Aviso de Privacidad de Peerspace

Última actualización: 13 de diciembre de 2024

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1. Introducción

Este Aviso de Privacidad explica cómo Peerspace, Inc., y cada una de sus subsidiarias (los detalles están disponibles haciendo clic aquí), (juntos “Peerspace” o “nosotros”) recopila, utiliza, protege y divulga información personal (según se define en la Sección 2 a continuación) cuando utilizas nuestros productos y servicios, nuestro sitio web y servicios en línea, y cualquier otro sitio web, aplicación móvil u otro servicio en línea creado o alojado por nosotros de vez en cuando en el que aparezca este Aviso de Privacidad, o cuando interactúas con nosotros (en conjunto, nuestros “Servicios”) y actuamos como controlador de datos; cuando nos proporcionas servicios y recopilamos tu información personal en relación con ello; y cuando recopilamos información personal de terceros. Este Aviso de Privacidad no se aplica a, y Peerspace no es responsable de, sitios web de terceros, incluidos aquellos que pueden ser accesibles a través de enlaces desde los Servicios.

Si resides en California, también consulta nuestro Aviso de Privacidad de California a continuación. Al utilizar los Servicios, aceptas la recopilación y el uso de tu información personal tal como se describe en este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los Servicios.

Donde utilices nuestros Servicios, o tus datos personales (según se definen en la Sección 2 a continuación) sean procesados en relación con dichos Servicios, y nosotros controlamos el propósito para el cual se procesan esos datos personales, Peerspace será el controlador de datos de dicha información. De vez en cuando, puede haber más de un controlador de datos de su información dentro de nuestro grupo donde usted ha solicitado a diferentes partes de nuestra amplia organización para proporcionar diferentes servicios o servicios prestados conjuntamente.

Este Aviso de Privacidad contiene las siguientes secciones:

  1. Introducción (sección actual)

  2. Información que Recopilamos

  3. Base Legal para el Uso de Datos Personales

  4. Cómo Usamos la Información Personal

  5. Cómo Divulgamos la Información Personal

  6. Conservación

  7. Seguridad

  8. Transferencias Internacionales de Datos

  9. Tus Derechos y Opciones

  10. Análisis y Publicidad en Línea

  11. Privacidad de los Niños

  12. Sitios de Terceros

  13. Cambios a Este Aviso de Privacidad

  14. Contáctanos

  15. Aviso de Privacidad de California

2. Información que Recopilamos

“Datos personales,” “información personal,” y, si el contexto lo requiere, “información” es cualquier información que te identifique o que podamos vincular razonablemente contigo. Recopilamos y procesamos cierta información personal cuando utilizas los Servicios, incluyendo información que nos proporcionas directamente e información que recopilamos automáticamente (por ejemplo, información sobre tu dispositivo y el uso de los Servicios). También recopilamos información de terceros, como de nuestros proveedores. La siguiente tabla describe el tipo de información que recopilamos y la fuente de esa información.

Clasificación de los datos

Categorías de datos

Fuente de recolección

Datos del Usuario: Datos que recopilamos sobre las personas que utilizan nuestros Servicios. Asociamos estos datos con un ID único (ID de Anfitrión o ID de Huésped) dependiendo del tipo de usuario.

Nombre, dirección de correo electrónico, código postal, número de teléfono (incluido el código de país), ciudad, título, organizaciones afiliadas como información profesional o relacionada con el empleo, fotos cargadas, perfiles en redes sociales, URLs de sitios web afiliados al usuario y comunicaciones enviadas y recibidas por los usuarios (incluyendo comunicaciones por correo electrónico y función de chat).

Proporcionado por usted (Usuarios) y por terceros.

Información de verificación de identidad: Información recopilada que puede ayudarnos a verificar que los usuarios son quienes dicen ser (por ejemplo, identificación gubernamental).

Utilizamos proveedores externos para la verificación de documentos de identidad. Estos proveedores recopilan imágenes de documentos de identidad, imágenes faciales, números de identificación y direcciones, así como información sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios, e identificadores gubernamentales, como los números de Seguro Social (SSN) o números de Seguro Social (SIN). Ellos nos divulgan esta información y también la utilizan de acuerdo con sus políticas de privacidad. Si te opones al uso de proveedores para la verificación biométrica, puedes contactarnos para discutir medios alternativos para verificar tu identidad.

Proporcionado por usted (Usuarios) y por terceros.

Datos del Dispositivo y de Ubicación: Datos que recopilamos sobre el dispositivo que estás utilizando

Información sobre Internet y la red asociada, tipo de navegador, tipo de dispositivo, método de inicio de sesión, información del ID del dispositivo, dirección IP.

Dispositivos.

Datos de Actividad en la Plataforma: Información que recopilamos sobre cómo interactúas con la Plataforma Peerspace

Fecha/hora de acceso, páginas vistas, búsquedas realizadas, mensajes enviados, consultas realizadas, solicitudes hechas, reservas realizadas, reseñas escritas, tableros creados, datos analíticos, registros de errores.

Usuarios y dispositivos.

Cookies y Datos Similares: El sitio web de Peerspace utiliza cookies, píxeles y otras tecnologías para que el sitio web funcione correctamente y para ofrecer los servicios más relevantes a los visitantes de nuestro sitio.

Información sobre su interacción con nuestros Servicios, incluidas las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, las páginas de referencia y de salida, y la hora y fecha de su visita a los Servicios.

Peerspace y terceros.

Información sobre Espacios: Información asociada con los espacios listados en nuestro servicio, que puede estar asociada con un individuo en particular pero que típicamente está asociada con un negocio. Asignamos una ID de Espacio a espacios únicos, así como una ID de Listado a listados únicos.

Dirección (dirección, ciudad, estado, provincia, código postal, país, área metropolitana), latitud y longitud del espacio, zona horaria, capacidad del lugar, información de contacto en el lugar, instrucciones para ingresar al espacio, instrucciones de acceso al Wi-Fi.

Usuarios y terceros.

Información de la reserva: Información relacionada con una reserva en particular. Asignamos identificadores de reserva a cada reserva única.

Fecha de inicio/fin, hora de inicio/fin, detalles de la reserva (descripciones de los servicios, descripción del evento, número de asistentes, precios, impuestos, tarifas), comunicaciones sobre la reserva.

Usuarios.

Información sobre proveedores: Información que recopilamos sobre los proveedores que ofrecen servicios a través de nuestros servicios.

Correo electrónico del proveedor, descripción de los servicios, ubicaciones, información de contacto, sitio web, respuestas de la encuesta, respuestas al cuestionario del proveedor.

Proveedores.

Información sobre encuestas/comentarios: Recopilamos información cuando rellena un formulario, proporciona comentarios o se comunica con nosotros de cualquier otra manera.

Respuestas a preguntas de encuestas, comentarios, correspondencia por correo electrónico.

Usuarios.

Información sobre contratos: Recopilamos información relacionada con los acuerdos firmados entre los usuarios.

Contratos firmados, firmas (incluidas las firmas electrónicas), información sobre afiliados, términos del contrato y otra información.

Usuarios, proveedores y terceros.

Información sensorial: Datos de audio, como una grabación de su voz cuando se pone en contacto con nosotros a través del soporte.

Su voz, grabaciones de llamadas de soporte, llamadas que lo conectan con otros usuarios.

Usuarios

Datos de pago: Recopilamos información sobre los métodos que utiliza para enviar o recibir pagos a través de nuestra plataforma.

Información de tarjetas de crédito, información bancaria, que es recopilada y almacenada por nuestros procesadores de pagos en nuestro nombre.

Usuarios y terceros.

Otros datos: Recopilamos información adicional de las personas según la forma en que utilizan nuestros servicios.

Información del calendario (si se proporciona acceso), información sobre el Wi-Fi del espacio, información diversa sobre la comunicación, información relacionada con eventos, reservas, espacios o usuarios (incluidas listas de invitados, restricciones dietéticas, restricciones físicas u otra información).

Usuarios, proveedores y terceros.

Interacción de usuarios/Resolución de disputas: Recopilamos información relacionada con las interacciones entre nuestros usuarios y otros usuarios o terceros. A veces, esto es para facilitar la comunicación entre individuos, resolver disputas o para otros fines comerciales compatibles con el motivo de la recopilación.

Información proporcionada en relación con nuestros fines comerciales.

Usuarios, proveedores y terceros.

Información sobre la verificación de antecedentes: Podemos realizar verificaciones de antecedentes a diversas personas como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la seguridad y protección de los usuarios en el sitio.

Información relacionada con la verificación de antecedentes.

Proveedores de servicios de verificación de antecedentes.

Las leyes de algunas jurisdicciones, incluidos la UE y el Reino Unido, requieren que indiquemos nuestras "bases legales" para el uso de sus datos personales. Cuando usamos sus datos personales, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:

Cumplimiento de un contrato: Podemos necesitar recopilar y usar sus datos personales para celebrar un contrato con usted o para cumplir un contrato que tenga con nosotros. Por ejemplo, esto podría ser cualquier forma de contrato comercial en el que ambas partes estén involucradas, o si usted es un Anfitrión y pone Espacios a disposición en la Plataforma, o si es un Huésped y hace una reserva en la Plataforma, y donde respondemos a sus solicitudes y le proporcionamos servicios de acuerdo con nuestro Acuerdo de Servicios de Peerspace (“PSA”) u otros términos comerciales aplicables acordados con usted o con su organización empleadora.

Intereses legítimos: Cuando consideramos que el uso de su información es (a) no perjudicial para usted, (b) dentro de sus expectativas razonables, y (c) necesario para nuestro propio propósito legítimo, o el de un tercero, podemos usar sus datos personales, que pueden incluir:

  • para nuestro propio marketing directo o comunicación continua, sujeto a su consentimiento expreso si es necesario en su país de residencia;

  • la prevención del fraude; nuestros propios fines administrativos internos; la personalización de los servicios que le proporcionamos;

  • garantizar la seguridad de la red y la información, incluyendo la prevención del acceso no autorizado a redes de comunicaciones electrónicas y la detención de daños a sistemas de comunicación electrónica y computadoras; y/o

  • informar posibles actos criminales o amenazas a la seguridad pública a una autoridad competente.

Cumplimiento de una obligación legal: Podemos necesitar procesar su información debido a requisitos legales, incluidas las leyes fiscales y otras disposiciones regulatorias aplicables a Peerspace.

Consentimiento: Se le puede pedir que proporcione su consentimiento en relación con ciertos servicios que ofrecemos. Cuando dependemos de su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento contactándonos; sin embargo, tenga en cuenta que ya no podremos proporcionarle los productos o servicios que dependen de su consentimiento.

4. Cómo Usamos la Información Personal

Dependiendo de las circunstancias en las que recopilamos sus datos personales, podemos usar su información para proporcionarle servicios e información, o para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • para proporcionarle los Servicios de Peerspace que usted o su organización empleadora soliciten;

  • aceptar, coordinar, gestionar y procesar Listados y Reservas;

  • facilitar transacciones de compra para bienes y servicios;

  • proporcionar soporte al cliente, alojamiento, y servicios y comodidades personalizadas;

  • responder a sus consultas y mantener y desarrollar nuestra relación con usted;

  • participar en el control de calidad para mejorar nuestras ofertas para usted;

  • facilitar las comunicaciones entre las partes;

  • participar en publicidad basada en contenido o intereses,

  • proporcionarle de manera continua información y servicios, incluyendo comunicaciones de marketing relevantes relacionadas con Peerspace y otra información o materiales que usted solicite o que creemos que pueden interesarle, donde haya indicado que le gustaría recibirlos de nuestra parte;

  • evaluar, reclutar y contratar personal;

  • garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios, nuestro personal y todas las demás personas que visitan nuestra plataforma o las propiedades listadas en ella, incluyendo la verificación de su identidad;

  • prevenir, detectar e investigar fraudes, incidentes cibernéticos u otras actividades ilegales; comunicarnos con usted y otros en relación con el uso de nuestros servicios, incluyendo la provisión de actualizaciones legales;

  • administrar nuestro registro para fines legales, fiscales y operativos;

  • explorar nuevas y únicas formas de proporcionar productos y servicios; y

  • hacer todo lo posible para cumplir con sus solicitudes.

Podemos agregar y/o desidentificar cualquier información que recopilemos a través de nuestros Servicios de manera que esta información ya no pueda estar vinculada a usted o a su dispositivo (“Información Desidentificada”). Podemos usar Información Desidentificada para cualquier propósito, incluyendo sin limitación para fines de investigación y marketing, y también podemos divulgar dichos datos a terceros, incluidos anunciantes, socios y patrocinadores.

Podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea. Podemos usar esta información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Para obtener más información sobre cómo se procesa su información personal para marketing y publicidad, consulte la sección titulada “Análisis y Publicidad en Línea” a continuación.

Es posible que no podamos hacer algunas o todas estas cosas sin sus datos personales. Si en algún momento tenemos la intención de cambiar el propósito para el cual mantenemos sus datos personales, por ejemplo, para ofrecerle un servicio complementario que podamos proporcionar en el futuro, le informaremos previamente sobre ese nuevo propósito para que esté al tanto de ello.

5. Cómo Divulgamos Información Personal

Para proporcionarle nuestro servicio y cumplir con nuestros fines comerciales y comerciales, podemos divulgar su información personal a las diferentes entidades y filiales dentro del grupo de Peerspace para nuestros fines administrativos internos, como facturación, promoción de nuestros eventos y servicios, y proporcionarle a usted o a su organización servicios, siempre que dicho procesamiento sea consistente con la base legal para el uso de datos personales mencionada arriba y la ley aplicable. La información divulgada para facilitar reservas y otras interacciones entre clientes, y para permitir su uso de la plataforma Peerspace, puede incluir información demográfica; información financiera; identificadores gubernamentales; características de clasificación protegidas; historial de transacciones; actividad en internet, aplicación y red; datos de ubicación; datos sensoriales (datos de audio); información profesional o relacionada con el empleo; e inferencias sobre usted.

A. Información Publicada Públicamente. Parte de la información de los usuarios se publica públicamente en la plataforma y es visible para otros. Esto puede incluir información del perfil, información relacionada con un Espacio o Listado, reseñas, calificaciones y otros comentarios, reseñas de Huéspedes que completan Reservas, reseñas de asistentes a un evento organizado por Huéspedes, y otra información que un usuario envía para ser publicada. La información de ubicación precisa no se publica públicamente.

B. Divulgaciones Entre Usuarios. Nuestros Servicios están diseñados para conectar a los usuarios y facilitar la interacción entre ellos. También divulgaremos su información personal a cualquier agente o tercero al que usted nos autorice a divulgarla, incluidos los operadores, gerentes, agentes u otras partes asociadas con un Evento o cuando usted acepte una Reserva. Esta divulgación es necesaria para garantizar el cumplimiento del contrato entre usted y Peerspace, y/o usted y un tercero.

C. Nuestros Proveedores de Servicios: Podemos divulgar su información a nuestros proveedores de servicios de terceros de confianza, incluidos pero no limitados a nuestros proveedores de servicios en la nube, desarrollo web, análisis y seguridad, proveedores de comunicaciones, asesores internos y externos o auditores, procesadores de pagos, proveedores de seguros y administradores de terceros, proveedores de resolución de disputas, proveedores de marketing, entidades gubernamentales, redes sociales, entidades de prevención y detección de fraudes, proveedores de verificación de antecedentes y otros usuarios.

D. Otras Divulgaciones. Además de lo anterior, podemos divulgar información personal en las siguientes circunstancias:

  1. Si usted ha consentido en que divulguemos su información personal de esta manera;

  2. Consideramos razonablemente necesario para proporcionarle los servicios que ha solicitado en un momento determinado;

  3. Tal divulgación es a cuerpos de policía o autoridad gubernamental similar;

  4. Tal divulgación es para cumplir con una consulta, investigación, citación o convocatoria civil, penal o regulatoria por parte de autoridades federales, estatales, gubernamentales o locales;

  5. Para ejercer y defender reclamaciones legales o relacionadas con pagos;

  6. Cuando tal divulgación sea necesaria para proteger los derechos y libertades de otras personas, la propiedad o la seguridad de Peerspace, empleados de Peerspace, nuestros clientes u otros;

  7. Como parte de una fusión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que el tercero asuma el control total o parcial de Peerspace (una “transacción comercial”); y

  8. De cualquier otra manera permitida por la ley, incluyendo la participación en discursos protegidos.

E. Gestión y Propietarios de Edificios: Podemos divulgar información personal de Anfitriones y Huéspedes como información de reserva, dirección física, número de teléfono e información relacionada con el cumplimiento de leyes aplicables y acuerdos de gestión de propiedades con arrendadores, empresas de gestión y/o propietarios de propiedades para facilitar los Servicios del Anfitrión. Por ejemplo, la información de reserva y personal del Huésped, incluyendo la información de contacto del Huésped, puede ser divulgada al propietario/gestión, personal, recepción o encargado del edificio, complejo o comunidad donde vive un Anfitrión y/o el listado está ubicado, para facilitar los Servicios del Anfitrión, el cumplimiento de leyes aplicables, seguridad, facturación y otros servicios.

Podemos divulgar información que no le identifique razonablemente a usted o a su organización, incluida la información que ha sido adecuadamente desidentificada o anonimizada, según lo permitido por la ley aplicable.

6. Conservación

Conservamos la información que recopilamos por no más tiempo del que sea razonablemente necesario para cumplir con los propósitos para los cuales se recopiló originalmente de acuerdo con nuestras políticas internas de conservación de datos o para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

7. Seguridad

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de cualquier información personal que usted proporcione. Hemos implementado medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra el robo, pérdida y acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Por favor, tenga en cuenta esto al proporcionarnos su información. Usted nos proporciona su información y transmite información a través de Internet bajo su propio riesgo.

Puede acceder y cambiar cierta información que haya enviado durante el registro (si se ha registrado en los Servicios) en cualquier momento proporcionando su nombre de usuario y contraseña. Por favor, mantenga su contraseña en un lugar seguro y no proporcione esta información a nadie. Debe usar una contraseña única para Peerspace que sea diferente de cualquier otra contraseña que use en otros sitios. Le animamos a verificar la exactitud de sus datos regularmente, ya que utilizaremos su correo electrónico, número de teléfono y dirección de domicilio para comunicarnos con usted en relación con productos o servicios que haya solicitado. No seremos responsables de problemas o dificultades que surjan como resultado de su incumplimiento para mantener su información actualizada.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Peerspace, Inc. se encuentra en Estados Unidos y tiene filiales operativas ubicadas en diferentes jurisdicciones en el mundo, cuyos detalles pueden consultarse aquí. La información que recopilamos de usted será procesada en los Estados Unidos y otras jurisdicciones, y las leyes de protección de datos en los Estados Unidos y esas otras jurisdicciones pueden diferir o proporcionar menos protección que las leyes de protección de datos en su lugar de residencia. Tomamos medidas apropiadas de acuerdo con la ley aplicable cuando transferimos su información personal fuera de la jurisdicción donde reside.

9. Sus Derechos y Elecciones

Comunicaciones de Marketing. Según lo permitido legalmente, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros Servicios o los servicios de terceros que creemos que le pueden interesar. Dependiendo de la ley de su jurisdicción, puede tener la opción de no consentir las comunicaciones de marketing si así lo elige. Puede solicitarnos que dejemos de enviarle estas comunicaciones en cualquier momento usando las instrucciones de exclusión incluidas en la comunicación o contactándonos usando la información en la sección “Contáctenos” a continuación.

Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún podemos usar y divulgar cierta información según lo permitido por esta Política de Privacidad o según lo requerido por la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos administrativos o transaccionales de nuestra parte, como correos electrónicos que confirman sus solicitudes o que le proporcionan actualizaciones sobre nuestra Política de Privacidad u otros términos.

Derechos Relacionados con Su Información. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, puede tener el derecho de solicitarnos que:

  • Le informemos sobre los tipos de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; los tipos de fuentes de esta información; el propósito comercial o de negocios para recopilar esta información; y las categorías de terceros a los que divulgamos esta información;

  • Le proporcionemos acceso a y/o una copia de cierta información personal que tenemos sobre usted;

  • Corregir o actualizar la información personal que tenemos sobre usted;

  • Eliminar cierta información personal que tenemos sobre usted;

  • Restringir u objetar usos de su información personal; o

  • Optar por no procesar su información personal para fines de perfilado que produzcan efectos legales o similares, si es aplicable.

También tiene el derecho de retirar su consentimiento al procesamiento de su información personal cuando el consentimiento es la base legal para nuestro procesamiento de dicha información. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, en algunos casos, esto puede impedirnos proporcionarle ciertos Servicios.

Cierta información puede estar exenta de estas solicitudes según la ley aplicable. Por ejemplo, necesitamos cierta información para proporcionarle los Servicios o cumplir con la ley aplicable. Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud. Dependiendo de la sensibilidad de la información que está solicitando y el tipo de solicitud que está haciendo, esto puede incluir verificar su nombre y dirección de correo electrónico. Si no podemos verificar su identidad, podemos no ser capaces de responder a sus solicitudes. Como se establece en la ley aplicable, también tiene el derecho de no ser discriminado por ejercer sus derechos.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos en esta sección, por favor contáctenos utilizando la información en la sección “Contáctenos” a continuación y seleccione “Solicitud de Privacidad de Datos” como motivo de contacto. Puede que sea capaz de designar a un agente autorizado para hacer solicitudes en su nombre. Para que podamos verificar a un agente autorizado, debe proporcionar al agente autorizado un permiso escrito y firmado para hacer tales solicitudes o un poder notarial. Podemos verificar su identidad directamente con usted antes de procesar la solicitud del agente autorizado, según lo permitido por la ley aplicable.

Dependiendo de la ley aplicable, puede tener el derecho de apelar nuestra decisión de denegar su solicitud. Proporcionaremos información sobre cómo apelar en nuestra respuesta que niega la solicitud. También tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Aviso de Derecho a Optar por No Participar en la Venta de Información Personal y Procesamiento/Compartición de Información Personal para Fines de Publicidad Dirigida

Dependiendo de dónde viva, puede tener el derecho de optar por no participar en la "venta" de su información personal y en la "compartición/procesamiento" de su información para publicidad dirigida.

Como se explica en la sección “Cómo Divulgamos Información Personal” arriba, podemos divulgar información personal a proveedores de publicidad de terceros para fines de publicidad dirigida o usar socios de análisis relacionados para ayudarnos a analizar el uso de nuestros Servicios y nuestra base de usuarios/clientes. Según la ley aplicable, la divulgación de su información personal a estos terceros puede considerarse una “venta” de información personal o la “compartición”/procesamiento de información personal para fines de “publicidad dirigida”.

Podemos divulgar su información personal a dichos terceros a través de cookies y herramientas similares para fines que podrían considerarse “ventas” para los propósitos comerciales propios de esos terceros, o “compartición” o procesamiento para fines de publicidad dirigida. Para optar por no participar en estas divulgaciones, puede visitar este enlace. Tenga en cuenta que deberá optar por no participar en cada dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Si tiene activada una señal de preferencia de exclusión legalmente reconocida basada en el navegador, reconocemos la preferencia expresada por esta señal de acuerdo con la ley aplicable.

10. Análisis y Publicidad en Línea

Análisis en Línea. Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como los de Google Analytics, en nuestros Servicios. Estos servicios de análisis nos ayudan a hacer muchas cosas, incluyendo recopilar y analizar información sobre el uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditoría, investigación o informes; tomar medidas para prevenir fraudes; proporcionar información sobre nuestro marketing por correo electrónico; y proporcionar ciertas características para usted. Para evitar que Google Analytics utilice su información para análisis, puede instalar el complemento de exclusión de Google Analytics haciendo clic aquí.

Publicidad Dirigida en Línea. Al utilizar los Servicios, trabajamos con ciertos socios de tecnología publicitaria de terceros, como redes publicitarias y servidores de anuncios. Permitimos a estos terceros colocar cookies u otras tecnologías similares en el navegador de su dispositivo para recopilar información sobre usted (consulte nuestro Aviso de Cookies para más información). Estos terceros pueden usar esta información para ofrecerle contenido y publicidad relevantes mientras navega por Internet, y pueden acceder a sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento en su navegador para ayudar en esta actividad. Los siguientes sitios web proporcionan más información sobre estas actividades de publicidad en línea, y cómo puede controlar en general las cookies que se colocan en su computadora para entregar publicidad dirigida: el enlace de Exclusión del Network Advertising Initiative, el enlace de Exclusión del Digital Advertising Alliance o Your Online Choices. En estos sitios web, puede optar por no recibir publicidad dirigida de las empresas que participan en los programas de estos sitios web. No controlamos estos enlaces de exclusión y no controlamos si nuestros socios publicitarios participan en estos programas. No somos responsables de las elecciones que realice utilizando estos programas o enlaces ni de su disponibilidad o precisión continua.

11. Privacidad Infantil

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si recibimos información personal que descubrimos que fue proporcionada por un niño menor de 18 años, destruiremos dicha información de inmediato de acuerdo con la ley aplicable. Si usted es menor de 18 años (o de otra manera menor de la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia), no use los Servicios ni proporcione ninguna información personal. Si cree que podríamos tener información personal de o sobre un niño menor de edad, por favor contáctenos usando la información a continuación.

12. Sitios de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web que no son operados por nosotros ni para nosotros ("Sitios de Terceros") que se proporcionan únicamente como conveniencia para usted. Si utiliza estos enlaces, abandonará nuestros Servicios. Este Aviso de Privacidad no se aplica a los Sitios de Terceros. No hemos revisado los Sitios de Terceros, no los controlamos y no somos responsables de ningún contenido o política de privacidad de los mismos, si las hay. No los apoyamos ni hacemos ninguna representación sobre ellos, ni sobre ninguna información, software u otros productos o materiales encontrados allí, o cualquier resultado que pueda obtenerse de su uso. Si decide acceder a cualquiera de los Sitios de Terceros listados en nuestro sitio web o vinculados desde él o divulgar alguna de su información a través de un Sitio de Terceros, debe entender que lo hace bajo su propio riesgo y debe revisar las políticas del tercero para el manejo de información.

13. Cambios en este Aviso de Privacidad

De vez en cuando, podemos revisar este Aviso de Privacidad. Por lo tanto, debe revisar esta página regularmente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio en sus términos. Si decidimos actualizar nuestro Aviso de Privacidad, lo indicaremos a través de la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si hay cambios materiales en el Aviso de Privacidad, comunicaremos dichos cambios antes de implementarlos de acuerdo con la ley aplicable. La información recopilada bajo versiones anteriores de nuestro Aviso de Privacidad estará sujeta a los términos de nuestro nuevo Aviso de Privacidad.

14. Contáctenos

Si desea actualizar su información, modificar sus preferencias de comunicación, o si no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en el futuro, puede contactarnos aquí y seleccionar “Solicitud de Privacidad de Datos” como motivo de contacto. Tenga en cuenta que no aceptamos solicitudes de derechos de los consumidores por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad, o sobre la forma en que nosotros o nuestros proveedores de servicios tratamos su información personal, por favor contáctenos a [email protected].

15. Aviso de Privacidad de California

Si es residente de California, este Aviso de Privacidad de California (según se actualiza de vez en cuando, este "Aviso de Privacidad de CA") explica cómo manejamos su “información personal” (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)) en relación con su uso de nuestros Servicios. Este Aviso de Privacidad de CA está incorporado en, e incorpora a su vez, los términos de la política de privacidad general de Peerspace. Lea atentamente este Aviso de Privacidad de CA para entender nuestras prácticas con respecto a su información personal. Si es empleado, agente, contratista, funcionario, director u otro personal de Peerspace que reside en California, nuestro manejo de su información personal está cubierto por una política de privacidad separada y no por este Aviso de Privacidad de CA.

A lo largo de nuestro Aviso de Privacidad, discutimos en detalle las categorías de información personal que recopilamos de y sobre usted. La CCPA también requiere que proporcionemos la información en el cuadro a continuación.

Categoría de información personal que recopilamos

Cómo utilizamos esta información personal

Categorías de terceros a los que divulgamos información personal con fines comerciales

Categorías de terceros con los que “compartimos” y “vendemos” esta información personal para fines de publicidad/analítica

Identificadores como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificador personal único, firma y número de identificación gubernamental (como, entre otros, número de licencia de conducir o número de seguro social).

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Contactarlo con información y ofertas relevantes

* Personalizar contenido, analizar el uso y mejorar los servicios

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Gestión de edificios y propietarios

* Proveedores de publicidad y análisis relacionado

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Proveedores de publicidad y análisis relacionado

Características de clasificación protegidas (como edad, origen nacional, ciudadanía, nacionalidad, estado civil, sexo y estado de veterano o militar)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

*Seguridad/prevención de fraude

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

No vendemos ni compartimos

Información financiera (por ejemplo, información sobre transacciones, información de cuentas financieras utilizada para validar su identidad, información de cuentas externamente vinculadas, credenciales de inicio de sesión de cuentas y otra información financiera), que es recopilada y almacenada por nuestros procesadores de pagos externos en nuestro nombre.

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales* Seguridad/prevención de fraude

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

No vendemos ni compartimos

Información comercial (como su historial de transacciones o sus tendencias)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Contactarlo con información y ofertas relevantes

* Personalizar contenido, analizar el uso y mejorar los servicios

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Proveedores de publicidad y análisis relacionado

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Proveedores de publicidad y análisis relacionado

Información de inicio de sesión (como su nombre de usuario y contraseña)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Nosotros no vendemos ni compartimos

Datos de ubicación (como la ubicación precisa y la ubicación general inferida a partir de la dirección IP)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Nosotros no vendemos ni compartimos

Información sobre el dispositivo y en línea (como la dirección IP, el historial de navegación, el identificador del dispositivo y la información de uso)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Contactarlo con información y ofertas relevantes

* Personalizar contenido, analizar el uso y mejorar los servicios

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Proveedores de publicidad y análisis relacionado

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Proveedores de publicidad y análisis relacionado

Información profesional o relacionada con el empleo (como su título de trabajo, empleador e historial laboral)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Contactarlo con información y ofertas relevantes

* Personalizar contenido, analizar el uso y mejorar los servicios

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Proveedores de publicidad y análisis relacionado

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Proveedores de publicidad y análisis relacionado

Datos sensoriales (como grabaciones de llamadas al servicio de atención al cliente)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Nosotros no vendemos ni compartimos

Inferencias basadas en información sobre usted (como inferencias sobre sus preferencias)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Contactarlo con información y ofertas relevantes

* Personalizar contenido, analizar el uso y mejorar los servicios

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Proveedores de publicidad y análisis relacionado

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

Proveedores de publicidad y análisis relacionado

Otra información (cualquier otra información que elija proporcionarnos, por ejemplo, por correo electrónico o a través de una encuesta)

* Proporcionar los servicios y responder a sus solicitudes

* Contactarlo con información y ofertas relevantes

* Personalizar contenido, analizar el uso y mejorar los servicios

* Transferencias de negocios

* Cumplir con la ley o defender nuestros derechos legales

* Seguridad/ prevención de fraude

* Crear información agregada/desidentificada

* Afiliados y filiales

* Proveedores de servicios

* Proveedores de publicidad y análisis relacionado

* Entidades para fines legales o con su consentimiento

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También podemos utilizar tu información personal para cualquier otro propósito que divulguemos en el momento en que la proporciones, o cuando recopilemos tu información, y otros propósitos permitidos por la ley aplicable. Conservamos tu información personal como se establece en la Sección 6, Retención, arriba.

Derecho a Optar por No Participar en la “Venta” o “Compartición” de Información Personal. La CCPA requiere que describamos ciertas divulgaciones de información personal en las que recibimos una contraprestación valiosa. La ley de California considera tales divulgaciones como "ventas" incluso si no se intercambia dinero. La CCPA también requiere que divulguemos cómo “compartimos” la información personal, es decir, cómo divulgamos la información personal para fines de publicidad conductual de contexto cruzado (también llamada publicidad dirigida). Tales actividades están descritas en el gráfico arriba.

Para optar por no participar en el uso de tu información personal a través de cookies y tecnologías similares para fines que se consideran una “venta” o “compartición” para publicidad conductual de contexto cruzado (como se indica en el gráfico arriba), puedes visitar este enlaceSi tiene activada una señal de preferencia de exclusión legalmente reconocida basada en el navegador, reconocemos la preferencia expresada por esta señal de acuerdo con la ley aplicable.

No vendemos conscientemente la información personal de menores de 16 años.

Derechos de Privacidad en California. Los residentes de California pueden hacer ciertas solicitudes sobre su información personal bajo la CCPA, como se establece en la sección “Tus Derechos y Opciones” arriba.

Alternativamente, si eres un residente de California y deseas ejercer tus derechos bajo la CCPA, puedes enviar tu solicitud contactando a nuestro equipo de soporte: https://support.peerspace.com/hc/es-es/requests/new. No es necesario que tengas una cuenta con nosotros para hacer una solicitud verificable.

Si ofrecemos incentivos financieros a cambio de tu información personal, te proporcionaremos información adecuada sobre dichos incentivos.

En las circunstancias limitadas en las que procesamos información personal sensible según la CCPA (por ejemplo, información de inicio de sesión), solo la utilizamos o divulgamos para fines comerciales divulgados y permitidos. Según la CCPA, no hay un derecho a limitar estos usos y divulgaciones.

Arrojar Luz. La ley de California permite a los clientes que son residentes de California solicitar cierta información una vez al año sobre nuestra divulgación de “información personal” (según se define ese término bajo la ley de California) a terceros para fines de marketing directo de esos terceros. No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo.

No Rastrear. La ley de California requiere que te informemos cómo respondemos a las señales de No Rastrear (DNT) de los navegadores web. Debido a que actualmente no existe un estándar industrial o legal para reconocer o honrar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento. No Rastrear es diferente del señalizador de preferencia de optar por no participar basado en el navegador mencionado arriba.