Acuerdo de Servicios de Peerspace

Acuerdos de Servicios

Proporcionamos una Plataforma para ayudar a los usuarios a conectarse entre sí para reservar Espacios y Servicios, pero no respaldamos a ningún Huésped, Anfitrión, Espacio o Proveedor de Servicios registrado en la Plataforma o ofrecido a través de ella. Cualquier designación o insignia proporcionada a través de la Plataforma se basa en la información que tenemos disponible, que puede ser proporcionada por otros usuarios o terceros y que puede ser inexacta o estar desactualizada y no constituye un respaldo. Cada usuario es independiente, y los Anfitriones y Proveedores son contratistas independientes, no afiliados a Peerspace, que son los únicos responsables del carácter, la calidad, la utilidad y la provisión de cualquier Espacio o Servicio del Proveedor que proporcionen o no proporcionen a usted.

Este Acuerdo de Servicios de Peerspace (“PSA” o “Acuerdo”) es un contrato entre Peerspace y la persona o entidad que se registró en Peerspace (“Usuario” o “usted”). Este Acuerdo describe los términos y condiciones que se aplican a su uso del mercado de Peerspace para reservar o listar espacios u otros servicios a través de nuestro sitio web o Aplicaciones, y rige su hosting de espacios para otros usuarios; y establece las obligaciones que se deben entre usted y Peerspace, y entre usted y otros usuarios.

Este PSA está organizado en 5 secciones: 

Sección 1: Términos Generales incluyen términos que describen su Cuenta, incluyendo la creación de una cuenta, la aceptación o realización de pagos, cómo nos comunicamos con usted y la terminación o suspensión de este Acuerdo o su Cuenta. 

Sección 2: Plataforma y Servicio describe cómo se debe y no se debe usar la Plataforma y el Servicio, y también describe cómo utilizamos cualquier dato. 

Sección 3: Servicios de Peerspace establece las obligaciones de los Anfitriones, incluyendo cómo Listar un Espacio y lo que se espera de cualquier Espacio a través del Servicio; y las obligaciones de los Huéspedes, incluyendo Reservar un Espacio, comportamiento esperado, responsabilidad por el pago de Tarifas y Reserva de otros servicios. 

Sección 4: Disputas y Arbitraje Vinculante describe el proceso para resolver cualquier disputa. Esta sección contiene exenciones tanto de acciones colectivas como de juicios por jurado, y un acuerdo para someter todas las reclamaciones y disputas al arbitraje vinculante. Lea esta sección cuidadosamente antes de aceptar este Acuerdo – excepto donde lo prohíba la Ley aplicable, no puede usar la Plataforma o los Servicios si no está de acuerdo con esta sección. 

Sección 5: Términos Legales Adicionales proporciona términos legales adicionales, incluyendo nuestra capacidad para actualizar este Acuerdo, exenciones de responsabilidad y limitaciones de nuestra responsabilidad, y algunos términos específicos para usuarios fuera de los Estados Unidos. También incluye otros documentos que rigen su uso de los Servicios, incluyendo nuestras Normas de la Comunidad, Normas de Limpieza, Descripción general de precios y tarifas, Política de Privacidad, Garantía de Daños a la Propiedad y Política de Cancelación y Reembolsos.

Si tiene preguntas sobre este Acuerdo, por favor contáctenos. El uso de la Plataforma o Servicios constituye su aceptación continua de este Acuerdo, según se enmiende.

Sección 1: Condiciones Generales

1.1 Servicios

(a) Servicios de la Plataforma. Peerspace es un proveedor de mercado único que ofrece varios servicios diferentes (“Servicios”) a sus usuarios. Hay tres tipos de usuarios de Peerspace: (1) Invitados, por ejemplo, nuestros usuarios que utilizan los Servicios de Anfitrión, Servicios de Proveedor y/o Servicios de Conserjería (consulte la Sección 3.2 para términos específicos sobre Invitados); (2) Anfitriones, por ejemplo, nuestros usuarios que ofrecen Servicios de Anfitrión a los Invitados (consulte la Sección 3.1 para términos específicos sobre Anfitriones); y (3) Proveedores, por ejemplo, nuestros usuarios o terceros que ofrecen Servicios de Proveedor a los Invitados. Peerspace los conecta a todos a través de la Plataforma de Peerspace (“Plataforma”), que es el mercado en línea que permite a nuestros usuarios conectarse, comunicarse y transaccionar directamente entre sí a través de “Reservas”. Estamos mejorando continuamente la Plataforma para todos los usuarios y nos reservamos el derecho de hacer cambios a nuestra discreción. Los cambios que realicemos en la Plataforma, incluyendo la descontinuación de ciertas características, afectan a todos los usuarios y tratamos de minimizar la interrupción para los usuarios. Sin embargo, estos cambios pueden afectar a los usuarios de manera diferente. No somos responsables si algún cambio específico que realicemos en la Plataforma afecta negativamente la forma en que utilizas la Plataforma.  

Peerspace no permite ninguna reserva que incluya el uso de un Espacio para dormir, alojamiento nocturno u ocupación transitoria a corto plazo similar, y se reserva el derecho de cancelar una Reserva en violación de esta política. Todos los usuarios tienen estrictamente prohibido ofrecer o utilizar un Espacio para tales fines.

Peerspace no es propietario ni operador de propiedades, incluyendo Espacios. La responsabilidad de Peerspace se limita a facilitar la disponibilidad de Servicios a través de la Plataforma. 

TENGA EN CUENTA QUE LOS SERVICIOS ESTÁN DESTINADOS A SER UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA FACILITAR CONEXIONES ENTRE ANFITRIONES, INVITADOS Y PROVEEDORES CON EL PROPÓSITO DE ORGANIZAR ESPACIOS, SERVICIOS DE ANFITRIÓN Y SERVICIOS DE PROVEEDOR PARA RESERVAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. PEERSPACE NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN HACIA USTED O A TERCEROS POR LA INFORMACIÓN O CONTENIDO EN CUALQUIER LISTADO Y/O LA CONDICIÓN, LEGALIDAD, SEGURIDAD O ADECUACIÓN DE CUALQUIER RESERVA O ESPACIO. EN CONSECUENCIA, CUALQUIER RESERVA SE REALIZARÁ O ACEPTARÁ A RIESGO DEL USUARIO. ENTRE OTRAS COSAS, LOS ANFITRIONES DEBERÁN SATISFACERSE CON CUALQUIER INVITADO(S) O PROVEEDOR(S) Y SUS CREDENCIALES, Y LOS INVITADOS DEBERÁN SATISFACERSE CON LOS ANFITRIONES Y LOS ESPACIOS DE LOS ANFITRIONES. LOS USUARIOS NO DEBERÍAN COMPLETAR, Y DEBERÍAN CANCELAR INMEDIATAMENTE, CUALQUIER RESERVA SI SE SIENTEN INSEGUROS O INCÓMODOS CON CUALQUIER CONDICIÓN RELACIONADA CON LA RESERVA DE CUALQUIER MANERA. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU CAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NO ESTABLECE A PEERSPACE COMO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE ANFITRIÓN, PROVEEDOR O CUALQUIER OTRO SERVICIO.

(b) Servicios de Anfitrión. Los Anfitriones pueden utilizar nuestra Plataforma para ofrecer una ubicación específica, habitación, sitio u otra área (un “Espacio”) y Servicios relacionados a un Invitado para usar durante un tiempo y propósito específicos (un “Evento”) utilizando nuestra Plataforma. Cuando un Anfitrión proporciona uno o más Servicios relacionados con el uso de su Espacio por parte de un Invitado, dichos Servicios relacionados deben ser procesados a través de nuestra Plataforma. Los detalles de cada Espacio, incluyendo su disponibilidad, precio de reserva, tarifas adicionales, reglas y otros términos se proporcionan en un “Listado”. Tenga en cuenta que Peerspace no posee, arrienda ni controla los Espacios listados, y no toma decisiones sobre si aceptar una Reserva. Además, los Anfitriones pueden proporcionar bienes o Servicios para un Evento a un costo adicional (“Complementos de Anfitrión”). Los Anfitriones son los únicos responsables de sus Espacios, Listados y Servicios de Anfitrión.

(c) Servicios de Proveedor. Los Proveedores pueden utilizar nuestra Plataforma para ofrecer productos o Servicios específicos para complementar el Evento de un Invitado. Por ejemplo, el suministro de comida para eventos es un Servicio de Proveedor. Tenga en cuenta que Peerspace no ofrece, arrienda, renta, proporciona ni controla ninguno de los Servicios de Proveedor. Los Proveedores son los únicos responsables de sus Servicios de Proveedor. Usted reconoce y acepta que Peerspace no será responsable ni tendrá ninguna obligación, y usted acepta no intentar responsabilizar a Peerspace, por la conducta de terceros, incluidos los Proveedores, y que el riesgo de daños de dichos terceros recae completamente en usted.

(d) Servicios de Conserjería. Peerspace puede proporcionar un servicio para ayudar a los Invitados a coordinar la Reserva de Servicios de Proveedor (no proporcionados por el Anfitrión) para un Evento (“Servicios de Conserjería”). Los Servicios de Conserjería dependen de las necesidades únicas de un Invitado y pueden incluir la identificación de Proveedores específicos (como catering o alquiler de muebles), búsqueda de Espacios o asistencia en la planificación de eventos.

1.2 Uso de Nuestros Servicios

(a) Elegibilidad. Debe tener al menos la edad legal de mayoría en su jurisdicción de residencia y ser capaz de celebrar contratos legalmente vinculantes para acceder y utilizar la Plataforma, crear una cuenta o utilizar cualquiera de los Servicios. Al utilizar la Plataforma y nuestros Servicios, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad mencionados. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma. Usted declara que cumplirá con todas las leyes de control de exportaciones en su jurisdicción local. Acepta cumplir con cualquier regla o requisito aplicable a la Reserva que se le comunique, incluyendo como parte de cualquier correo electrónico de confirmación (las “Reglas”).  

Sin limitar los requisitos y responsabilidades establecidos anteriormente, usted reconoce y acepta que las Reglas incluyen su responsabilidad de tomar todas las medidas de salud, seguridad e higiene requeridas legalmente y otras apropiadas para protegerse a sí mismo y a cualquier Anfitrión, Invitado, Proveedor e individuos que asistan a cualquier Evento del contagio o posible contagio de enfermedades infecciosas o condiciones, además de cualquier otra condición poco saludable, insegura o insalubre. También reconoce y acepta que ha leído y cumplirá con los Estándares de Limpieza de Peerspace (los “Estándares de Limpieza”). Peerspace puede actualizar o complementar los Estándares de Limpieza de vez en cuando a su exclusivo criterio, así que consulte los Estándares de Limpieza con frecuencia, incluyendo la versión que esté vigente en el momento de su Reserva y el inicio del Evento. Para obtener más información, consulte la orientación de las autoridades de salud aplicables, como la Organización Mundial de la Salud, los Centros para el Control de Enfermedades y las autoridades gubernamentales en su jurisdicción. Aunque los Estándares de Limpieza intentan recopilar las mejores prácticas, no hay sustituto para el sentido común, y Peerspace no puede responsabilizarse, así como tampoco puede ni garantizar ni asumir ninguna responsabilidad por (a) el incumplimiento de un Usuario en proporcionar servicios o alojamientos seguros, saludables e higiénicos para los Servicios, (b) condiciones inseguras, poco saludables o insalubres, incluso si un Anfitrión ha seguido la orientación de los Estándares de Limpieza, o (c) cualquier contagio o posible contagio de enfermedades infecciosas o condiciones, o cualquier otra condición poco saludable, insegura o insalubre resultante del uso de los Servicios de cualquier manera. Para obtener más información relacionada con la exención de responsabilidad para Anfitriones, Invitados y Peerspace, consulte la Sección 5.1 “Avisos”.

(b) Servicios y Contenidos de Terceros. Nuestra Plataforma se pone a su disposición en relación con la oferta de servicios de terceros que Peerspace no controla. Peerspace no respalda dichos servicios de terceros y en ningún caso Peerspace será responsable de cualquier servicio de terceros o proveedores de servicios de terceros (como Anfitriones o Proveedores).

(c) Planificación de un Evento. Nuestra Plataforma permite a los usuarios conectarse con terceros para planificar Eventos. Los usuarios controlan la disponibilidad, calidad y términos de sus Listados, Servicios de Anfitrión y Servicios de Proveedor. Es su responsabilidad evaluar a cada Invitado, Anfitrión y Proveedor con quien elija contratar, comunicarse o interactuar de cualquier otra manera. Peerspace no es responsable del contenido publicado por nuestros usuarios, ni somos responsables de la calidad de Espacios, Servicios de Anfitrión o Servicios de Proveedor ofrecidos. No hacemos ninguna representación ni garantía respecto a la conducta de los Usuarios o sus interacciones con cualquier Usuario actual o futuro, ni asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de la identidad de ningún usuario, sin embargo, a pesar de lo anterior y según lo permitido por las Leyes aplicables, podemos, pero no tenemos la obligación de, realizar esfuerzos para verificar la identidad de los usuarios y/o examinarlos contra bases de datos públicas y privadas con el fin de prevenir actividades fraudulentas y proporcionar una comunidad segura para transacciones. Aunque Peerspace se reserva el derecho de realizar cribados adicionales a los usuarios, lo cual puede incluir verificaciones de antecedentes, Peerspace no lo hace en todos los casos.

(d) Reservas. Cuando los Usuarios formalizan Reservas entre sí (por ejemplo, cuando un Anfitrión confirma una solicitud de Reserva de un Invitado o habilita una Reserva sin aprobación previa, o cuando un Invitado reserva Servicios de Proveedor para un Evento), entran en un contrato directamente entre ellos. Cualquier acuerdo que usted formalice con un Anfitrión, Invitado o Proveedor es entre usted y la parte correspondiente. Peerspace no es parte de ningún contrato de este tipo. Usted entiende y acepta que Peerspace no actúa como agente de ningún usuario, excepto en lo especificado en la Sección 3.2 (Uso de Servicios de Conserjería) y la Sección 1.4 (Nombramiento de Peerspace como Agente de Recaudación Limitado). Los usuarios tienen prohibido utilizar la plataforma de Peerspace para facilitar contratos fuera de la Plataforma.

(e) Comunicación con Peerspace. Usted acepta que Peerspace puede contactarlo por teléfono, mensajes de texto o SMS (incluyendo mediante un sistema automático de marcación telefónica), a través de mensajes electrónicos en la Plataforma, o por correo electrónico en cualquiera de los métodos de comunicación proporcionados por usted o en su nombre en relación con su Cuenta, incluyendo con fines de marketing. Usted entiende que no está obligado a recibir comunicaciones de marketing como condición para comprar bienes o Servicios, y puede optar por no recibir dichas comunicaciones de marketing en cualquier momento. Usted autoriza específicamente recibir comunicaciones relacionadas con su Cuenta a través de mensajes de texto, SMS u otras comunicaciones enviadas a su dispositivo móvil (“Notificaciones Móviles”) únicamente para permitir que Peerspace u otros usuarios cumplan con sus obligaciones contractuales. Las tarifas móviles estándar se aplicarán a cualquier Notificación Móvil que reciba. Puede dejar de recibir estas Notificaciones Móviles en cualquier momento respondiendo a dichos mensajes con “STOP” o siguiendo las instrucciones incluidas en un mensaje. Sin embargo, si lo hace, puede perder mensajes críticos relacionados con su Cuenta. No somos responsables y excluimos toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida causado por desactivar las Notificaciones Móviles. Por favor, contáctenos si experimenta problemas al intentar detener las Notificaciones Móviles. Todas las comunicaciones de Peerspace descritas en este párrafo (y el uso relacionado de datos personales) se llevarán a cabo de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento con todas las Leyes aplicables, incluyendo aquellas relacionadas con la protección de datos y las comunicaciones electrónicas.

(f) Comunicaciones con Otros Usuarios. La Plataforma le permite comunicarse con otros usuarios sin revelar datos personales como su información de contacto. Puede utilizar la Plataforma solo como se permite en este PSA. No puede utilizar la Plataforma para enviar mensajes no deseados o no relacionados con la Reserva de un Listado a través de la Plataforma, acosar o intentar comercializar otros servicios a los usuarios, o para solicitar y/o enviar spam. No somos responsables y excluimos toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño a usted resultante de compartir datos personales o sensibles con otros usuarios, o de comunicarse o interactuar con usuarios fuera de la Plataforma. Más información sobre la conducta de comunicaciones apropiadas al utilizar Peerspace se incluye en nuestras Normas de la Comunidad. Cuando las Leyes aplicables lo requieran, Peerspace eliminará de la Plataforma cualquier contenido o comunicación que infrinja nuestras Directrices de la Comunidad sin demora indebida al tomar conocimiento de dicho contenido o comunicación. Cuando Peerspace no esté obligado por las Leyes aplicables a eliminar dicho contenido o comunicación, Peerspace, a su exclusivo criterio y sin previo aviso ni obligación de hacerlo, puede de vez en cuando (i) eliminar comunicaciones entre usuarios que contengan o compartan datos personales, o (ii) suspender o terminar las cuentas de los usuarios que compartan datos personales.

(g) Cumplimiento con la Ley. Cumplirá con todas las Leyes aplicables a su uso del Espacio, Servicios de Anfitrión, Servicios de Plataforma (incluyendo el uso de la Plataforma), Servicios de Proveedor y Servicios de Conserjería, ya sea como Anfitrión, Invitado o Proveedor. Aunque podemos proporcionar información para ayudarle a entender ciertas obligaciones relacionadas con el uso de varios Servicios, no estamos autorizados para proporcionar ni proporcionamos asesoramiento legal. Si no está seguro de cómo cumplir con las Leyes, debe buscar asesoramiento legal relacionado con el Listado o la Reserva de un Espacio. Según se usa en este PSA, “Leyes” significa todas las leyes federales, estatales, provinciales, territoriales, locales y otras leyes gubernamentales aplicables, regulaciones, ordenanzas, códigos, reglas, órdenes judiciales, y todos los contratos privados registrados y no registrados, restricciones, convenios y otros acuerdos.

(h) Disputas Contractuales Entre Usuarios. Peerspace puede facilitar la resolución de disputas entre usuarios, pero no se convierte en parte de ningún contrato al hacerlo. No somos responsables ante usted ni ante terceros por proporcionar, o por la condición o naturaleza de, ningún Espacio, Servicios de Anfitrión o Servicios de Proveedor. Los Anfitriones, Invitados y Proveedores son terceros independientes y no están afiliados, controlados por, ni empleados por Peerspace. Los Anfitriones y Proveedores establecen sus propios precios, utilizan sus propias instalaciones y recursos, y pueden aplicar condiciones de uso a Espacios o Servicios de Proveedor según consideren apropiado para su negocio. Los Anfitriones, Invitados y Proveedores son los únicos responsables de sus interacciones entre sí y con cualquier otra parte con la que interactúen. Peerspace se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de intervenir en disputas. Los usuarios aceptan que Peerspace no será responsable de ninguna responsabilidad incurrida como resultado de tales interacciones. Para obtener más información sobre Resolución de Disputas, consulte la Sección 4 (Resolución de Disputas).

(i) No Elusión. Los Anfitriones, Invitados y Proveedores reconocen que Peerspace ha dedicado un tiempo y recursos sustanciales en desarrollar su catálogo y Servicios de Listados, Espacios, Proveedores, Servicios de Proveedor, Anfitriones e Invitados, y dicha información es inherentemente valiosa y de propiedad exclusiva de Peerspace. En consecuencia, los Anfitriones e Invitados no deberán eludir ni burlar el interés de propiedad de Peerspace en dicha información, directa o indirectamente, excepto en colaboración con el previo consentimiento expreso por escrito de Peerspace, mediante (1) la entrada en cualquier transacción con cualquier parte introducida por Peerspace a través de su Plataforma (la “Parte Introducida”) similar a, en competencia con, o que de alguna manera pudiera tener el efecto de evitar que Peerspace reciba el pleno beneficio de las transacciones contempladas en este PSA, o (2) solicitando a dicha Parte Introducida que entre en cualquier transacción similar. A modo de ilustración y sin limitar lo anterior, los usuarios acuerdan no:

• Enviar solicitudes o solicitar a Invitados, Anfitriones, Servicios de Anfitrión incluyendo Complementos de Anfitrión, Proveedores o Servicios de Proveedor originalmente identificados o introducidos a través de la Plataforma para contratar, contratar, trabajar con o compensar por servicios proporcionados posteriormente fuera de la Plataforma.

• Aceptar solicitudes o solicitar a Invitados, Anfitriones, Servicios de Anfitrión incluyendo Complementos de Anfitrión, Proveedores o Servicios de Proveedor originalmente identificados o introducidos a través de la Plataforma para contratar, facturar o recibir compensación por servicios proporcionados fuera de la Plataforma.

• Utilizar cualquier otra información aprendida originalmente de la Plataforma, ya sea a través de la función de mensajería, proceso de reserva o de otro modo, para llevar a cabo transacciones posteriores relacionadas con los Servicios de Peerspace fuera de la Plataforma.

Específicamente para Anfitriones e Invitados con sede en los Estados Unidos y otras jurisdicciones no mencionadas a continuación: 

Si un Anfitrión o Invitado, con sede en los Estados Unidos u otras jurisdicciones no mencionadas a continuación, infringe sus obligaciones bajo esta disposición de No Elusión, la parte infractora deberá pagar a Peerspace un monto igual al 30% del subtotal de la reserva relevante (los “Daños Liquidados”). Las partes tienen la intención de que el monto de los Daños Liquidados constituya una compensación, y no una penalidad, basada en una estimación razonable de la parte de los ingresos de perdida por Peerspace debido a la reserva. El pago de los Daños Liquidados por parte de un Anfitrión o Invitado es su única responsabilidad y obligación total y el único remedio de Peerspace para cualquier incumplimiento.

Específicamente para Anfitriones e Invitados que actúan en el curso de su negocio como usuario comercial, con sede en Australia, el Reino Unido o la Unión Europea: 

Si un Anfitrión o Invitado, que actúe en calidad de negocio en el curso de su operación comercial y con sede en Australia, el Reino Unido o Europa, infringe sus obligaciones bajo esta disposición de No Elusión, la parte infractora deberá pagar a Peerspace un monto igual al 30% del subtotal de la reserva relevante (los “Daños Liquidados”). Las partes tienen la intención de que el monto de los Daños Liquidados constituya una compensación, y no una penalidad, basada en una estimación razonable de la parte de los ingresos de perdida por Peerspace debido a la reserva. El pago de los Daños Liquidados por parte de un Anfitrión es su única responsabilidad y obligación total y el único remedio de Peerspace para cualquier incumplimiento.

Específicamente para Anfitriones e Invitados, que actúan fuera de su negocio o comercio como consumidor, con sede en Australia, el Reino Unido o la Unión Europea: 

Si un Anfitrión o Invitado, que actúe fuera de su negocio o comercio (en calidad de consumidor) y con sede en Australia, el Reino Unido o Europa, infringe sus obligaciones bajo esta disposición de No Elusión, Peerspace revisará el incumplimiento y tendrá derecho a daños razonables teniendo en cuenta la naturaleza y el impacto del incumplimiento. La parte infractora deberá pagar a Peerspace un monto igual a hasta el 30% del subtotal de la reserva relevante, según lo determine razonablemente Peerspace (los “Daños Liquidados”). Las partes tienen la intención de que el monto de los Daños Liquidados constituya una compensación, y no una penalidad, basada en una estimación razonable de la parte de los ingresos de perdida por Peerspace debido a la reserva. El pago de los Daños Liquidados por parte de un Anfitrión es su única responsabilidad y obligación total y el único remedio de Peerspace para cualquier incumplimiento.

(j) Actualizaciones y Mejoras de la Aplicación. Usted da consentimiento de recibir actualizaciones o mejoras de la aplicación de Peerspace, en la que los usuarios pueden acceder a los Servicios (“Aplicación”) automáticamente sin proporcionar más consentimiento cada vez. La Aplicación (incluyendo cualquier actualización o mejora) puede: (i) hacer que su dispositivo se comunique automáticamente con nuestros servidores para entregar la funcionalidad descrita en la descripción de la Aplicación o a través de nuevas características a medida que se introducen, y para registrar métricas de uso; (ii) afectar preferencias o datos almacenados en su dispositivo; y (iii) recopilar información personal como se establece en nuestra Política de Privacidad. No somos responsables si una actualización o mejora afecta cómo funciona la Aplicación si esto es causado por su propio equipo o dispositivo que no soporta la actualización o mejora. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento bajo ciertas condiciones contactándonos.

1.3 Tu Cuenta  

(a) Registro. Antes de usar la Plataforma o los Servicios, debes crear una cuenta con Peerspace (“Cuenta”) y proporcionarnos información sobre ti y tu empresa, si corresponde. También puedes crear una Cuenta a través de tu cuenta con ciertos servicios de terceros, como Google, Facebook o Apple. Si te registras en nombre de una entidad legal, representas y garantizas que tienes la autoridad para vincular legalmente a esa entidad y otorgar todos los derechos, permisos y licencias contenidos en este PSA o en cualquier otro término aplicable en tu jurisdicción de residencia. La tergiversación de tu afiliación o asociación con una entidad puede resultar en la terminación inmediata de tu Cuenta, la inelegibilidad para participar en cualquiera de nuestros Servicios, daños monetarios y reporte a la autoridad legal correspondiente.  

(b) Seguridad de la Cuenta. Se te requerirá proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña para mantener segura tu Cuenta (“Credenciales”) y aceptas mantener tus Credenciales privadas y seguras. Eres responsable de cualquier acción asociada con tu Cuenta, ya sea autorizada o no. Eres el único responsable de las acciones o comunicaciones de tus empleados, representantes, contrataciones o agentes (“Agentes”). No somos responsables y rechazamos toda responsabilidad por el uso de tu Cuenta por parte de tus Agentes. No puedes asignar o transferir tu Cuenta a otra parte sin nuestro consentimiento previo por escrito.  

(c) Actualizaciones de la Cuenta. Podemos solicitar que actualices tu Cuenta o proporciones información adicional o diferente en cualquier momento. Esto incluye requerir detalles adicionales sobre Espacios o información de pago. Debes actualizar toda la información de la Cuenta necesaria para mantener el cumplimiento con este PSA, incluyendo, entre otros, mantener información de contacto y de pago adecuada.  

(d) Terminación de la Cuenta por Parte Tuya. Puedes terminar tu Cuenta en cualquier momento notificándonos. Eres responsable de toda la actividad asociada con tu Cuenta realizada antes de que se cierre, incluyendo: (i) el pago de Tarifas, Impuestos, Multas u otros cargos; (ii) proporcionar el uso de Espacios a los Invitados según lo reservado anteriormente; o (iii) otras responsabilidades causadas por o resultantes del uso, o cese de uso, de la Plataforma o el Servicio. Podemos retener Contenido y continuar mostrando y utilizando cualquier Contenido público (incluido comentarios o reseñas de Espacios) después de la terminación de tu Cuenta. La terminación de tu Cuenta no termina los acuerdos contractuales que tengas con terceros, incluidos cualquier obligación con entidades gubernamentales para fines fiscales.  

(e) Terminación de la Cuenta por Parte Nuestra. Sujeto a la Ley aplicable, podemos suspender tu Cuenta—incluyendo tu capacidad para comunicarte con otros usuarios, recibir pagos o completar Reservas—o terminar este PSA y tu Cuenta en cualquier momento y a nuestra única discreción sin limitación. Es probable que suspendamos tu cuenta si (i) creemos que el uso de tu Cuenta representa un riesgo para Peerspace, tú, otros usuarios o terceros; (ii) hay evidencia de fraude real o potencial por ti o en tu nombre; (iii) no respondes a las comunicaciones de nosotros o de otros usuarios; o (iv) no cumples con este PSA y las políticas asociadas, incluyendo las Normas de la Comunidad, la Política de Eventos Sociales, la Política de Cancelación y Reembolso, o la Ley aplicable.  

Cualquier usuario cuya Cuenta haya sido suspendida o terminada tiene estrictamente prohibido crear una nueva cuenta en Peerspace, ya sea a nombre del usuario suspendido o terminado o de cualquier otra manera para ser utilizada por dicho usuario. Además, cualquier individuo o entidad tiene estrictamente prohibido crear una cuenta en Peerspace, así como listar o reservar un Espacio en nombre de un usuario cuya Cuenta haya sido previamente suspendida o terminada. Cualquier intento de eludir estas restricciones resultará en la suspensión o terminación inmediata de la nueva cuenta y puede llevar a acciones adicionales, incluyendo la búsqueda por parte de Peerspace de todos los remedios legales disponibles.  

(f) Supervivencia. Tras la terminación de este PSA o de cualquier acuerdo entre tú y Peerspace, las cláusulas de este PSA que razonablemente deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes.  

1.4 Tarifas e Impuestos  

(a) Tarifas y Pagos. Entiendes que Peerspace puede iniciar cargos para ti por los bienes o Servicios que recibas. Al usar nuestros Servicios, autorizas a Peerspace a recibir y/o habilitar tu pago de cargos aplicables por los bienes o servicios (incluidos servicios de terceros como Servicios de Anfitriones y Servicios de Proveedores) obtenidos a través de tu uso de la Plataforma y los Servicios de la Plataforma. Cuando Peerspace acepte pagos mediante métodos que requieran preautorización (por ejemplo, ACH o débitos directos), Peerspace obtendrá de ti la autorización relevante y cumplirá con las reglas y requisitos de pago aplicables respecto de dicho método de pago.  

Sujeto a la Ley aplicable, reconoces y aceptas que, entre tú y Peerspace, Peerspace puede revisar los cargos por cualquier Servicio obtenido a través del uso de la Plataforma en cualquier momento a la única discreción de Peerspace. Peerspace hará esfuerzos razonables para informarte sobre los cargos incurridos a través de tu uso de los Servicios de la Plataforma, pero serás responsable de todos los cargos incurridos bajo tu Cuenta independientemente de tu conocimiento de dichos cargos. Los cargos que incurra pueden adeudarse directamente a proveedores de servicios de terceros (como Anfitriones y/o Proveedores), y Peerspace cobrará esos cargos de ti, en nombre del tercero como su Agente de Cobro Limitado (como se define en la sección relevante a continuación), y el pago de tales cargos por ti se considerará el mismo que si se hiciera directamente por ti al proveedor de servicios tercero. Peerspace se reserva el derecho de cobrarte de otra manera y buscar cualquier remedio disponible para Peerspace en circunstancias en las que se te considere responsable o adeudando cualquier tarifa impaga, daños, Multas u otras sumas por las cuales eres responsable, según lo razonablemente evaluado y determinado por Peerspace y de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace, y/o los términos del Acuerdo de Reserva mencionado en el Listado.  

Peerspace puede ofrecer la opción para que los usuarios paguen las reservas en múltiples cuotas. La disponibilidad de pagos a plazos y los términos específicos de dichos pagos (como el número de cuotas, fechas de vencimiento y cualquier cargo asociado) se comunicarán a los usuarios durante el proceso de reserva y está sujeta a nuestra discreción. Al seleccionar la opción de pago a plazos, aceptas adherirte al calendario de pagos y términos proporcionados.  

(b) Tarifas Cobradas por Peerspace. Peerspace cobra tarifas por Servicios a sus usuarios a cambio del uso de los Servicios de la Plataforma o por proporcionar Servicios de Concierge. Los Anfitriones se les cobran Tarifas de Anfitrión; a los Invitados se les cobran Tarifas de Invitado, y a los Proveedores se les cobran Tarifas de Proveedor (colectivamente “Tarifas de Servicio”). Las Tarifas de Servicio se describen con más detalle en nuestro Resumen de Tarifas. Todas las Tarifas de Servicio e Impuestos aplicables se mostrarán al usuario correspondiente antes de completar una Reserva. Peerspace se reserva el derecho de alterar o modificar sus tarifas en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigencia después de haber dado un aviso razonable.  

(c) Cargos de Anfitrión y Tarifas Adicionales. Una Reserva proporciona un uso limitado de un Espacio o Servicio de Proveedor como se describe en el Listado y el Acuerdo de Reserva, si corresponde, por el cual el Anfitrión cobra una tarifa (el “Precio de Reserva”). Cuando se proporcionen Servicios de Anfitrión o Adiciones de Anfitrión para complementar el uso de un Espacio, dichos Servicios deben procesarse a través de nuestra Plataforma. Un Anfitrión a veces también puede cobrar una Tarifa de Limpieza en asociación con el uso de un Espacio. Si el Anfitrión ofrece Adiciones de Anfitrión en una Reserva, el Anfitrión también puede cobrar una Tarifa de Adición de Anfitrión. Si usas un Espacio o Servicios de Proveedor más allá de lo especificado en tu acuerdo con otro usuario, serás responsable del pago de Tarifas adicionales (“Tarifas Adicionales”) como se describe en el Descripción general de precios y tarifas. Las Tarifas Adicionales se determinan en base a los factores descritos en el Listado. Como Invitado, eres el único responsable de cualquier daño hecho al Espacio o a las Amenidades por cualquier persona que asista o trabaje en tu Evento. Los Anfitriones deben notificarnos dentro de las 72 horas de que un Invitado exceda el uso permitido del Espacio y solicitar específicamente el pago de las Tarifas Adicionales. Los usuarios aceptan que Peerspace puede, por motivos razonables, determinar si un Anfitrión tiene derecho a recibir Tarifas Adicionales de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace, y/o los términos del Acuerdo de Reserva entre el Invitado y el Anfitrión mencionado en el Listado.  

(d) Clientes Más Favorecidos. Los Anfitriones y Proveedores aceptan que cualquier tarifa cobrada a los Invitados a través de la Plataforma será igual o mejor que las que se ofrecen a través de su propio canal de reservas o cualquier otro canal de distribución de terceros. Cualquier regla, restricción, política y/o condición (incluidas las reglas asociadas con la cancelación) aplicables a cualquier Espacio o Servicio que los Anfitriones o Proveedores hagan disponible en la Plataforma no será más restrictiva que aquellas aplicables a cualquier Espacio o Servicio comparable que tales Anfitriones o Proveedores hagan disponible a través de su propio canal de reservas o cualquier otro canal de distribución de terceros.  

(e) Tarifas Prepagadas. Ciertas Reservas pueden requerir que proporciones una parte de las Tarifas prepagadas o un monto reembolsable (“Depósito”) por adelantado. Todas las Tarifas y Depósitos, según corresponda, se identificarán antes de completar tu Reserva. Si es retenido por Peerspace, a nuestra discreción, los Depósitos pueden acreditarse a tu Reserva o devolverse cuando el Espacio sea devuelto en condiciones aceptables y libre de cualquier daño material. Aunque podemos facilitar la recaudación de Tarifas y Depósitos para los Anfitriones, sujeto a la Ley aplicable, una vez remitidos a los Anfitriones, no somos responsables del retorno de Tarifas o Depósitos a los Invitados, cuando corresponda.  

(f) Impuestos y Multas. Excepto que se disponga de otra manera en este PSA, como Anfitrión eres el único responsable del pago de todos los impuestos, tasas, sanciones y otros costos impuestos por cualquier autoridad fiscal o agencia gubernamental relacionados con la Lista o Reserva de Espacios o Servicios de Proveedor, incluyendo cualquier impuesto sobre ventas o ocupación, impuestos indirectos como el impuesto al valor agregado (IVA) o impuesto sobre bienes y servicios (GST), tasas de uso o permisos, aranceles y otros impuestos impuestos por municipios, estados, provincias, territorios o gobiernos a través de regulaciones, ordenanzas, Leyes o interpretaciones judiciales o regulatorias (colectivamente “Impuestos”). Excepto según lo requiera la Ley, Peerspace no calculará, rastreará ni pagará Impuestos o presentará informes fiscales en tu nombre. Eres responsable de todos los Impuestos adeudados por cada Reserva o Lista de un Espacio, o por proporcionar o usar Servicios de Proveedor, incluyendo, sin limitación, el cálculo preciso de los Impuestos adeudados, el envío oportuno de los Impuestos a la autoridad fiscal correspondiente y el mantenimiento de cualquier registro y cuenta requerida. Si alguna autoridad fiscal exige que paguemos dichos Impuestos en tu nombre, serás inmediatamente responsable ante nosotros por dichos Impuestos y reembolsarás o pagarás a Peerspace el monto adeudado a solicitud. También eres responsable de cualquier penalización derivada de tu incumplimiento de este PSA, incluyendo aquellas emitidas por autoridades regulatorias o fiscales, agencias de seguridad, código de incendios o seguridad, u otros terceros; o que puedan ser emitidas por nosotros por pérdidas que nosotros o los usuarios sufran basadas en tu incumplimiento de este PSA o el mal uso de la Plataforma, Servicios, Espacio o Servicios de Proveedor (colectivamente, “Multas”). Entiendes y aceptas que Peerspace no te proporciona ningún consejo u orientación de ningún tipo o naturaleza sobre Impuestos y que se te ha aconsejado consultar con tu asesor fiscal para cualquier sugerencia u orientación requerida sobre Impuestos.  

En ciertas jurisdicciones, podemos estar obligados a recaudar y/o remitir impuestos sobre ventas en nombre de Anfitriones y/o Invitados. En dichas jurisdicciones, el monto aplicable del impuesto sobre ventas será añadido por Peerspace al total de tarifas cobradas a los Invitados, y Peerspace recaudará tales impuestos sobre ventas en tu nombre, y/o remitirá dichos impuestos sobre ventas a la autoridad fiscal relevante. Cualquier impuesto sobre ventas que sea recaudado y/o remitido por Peerspace se identificará a los usuarios en sus registros de transacciones, según corresponda. Peerspace puede solicitar montos adicionales de los usuarios (incluyendo mediante la deducción de dichos montos de pagos futuros) cuando los impuestos sobre ventas recaudados y/o remitidos sean insuficientes para cumplir con las obligaciones fiscales de ese usuario, y aceptas que tu único recurso para los impuestos sobre ventas recaudados por Peerspace es un reembolso de la autoridad fiscal aplicable. Reconoces y aceptas que retenemos el derecho, con previo aviso a los usuarios afectados, de cesar la recaudación y remisión de impuestos sobre ventas en cualquier jurisdicción por cualquier motivo.  

(g) Pago. Deberás pagar a tiempo y en su totalidad cualquier Tarifa, Depósito, Impuesto, Multa u otros montos que debas bajo este PSA. Si debes montos y no podemos recibir el pago a través de la Plataforma por cualquier motivo, entonces podemos requerir que pagues a través de otros medios (como débito directo, transferencia bancaria o cheque de caja). Podemos compensar cualquier monto adeudado a nosotros mediante la recaudación de fondos que de otro modo se pagarían a ti a través de la Plataforma. Podemos intentar cargar cualquier tarjeta de crédito asociada con tu Cuenta o revertir pagos anteriores realizados a ti para recaudar montos pendientes adeudados a Peerspace. No podemos eliminar la información de la tarjeta de crédito de la Cuenta de un usuario hasta que todos los montos pendientes adeudados a Peerspace hayan sido totalmente saldados más allá de cualquier período de disputa. Eres responsable de cualquier costo o gasto asociado con nuestra recuperación de Tarifas, Impuestos o Multas adeudadas, incluyendo nuestros honorarios legales o gastos. A nuestra discreción, cualquier pago atrasado de más de 7 días puede incurrir en un cargo por demora de hasta el diez por ciento (10%) y acumular interés del veinticinco por ciento (25%) anual hasta que se resuelva la mora, o donde dichos montos estén en contravención de las Leyes locales, el límite superior de interés que puede cobrarse razonablemente por pagos atrasados. Podemos utilizar cualquier medio legal disponible para nosotros para cobrar pagos morosos, incluyendo agencias de cobranza o demandas judiciales.  

(h) Procesamiento de Pagos. La aceptación y el pago de fondos entre usuarios o Peerspace en la Plataforma (“Procesamiento de Pagos”) es proporcionado por Stripe. Tu uso del Procesamiento de Pagos está sujeto al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe que incluye el Acuerdo de Stripe (colectivamente, el “Acuerdo de Stripe”). Al aceptar este PSA o continuar operando como Anfitrión o Proveedor en Peerspace, aceptas estar sujeto al Acuerdo de Servicios de Stripe, tal como pueda ser modificado por Stripe de vez en cuando. La entidad de Stripe con la que contratas se indicará en el Acuerdo de Stripe. Como condición para usar el Procesamiento de Pagos, debes proporcionar información precisa y completa sobre ti y tu negocio y autorizas a que compartamos esta información con Stripe. Toda la información bancaria y de tarjetas de crédito se envía directamente a Stripe, donde se almacena usando sus protocolos de seguridad. Peerspace no almacena tu información de pago en sus sistemas y no tendrá ninguna responsabilidad por la seguridad o protección de dicha información. Tu uso del Procesamiento de Pagos está condicionado a tu cumplimiento con el Acuerdo de Stripe, y si el Acuerdo de Stripe es terminado por Stripe, es posible que no puedas usar la Plataforma, o que tu Cuenta sea suspendida o terminada. Podemos cambiar o agregar otros servicios de procesamiento de pagos en cualquier momento con previo aviso a ti, lo que puede estar sujeto a términos o condiciones adicionales.  

Nombramiento de Peerspace como Agente de Recaudación Limitado. Cada usuario (como Anfitriones, Proveedores o Invitados que faciliten ciertas transacciones a través de nuestra Plataforma) que recaude pagos por Servicios proporcionados a través de la Plataforma (“Usuario Recaudador”) nombra por la presente a Peerspace como el agente de cobro del Usuario Recaudador exclusivamente para el propósito limitado de aceptar fondos de otros usuarios que compran tales Servicios (“Usuario Pagador”).  

Cada Usuario Pagador reconoce y acepta que, a pesar de que Peerspace no es parte del acuerdo entre el Usuario Pagador y el Usuario Recaudador, Peerspace actúa como el agente de cobro del Usuario Recaudador para el propósito limitado de aceptar pagos del Usuario Pagador en nombre del Usuario Recaudador. Una vez que un Usuario Pagador realiza el pago de fondos a Peerspace, la obligación de pago del Usuario Pagador al Usuario Recaudador por el monto acordado queda extinguida, y Peerspace es responsable de remitir los fondos al Usuario Recaudador de la manera descrita en este PSA, lo que constituye el acuerdo de Peerspace con el Usuario Recaudador. En caso de que Peerspace no remita ningún fondo, el Usuario Recaudador solo tendrá recurso contra Peerspace y no contra el Usuario Pagador directamente.  

Cada Usuario Recaudador acepta que el pago realizado por un Usuario Pagador a través de Peerspace se considerará igual a un pago hecho directamente al Usuario Recaudador. El Usuario Recaudador proporcionará los Servicios comprados al Usuario Pagador de la manera acordada como si el Usuario Recaudador hubiera recibido el pago directamente del Usuario Pagador. Cada Usuario Recaudador acepta que Peerspace puede reembolsar al Usuario Pagador de acuerdo con este PSA (incluidos todos los términos aplicables aquí referenciados) y cada Usuario Recaudador entiende que la obligación de Peerspace de pagar al Usuario Recaudador está sujeta a y condicionada a la recepción exitosa de los pagos asociados del Usuario Pagador. Peerspace estará obligado a realizar pagos al Usuario Recaudador solo por los montos que hayan sido realmente recibidos por Peerspace del Usuario Pagador de acuerdo con este PSA. Al aceptar el nombramiento como el agente limitado de recaudación del Usuario Recaudador, Peerspace no asume ninguna responsabilidad por los actos u omisiones del Usuario Recaudador.

Sección 2: Plataforma y Servicio

2.1 Uso de la Plataforma  

Eres responsable de hacer todos los arreglos necesarios para tener acceso a la Plataforma y de garantizar que todas las personas que accedan a la Plataforma a través de tu conexión a Internet estén al tanto de y cumplan con todos los términos aplicables, incluyendo este PSA. Peerspace puede requerir condiciones o requisitos adicionales para acceder y usar la Plataforma, incluyendo áreas o características específicas de la Plataforma, en cualquier momento cuando sea razonablemente necesario. El acceso o uso de ciertas características de la Plataforma puede estar sujeto a políticas o directrices adicionales o puede requerir que aceptes términos y condiciones adicionales. En caso de conflicto entre el PSA y los términos y condiciones adicionales para un área específica de la Plataforma, estos últimos tendrán prioridad con respecto a esa área específica de la Plataforma, salvo que se indique lo contrario.

2.2 Propiedad, Licencia y Restricciones  

(a) Propiedad Intelectual de Peerspace. Peerspace posee todos los derechos, títulos e intereses en la Plataforma y Servicios, y toda la propiedad intelectual contenida en ellos (individual y colectivamente, “IP”). IP incluye todas las patentes registradas o potenciales, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y otros derechos de propiedad. A través de tu Cuenta, te otorgamos una licencia limitada, temporal, revocable, no transferible y no exclusiva para usar la Plataforma y el Servicio para los fines descritos en este PSA y solo como se te proporciona a través de la Plataforma. Esta licencia no constituye una transferencia de propiedad ni te concede derechos adicionales para usar la IP. No puedes registrar, reclamar propiedad sobre, ni sublicenciar la Plataforma, los Servicios o la IP; usar la Plataforma, el Servicio o la IP en violación de este PSA o de las Leyes; ni realizar ingeniería inversa o copiar todo o parte de la Plataforma, el Servicio o la IP (excepto lo expresamente permitido). Sujetos a la Ley aplicable, podemos suspender o cerrar tu Cuenta y tomar acciones legales en tu contra si creemos o determinamos que tu uso de la Plataforma, el Servicio o la IP excede el alcance de esta concesión; o si estás intentando hackear o interrumpir el uso de la Plataforma, el Servicio o la IP directamente o a través del uso de terceros o servicios de terceros; o si estás interfiriendo de alguna manera con el funcionamiento normal de la Plataforma o el Servicio.

(b) Uso de la IP de Peerspace. Podemos proporcionarte logotipos u otros medios digitales (“Logos”) para ayudarte a publicitar tu Espacio a posibles anfitriones. Donde se proporcionen, aceptas usar los Logos únicamente para publicitar tu Espacio. No puedes usar ningún Logo, la Plataforma o el Servicio para ningún uso ilegal o competitivo o de una manera que dañe o perjudique la marca o reputación de Peerspace; y te está prohibido modificar o usar los Logos de cualquier manera que sea inconsistente con nuestra autorización o directrices. Podemos terminar tu derecho a usar cualquier Logo a nuestra discreción con previo aviso, en cuyo caso deberás cesar inmediatamente el uso de dichos Logos.

(c) Derechos de Terceros. Algunas características de la Plataforma son servicios proporcionados por uno o más terceros. Tu uso de esas características está sujeto a los términos de uso del tercero aplicable. Si haces clic en un enlace a un sitio o servicio de terceros, serás dirigido a un sitio o servicio que no controlamos, y tu uso de ese sitio o servicio estará sujeto a diferentes términos y condiciones.

(d) Términos de Apple. Si accedes o descargas nuestra aplicación desde la Apple App Store, aceptas el Acuerdo de Licencia de Aplicación para el Usuario Final de Apple.

(e) Términos de Google. Algunas áreas de nuestra Plataforma implementan los servicios de mapeo Google Maps/Earth, incluyendo las API(s) de Google Maps. Tu uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos Adicionales del Servicio de Google Maps/Google Earth.

2.3 Usos Prohibidos  

Además de cumplir con nuestras Normas de la Comunidad, solo puedes usar la Plataforma y los Servicios para fines legales y de acuerdo con este PSA.  

Aceptas no usar nuestra Plataforma y Servicios: (a) De ninguna manera que viole cualquier Ley o regulación federal, estatal, provincial, territorial local o internacional aplicable (incluyendo, sin limitación, cualquier Ley relacionada con la exportación de datos o software hacia y desde EE.UU. u otros países); (b) Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera al exponerlos a contenido inapropiado, solicitar información personal identificable o de otra manera; (c) Para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con los estándares para el contenido establecidos en este PSA y Normas de la Comunidad; (d) Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo no deseado”, “cadenas de correo electrónico” o “spam” o cualquier otra solicitud similar; (e) Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por Peerspace, un empleado de Peerspace, otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, mediante el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de usuario asociados con cualquiera de los anteriores); (f) Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de nuestra Plataforma por parte de cualquier persona, o que, según lo determine nuestra empresa, pueda dañar a Peerspace o a los usuarios de nuestra Plataforma o Servicios, o exponerlos a responsabilidad; o (g) Para cosechar, recolectar o almacenar cualquier información (incluyendo información personal) de otro usuario o usar dicha información encontrada en la Plataforma o Servicios sin el consentimiento expreso de dichos usuarios.  

Además, aceptas no: (a) Usar nuestros Servicios de ninguna manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte, incluyendo su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de los Servicios; (b) Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder a los Servicios para cualquier propósito, incluyendo la monitorización o copia de cualquier material en la Plataforma; (c) Usar cualquier proceso manual para monitorizar o copiar cualquier material en la Plataforma, o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro previo consentimiento por escrito; (d) Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado de nuestros Servicios; (e) Introducir cualquier virus, caballo de Troya, gusanos, bomba lógica u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino; (f) Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte de nuestra Plataforma o Servicios o cualquier servidor, computadora o base de datos utilizada para proporcionar nuestros Servicios; (g) Atacar la Plataforma mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio; (h) Actuar de una manera que sea perjudicial para la reputación y/o buena voluntad de Peerspace; (i) Escanear, examinar, probar la vulnerabilidad de la Plataforma o cualquier red conectada a la Plataforma; (j) Directa o indirectamente, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o de otra manera intentar derivar el código fuente u otros secretos comerciales de Peerspace; (k) Directa o indirectamente conducir, promover o facilitar negocios en países y/o con nacionales o miembros de gobiernos que estén sujetos a embargos o sanciones comerciales; (l) Exportar artículos, Contenido o materiales a partes o países prohibidos, según se identifique en las regulaciones de exportación e importación aplicables; o (m) Intentar interferir de otra manera con el funcionamiento adecuado de los Servicios.

2.4 Contenido en la Plataforma  

(a) Publicación de Contenido. Al crear o usar la Plataforma y los Servicios, se te puede pedir o puedes proporcionar voluntariamente información sobre ti mismo, un Espacio, un Servicio de Anfitrión, un Servicio de Proveedor, comentarios u otra información incluyendo texto, imágenes o videos (colectivamente, “Contenido”). Aseguras y garantizas que estás autorizado para proporcionar Contenido a la Plataforma y que cualquier Contenido que proporciones no viola los derechos de propiedad o privacidad de terceros. No puedes proporcionar ningún Contenido que esté protegido por derechos de autor de terceros sin su permiso expreso. Concedes a Peerspace una licencia totalmente pagada, mundial, no exclusiva y perpetua para usar, copiar, transmitir, distribuir, modificar, mostrar públicamente y sublicenciar cualquier Contenido que nos proporciones. Esta concesión incluye nuestra capacidad para usar cualquier Contenido tanto para uso interno (como análisis para mejorar la Plataforma o los Servicios) como para uso externo (como en marketing o publicidad en línea). Si no puedes proporcionarnos la concesión de licencia anterior, no puedes proporcionar Contenido a nosotros. Aceptas indemnizar, defender y mantenernos indemnes por cualquier daño o pérdida basada en reclamaciones de terceros que el Contenido viole derechos de propiedad o privacidad. Al enviar o publicar Contenido, también aceptas renunciar a cualquier derecho moral sobre dicho Contenido.

(b) Exactitud del Contenido. Solo proporcionarás Contenido que poseas o tengas autorización para proporcionar, y garantizarás que el Contenido sea preciso y completo. Debes mantener cualquier Contenido actualizado. Nos reservamos el derecho, pero no estaremos obligados, a usar fuentes de datos públicas y privadas para validar la exactitud de cualquier Contenido. Esto puede incluir la validación de tu identidad o información comercial, o la verificación de información sobre Espacios. Nos proporcionarás cualquier información adicional para verificar la exactitud o integridad de cualquier Contenido que proporciones y podemos condicionar tu uso de la Plataforma o Servicio a nuestra capacidad para verificar la exactitud e integridad de este Contenido. Si no proporcionas el Contenido requerido cuando te lo solicitemos, podemos suspender o terminar tu Cuenta, cancelar cualquier Reserva que hayas hecho o recibido, retener el pago y/o imponer y cobrar Multas.

(c) Contenido Prohibido. Nunca podrás publicar ningún Contenido que (i) sea difamatorio, obsceno, profano o pornográfico; (ii) sea abusivo, acosador o irrespetuoso con otros usuarios; (iii) viole las Leyes aplicables, incluyendo aquellas que prohíben la discriminación, publicidad falsa, privacidad o marketing ilegal; (iv) esté destinado a engañar o inducir a error, sea falso o inexacto, o tergiverse la naturaleza o condición de un Espacio; (v) contenga contenido de marketing o promocional no relacionado con los detalles de un Espacio; o (vi) incluya información personal sensible, incluyendo información de pago, de contacto o detalles de cuenta personal. No proporcionarás conscientemente ni por negligencia ningún Contenido que contenga virus, caballos de Troya u otro contenido dañino (colectivamente, “Virus”). Aunque intentamos identificar cualquier Virus, no somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad por garantizar que el Contenido esté libre de Virus.

2.5 Política de Eventos Sociales  

Para asegurar que los eventos se realicen de manera segura, legal y respetuosa, hemos establecido la Política de Eventos Sociales para establecer expectativas para todos los Usuarios que participen en Reservas para una reunión social planificada (un “Evento Social”). Esto puede incluir, pero no se limita a, cualquier evento donde se venda alcohol, se distribuyan boletos o donde haya un cargo por entrada. Revisarás y cumplirás con la totalidad de esta Política de Eventos Sociales y aceptas que la elusión u otras violaciones pueden resultar en sanciones incluyendo la suspensión de la cuenta, terminación, cancelación de futuras Reservas y otras acciones permitidas o requeridas por la Ley. Si tienes alguna pregunta sobre la Política de Eventos Sociales o crees que un usuario ha violado esta Política de Eventos Sociales, por favor contáctanos.

2.6 Directrices de la Comunidad  

Hemos establecido Normas de la Comunidad que establecen nuestras expectativas para todos los usuarios en la Plataforma. Revisarás y cumplirás con las Directrices de la Comunidad siempre que uses la Plataforma o los Servicios, te comuniques con otros usuarios, o uses o proporciones el uso de Espacios. Si crees que otro usuario está violando las Directrices de la Comunidad, por favor contáctanos. Peerspace no tiene la obligación de monitorear el cumplimiento de los usuarios con las Directrices de la Comunidad ni de hacer cumplir las Directrices de la Comunidad y no tendrá responsabilidad por ninguna violación de las Directrices de la Comunidad por parte de ningún usuario.

2.7 Derechos de Autor y Avisos de Eliminación  

Si crees que algún Contenido publicado viola tus derechos de autor, es fraudulento, contiene estafas o acoso, por favor notifícanos a [email protected]. Este aviso debe identificar el Contenido específico y proporcionarnos evidencia de tu propiedad de los derechos de autor, la autorización para hacer cumplir los derechos del titular del copyright, o contener un aviso de eliminación certificado. Revisaremos internamente las presuntas violaciones pero es posible que no te enviemos una respuesta cada vez notificándote sobre los resultados de nuestra revisión. Cualquier información que nos proporciones puede ser compartida con otros usuarios, terceros o con la ley para ayudar a evaluar la reclamación de infracción o eliminar contenido infractor. Eliminaremos cualquier contenido que determinemos como infractor, en conformidad con nuestras obligaciones bajo la legislación de derechos de autor correspondiente del país de origen del contenido.

2.8 Retroalimentación  

Agradecemos cualquier idea, sugerencia o comentario que proporciones voluntariamente para ayudarnos a mejorar la Plataforma o los Servicios (“Retroalimentación”). Cualquier Retroalimentación que nos proporciones es nuestra para usar, registrar, modificar, monetizar y de otra manera usar. Nos otorgas todo título e interés en cualquier Retroalimentación que nos proporciones y, si es necesario, aceptas ayudarnos a establecer nuestra propiedad. Reconoces que no recibirás ninguna compensación por proporcionarnos Retroalimentación.

2.9 Privacidad; Seguridad de Datos  

(a) Privacidad. Peerspace es, en todo momento, considerado el controlador de datos de la información personal identificable recolectada a través de la Plataforma. Para los fines de este Acuerdo, la información personal identificable (“PII”) significa cualquier dato recolectado u obtenido por o en nombre de Peerspace en conexión con este PSA o a través de la Plataforma que identifica, puede usarse para identificar, contactar o localizar a una persona viva a la que corresponde dicha información, o de la que se pueda derivar la identificación de una persona viva. PII incluye, pero no se limita a: nombre, imagen fotográfica, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número(s) de tarjeta de crédito, números de cuenta bancaria, u otra información similar. Nuestras prácticas relacionadas con la PII recolectada por o a través de la Plataforma se divulgan en, y se recolectan o procesan de acuerdo con, nuestra Política de Privacidad (accesible en https://www.peerspace.com/es/legal/privacy). Entre nosotros y un Anfitrión, la divulgación de PII en conexión con una Reserva o un Evento no se considerará una venta de PII, sino una divulgación intencional a solicitud del Anfitrión o usuario final cuya PII está sujeta a divulgación y se proporciona con el propósito de cumplir con una obligación contractual. Ninguna de las partes se considerará el proveedor de servicios, procesador, custodio o agente de la otra parte con respecto a la PII compartida en virtud de este PSA. Sin embargo, en caso de que las Leyes aplicables prohíban tal acción, los Anfitriones no divulgarán la PII recibida de nuestra parte en conexión con este PSA sin primero proporcionar al individuo a quien pertenece la PII el derecho de consentir dicha divulgación. Cada parte es responsable de su propio cumplimiento con cualquier Ley relacionada con privacidad y seguridad de datos a la que esté sujeta. No obstante lo anterior, Peerspace puede anonimizar, seudonimizar o agregar cualquier información, incluyendo PII o Contenido, y usar esta información en una forma no identificable para cualquier propósito, incluyendo la mejora de la Plataforma o los Servicios, o crear o distribuir material de marketing público, sujeto en todo momento a las Leyes relevantes.

(b) Seguridad de Datos. Solo el personal o contratistas debidamente autorizados de Peerspace están autorizados para acceder a la PII de un Usuario y solo para cumplir con las obligaciones de este PSA. Peerspace notificará a los Usuarios de acuerdo con la Ley aplicable sobre cualquier brecha de seguridad conocida o sospechada que pueda resultar en el uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizada de PII. Peerspace representa y garantiza que nuestra recolección, acceso, uso, almacenamiento, disposición y divulgación de PII recolectada en la prestación de los Servicios cumple y cumplirá con todas las Leyes. Peerspace cumplirá con los requisitos del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (“PCI DSS”) para cualquier dato de pago, según lo prescrito por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, y asegurará que cualquier tercero con el que Peerspace actualmente contrate o pueda contratar en el futuro para procesar pagos o almacenar datos de pago esté en cumplimiento con PCI DSS.

2.10 Soporte  

Te proporcionamos información básica para ayudarte a usar la Plataforma y los Servicios en nuestro Sitio de Soporte. Aunque intentamos mantener información precisa de soporte, estamos continuamente mejorando la Plataforma y los Servicios y no podemos garantizar que la información proporcionada a través de nuestro Sitio de Soporte sea siempre precisa o actual. Aunque también ofrecemos soporte periódico a través de nuestro equipo de Experiencia del Cliente, no se pueden garantizar los tiempos de respuesta.

Sección 3: Servicios de Peerspace

3.1 Términos Aplicables a los Anfitriones

(a) Listados. Cuando pongas un Espacio a disposición para Reservas (“Listar” un Espacio) como Anfitrión, debes proporcionar todos los detalles requeridos sobre el Espacio, incluyendo una descripción, cómo puede ser usado, el costo de una Reserva, disponibilidad, una lista de cualquier instalación, fotos actuales, reglas y otros detalles sobre sus usos y estado potencial (colectivamente, “Descripción”). Esto incluye detalles sobre el uso de cualquier amenidad, muebles, equipo, Complementos del Anfitrión disponibles por un cargo adicional o accesorios que sean parte del Espacio o estén en él (colectivamente, “Amenidades”). Aunque es importante comunicar el entusiasmo y los beneficios de tu Espacio, la Descripción debe ser precisa y proporcionar a los posibles Invitados una comprensión razonablemente precisa de cómo pueden usar el Espacio para su Evento, incluyendo la divulgación de cualquier deficiencia, restricción o políticas aplicables. Cualquier término o condición incluido en tu Listado no debe contradecir este PSA o las políticas aplicables, a menos que Peerspace lo permita expresamente por escrito. Por ejemplo, no puedes (i) modificar o ampliar la responsabilidad financiera de un Invitado o limitar la capacidad de un Invitado para buscar recursos o restitución bajo este PSA, (ii) violar las Directrices de la Comunidad o las Leyes, o (iii) exigir a los Invitados que te paguen directamente fuera de la Plataforma.  

(b) Permiso para Listar y Reservar Espacios. Aseguras y garantizas que tienes permiso bajo las Leyes aplicables para Listar y confirmar una Reserva de cualquier Espacio proporcionado, que los Espacios cumplen con las Leyes aplicables y que facilitarás razonablemente y no obstruirás el uso de un Espacio tal como fue Reservado por un Invitado. Los Anfitriones reconocen y aceptan que no pueden Listar ni confirmar una Reserva para ningún Espacio que no posean o para el cual no tengan de otro modo permiso expreso para Listar. Los Anfitriones aseguran y garantizan que están autorizados (por ejemplo, por el propietario de cualquier Espacio aplicable) para entrar en el PSA y participar en todos los requisitos para el Listado, la Reserva y la recolección de Pagos u otros términos relacionados con los Anfitriones. Además, aseguras y garantizas que cualquier Listado que publiques, cualquier Reserva de un Espacio o el uso de un Espacio por un Invitado no violará ningún acuerdo en el que hayas participado con terceros, incluyendo pero no limitado a, acuerdos de arrendamiento, asociaciones de propietarios, asociaciones de condominios, administradores de instalaciones, administradores de propiedades u otros acuerdos, y cumplirá con todas las Leyes aplicables, reglas, regulaciones, restricciones (incluyendo permisos, licencias y/o registros), u otros términos impuestos sobre el Espacio o el uso del Espacio.  

(c) Reservas. Las Reservas se crean cuando aceptas una solicitud de reserva, recibes una aceptación a una oferta personalizada que hayas enviado a un Invitado, o habilitas tu Listado para ser reservado sin aprobación previa (“Reserva Instantánea”) por un Invitado. Las Reservas son un acuerdo legalmente vinculante entre tú y un Invitado, lo que significa que estás obligado a proporcionar el Espacio y los Servicios del Anfitrión como se describe en tu Listado y de acuerdo con los términos acordados en tu Reserva. También aceptas pagar las Tarifas de Servicio aplicables a Peerspace.  

(d) Precio de Reserva. Eres el único responsable de establecer el Precio de Reserva (incluyendo Impuestos aplicables, Tarifas de Limpieza y Tarifas de Servicios del Anfitrión). No puedes aumentar el Precio de Reserva para un Invitado en particular después de que el Invitado acepte la Reserva, pero puedes modificar los precios basados en la adición o eliminación de Complementos del Anfitrión antes del Evento. Peerspace puede determinar, a su sola discreción, reembolsar al Invitado parte o la totalidad del Precio de Reserva de acuerdo con sus políticas, lo que significa que, donde estemos obligados a hacerlo, puede que no recibas la totalidad del Precio de Reserva, y donde no lo recibas, Peerspace no será responsable ante ti por ninguna parte del Precio de Reserva que no recibas.  

(e) Condiciones del Espacio. Eres responsable de mantener el Espacio y las Amenidades para que los Invitados puedan usarlos razonablemente según se proporciona en la Descripción y la Reserva. Los Espacios y las Amenidades deben estar en buen estado de funcionamiento y proporcionarse a los Invitados en un estado seguro, limpio y utilizable. Cualquier deficiencia o defecto físico en la plomería, electricidad, estructura u otros debe ser corregido o divulgado antes de que Listes un Espacio. Excepto como se especifica en un Acuerdo de Reserva, todos los servicios de agua, electricidad, HVAC y otros servicios públicos (excluyendo los servicios de teléfono y datos) serán proporcionados con el Espacio sin costo adicional. El estado del Espacio debe estar barrido y ser preciso en relación con su representación en tus Listados.  

(f) Acuerdos de Reserva. En ciertos casos, podemos optar por requerir un Acuerdo de Reserva adicional con tu Listado que incluya todo o parte de la Descripción, incluyendo una lista de cualquier Amenidad y cualquier término y condición adicional (un “Acuerdo de Reserva”). Donde sea requerido, el Acuerdo de Reserva incorporará este Acuerdo y suplementará y será parte del acuerdo vinculante entre tú y un Invitado. Excepto donde Peerspace lo apruebe, los Acuerdos de Reserva con cláusulas suplementarias no pueden imponer reglas o limitaciones sobre el uso que sean materialmente diferentes a las listadas en la Descripción, incluir obligaciones contractuales adicionales o alterar las responsabilidades de los Invitados o Anfitriones.  

(g) Grabaciones. Durante su Evento, los Invitados pueden fotografiar, filmar o de otro modo grabar Eventos al usar Espacios y Amenidades (“Grabaciones de Evento”). Excepto cuando esté expresamente prohibido por leyes federales, estatales, provinciales, territoriales, locales u otras Leyes o según lo dispuesto en la Descripción o en cualquier Acuerdo de Reserva, otorgas a cualquier Invitado que Reserve un Espacio una licencia totalmente pagada, a nivel mundial, no exclusiva y perpetua para usar, copiar, transmitir, distribuir, modificar, mostrar públicamente y sublicenciar las Grabaciones de Evento que pueden incluir o identificar el Espacio o las Amenidades. Cualquier disputa entre Anfitriones e Invitados relacionada con el uso no autorizado de las Grabaciones de Evento será resuelta de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Sección 4.1.  

(h) Vigilancia. Como Anfitrión, si tienes algún tipo de cámara de seguridad, equipo de vigilancia u otro dispositivo de grabación en o alrededor de tu Espacio, debes divulgarlo en el Listado, incluso si no está encendido o funcional. También debes divulgar cómo puede ser monitoreado un Invitado si se va a realizar una grabación. Los Anfitriones no están permitidos tener cámaras de seguridad u otros dispositivos de grabación en espacios privados, como dormitorios o baños, independientemente de si han sido divulgados. Para evitar dudas, un espacio privado no incluirá ninguna parte de un Espacio que haya sido Reservado para llevar a cabo un propósito comercial (por ejemplo, una sesión de fotos para ropa de cama que tenga lugar en un dormitorio). Los Anfitriones deben cumplir con todas las Leyes aplicables en relación con cualquier CCTV y/o otro equipo de vigilancia ubicado en o alrededor de su Espacio, incluyendo todas las Leyes de protección de datos aplicables.  

(i) Conducta y Tarifas. Como Anfitrión, eres el único responsable de asegurar que los Espacios y Amenidades cumplan con todas las Leyes aplicables, incluyendo cualquier Ley sobre bebidas alcohólicas, ordenanzas locales relacionadas con la condición, licencia o registro de Espacios para el uso por parte de Invitados, y el pago de Impuestos. Podemos condicionar tu uso continuo de la Plataforma o los Servicios a que proporciones prueba, a nuestra satisfacción razonable, de tu cumplimiento con las Leyes en cualquier momento. Todas las Tarifas adeudadas por los Anfitriones están sujetas a la Descripción general de precios y tarifas, Política de Cancelación y Reembolso. Los Anfitriones son responsables de sus propios actos y omisiones, así como de los actos y omisiones de cualquier individuo que trabaje o resida en o esté de otro modo presente en un Espacio a tu solicitud o invitación, excluyendo al Invitado y a cualquier individuo que el Invitado invite al Espacio. Si Peerspace, a su sola discreción, determina que un Invitado tiene derecho a recibir un reembolso de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace y/o los términos del Acuerdo de Reserva entre el Invitado y el Anfitrión mencionado en el Listado, después de que el Anfitrión ya ha sido pagado, Peerspace tendrá derecho a recuperar el monto de cualquier reembolso de este tipo del Anfitrión, incluyendo restando dicho monto de cualquier pago futuro adeudado al Anfitrión, cargando el monto adeudado en una tarjeta de crédito vinculada a la Cuenta del Anfitrión, o revirtiendo un pago previamente emitido desde la cuenta bancaria vinculada al pago del Anfitrión.  

(j) Preparación para y Supervisión del Evento. Como Anfitrión, eres responsable de coordinar el acceso a los Espacios y Amenidades para los Invitados, asegurar que el Espacio esté adecuadamente preparado para el Evento y cumplir con cualquier disposición de seguimiento que se acuerde como parte de la Reserva o el Acuerdo de Reserva. Esto incluye la preparación de cualquier Equipamiento o Amenidades para el Evento y estar disponible para ayudar a los Invitados con el uso del Espacio durante el Evento si es necesario, de acuerdo con cualquier requisito en la Descripción. El Espacio debe ser entregado a los Invitados en el estado descrito en el Listado y de acuerdo con la Reserva o Acuerdo de Reserva.  

(k) Provisión de Bebidas Alcohólicas. Si un Anfitrión vende bebidas alcohólicas, el Anfitrión declara y garantiza que: (a) posee una licencia válida y actual de bebidas alcohólicas del estado, provincia, territorio y/o autoridades locales de licencias que permite la venta de alcohol directamente a los consumidores; (b) que cumple actualmente y cumplirá con todas las leyes de bebidas alcohólicas; y (c) que es responsable ante las autoridades de bebidas alcohólicas por las actividades o Reservas realizadas en Peerspace y cualquier pedido de bebidas alcohólicas bajo este Acuerdo. El Anfitrión deberá mantener todos los permisos y licencias de bebidas alcohólicas necesarios y conservar los registros de pedidos necesarios para proporcionar servicios de bebidas alcohólicas según lo requieran todas las leyes aplicables de bebidas alcohólicas. El Anfitrión reconoce y acepta que los pedidos se cumplirán basándose en y bajo sus derechos legales de acuerdo con sus licencias de bebidas alcohólicas.

3.2 Términos Aplicables a los Invitados  

(a) Reservas. Las reservas se crean cuando un Anfitrión acepta tu solicitud de reserva o habilita su listado para ser reservado sin aprobación previa mediante la función de Reserva Instantánea. Las reservas constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y un Anfitrión y están sujetas a cualquier término y condición adicional que el Anfitrión haya detallado en la descripción de su listado o mediante mensajes, cualquier Acuerdo de Reserva suplementario y otros términos establecidos por el Anfitrión, los cuales se te proporcionarán antes de la confirmación de una Reserva. Una Reserva crea una relación contractual entre los usuarios. Al reservar un Espacio, un Invitado (i) recibe una licencia limitada, temporal y revocable para usar un Espacio, y (ii) si corresponde, un contrato para Servicios de Proveedores, de la manera, por el tiempo y sujeto a todas las restricciones proporcionadas, sujeto a este Acuerdo y tal como se confirma a través de la Plataforma. El alcance del uso—incluyendo horarios, tarifas específicas y otros términos o limitaciones adicionales—también puede incluirse o ser suplementado por un Acuerdo de Reserva separado que incorpore los términos y condiciones de este Acuerdo y las políticas referenciadas. Un Evento o Reserva puede ser terminado por el Anfitrión en cualquier momento y sin previo aviso o reembolso de ningún Pago a ti si el Anfitrión determina que (i) has representado materialmente de manera incorrecta el Evento o Reserva propuesta; (ii) el Evento tal como está planificado o realizado no cumple con la Reserva originalmente propuesta o los términos de este PSA; (iii) permitir que la Reserva continúe pondría en peligro la seguridad o protección del Espacio de los inquilinos y residentes del Anfitrión; o (iv) la Reserva crea un ruido, olor, molestia o de alguna otra manera perturba el disfrute tranquilo del Espacio o de los inquilinos del Anfitrión o la capacidad del Anfitrión para llevar a cabo las operaciones comerciales diarias del Espacio.  

(b) Confirmación de Reserva. Los Invitados deben tener una Cuenta válida para completar las Reservas. Las Reservas pueden completarse siguiendo el proceso de Reserva para el Espacio aplicable. Se anima a los Invitados a revisar la Descripción del Espacio, las descripciones de servicios aplicables y confirmar la disponibilidad antes de Reservar un Espacio, Servicios del Anfitrión o Servicios de Proveedores. Algunos Espacios y Servicios pueden requerir verificación adicional o suplementaria para confirmar una Reserva. Por ejemplo, los Invitados pueden ser requeridos a verificar su edad para Reservar ciertos Espacios o para comprar bebidas alcohólicas para un Evento. Las Tarifas aplicables y otros cargos (por ejemplo, un Depósito, si aplica) se mostrarán antes de que completes tu Reserva. Eres responsable de todas las Tarifas, cargos e Impuestos aplicables asociados con la Reserva. Todas las Reservas están sujetas a nuestra Política de Cancelación y Reembolsos.  

(c) Licencias Limitadas para Reservas. Cuando reservas un Espacio, se te proporciona una licencia para ingresar, ocupar y usar el Espacio solo como se describe en la Reserva y confirmado por el Anfitrión, sujeto a este PSA y a cualquier Acuerdo de Reserva. Una Reserva no te proporciona un arrendamiento o acceso o uso del Espacio más allá del tiempo y Descripción especificados. Los Anfitriones conservan el derecho de reingresar al Espacio de acuerdo con tu acuerdo con el Anfitrión.  

(d) Conducta y Tarifas. Aceptas cumplir con las Normas de la Comunidad y cualquier Acuerdo de Reserva durante la Reserva y usar el Espacio o Servicio de Proveedores solo como se permita o acuerde y de manera consistente con la Descripción, y asegurar que cualquier asistente haga lo mismo. Durante tu Reserva, eres responsable de (i) el comportamiento y actos de cualquier asistente, proveedor de servicios u otras personas que accedan al Espacio, (ii) asegurar que el uso no exceda ninguna limitación identificada en la Reserva, (iii) coordinar la instalación o desmantelamiento oportuno de tu Evento, y (iv) cumplir con las leyes aplicables incluyendo, sin limitación, adquirir cualquier licencia o permiso requerido para tu Evento, contratar personal de seguridad para Eventos grandes, o limitar el ruido a ciertos momentos del día. Eres responsable y aceptas toda la responsabilidad por cualquier daño causado al Espacio o Amenidades durante tu Evento por asistentes o proveedores de servicios, ya sea intencional o no, por tu incumplimiento de las leyes aplicables, y por cualquier Multa que incurras. Además, aceptas no responsabilizar al Anfitrión y indemnizarlo por cualquier reclamo o daño que sea un resultado directo de negligencia o actividad ilegal por tu parte, tus asistentes o proveedores de servicios. Aceptas devolver el Espacio al Anfitrión en condiciones sustancialmente similares a las proporcionadas a ti o según lo acordado en cualquier Acuerdo de Reserva y consistente con las Normas de la Comunidad, y notificar de inmediato a los Anfitriones sobre cualquier daño hecho al Espacio o Amenidades. Todas las Tarifas adeudadas por los Invitados están sujetas al Descripción general de precios y tarifas y la Política de Cancelación y Reembolsos.  

(e) Cancelación y Reembolsos. Todas las Reservas están sujetas a un período de gracia, que proporciona un reembolso para Reservas canceladas dentro de las veinticuatro (24) horas a partir de la recepción de una confirmación de Reserva, siempre que la cancelación no sea con más de cuarenta y ocho (48) horas de anticipación al inicio del Evento. Las cancelaciones y cualquier reembolso que pueda estar disponible para ti están sujetos a nuestro Descripción general de precios y tarifas y Política de Cancelación y Reembolsos. Para cancelar una Reserva, debes enviar una solicitud de cancelación utilizando la función “Cancelar Reserva” en la Plataforma; las solicitudes de cancelación no pueden enviarse a través de ningún otro método, incluidos mensajes, llamadas telefónicas, chats o correos electrónicos. En caso de una cancelación autorizada de una Reserva confirmada, o si Peerspace cancela una Reserva confirmada en cualquier momento antes de un Evento, Peerspace puede, a su sola discreción, emitir (i) un reembolso parcial o total; o (ii) un crédito en dólares (donde ofrecemos este crédito) (“Crédito Peerspace”) que puede aplicarse a una Reserva futura.  

(f) Extensiones y Tarifas Adicionales. Aceptas dejar el Espacio a más tardar a la hora final de tu Evento o en el momento acordado mutuamente entre tú y el Anfitrión. Si te quedas después de la hora final acordada sin el permiso del Anfitrión, ya no tienes licencia para usar o permanecer en el Espacio y el Anfitrión tiene derecho a usar medios legales para obligarte a abandonar el Espacio. Además, aceptas pagar al Anfitrión un cargo por tiempo extra (“Cargo por Tiempo Extra”) así como todas las Tarifas de Invitado aplicables, Impuestos y otros gastos incurridos por el Anfitrión. Podemos calcular los Cargos por Tiempo Extra basados en tu exceder el tiempo (por ejemplo, una tarifa calculada por hora facturada en incrementos de 30 minutos). También puedes ser cargado por otros costos asociados con el exceder el uso permitido de la Reserva (por ejemplo, exceder el número de asistentes al Evento) (“Tarifas por Exceso de Capacidad”). Peerspace puede cobrar una Tarifa de Servicio adicional por cualquier Cargo por Tiempo Extra, Tarifas por Exceso de Capacidad, Daños o cualquier otro cargo evaluado por el Anfitrión usando la Plataforma. Puedes leer más sobre todas las tarifas y cargos en nuestro Descripción general de precios y tarifas. Si Peerspace determina, basándose en fundamentos razonables, que un Anfitrión tiene derecho a tarifas adicionales, cargos o daños de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace y/o los términos del Acuerdo de Reserva entre el Invitado y el Anfitrión mencionado en el Listado, Peerspace tendrá derecho a cobrar cualquier suma requerida para satisfacer la obligación pendiente. Peerspace se reserva el derecho de cobrar el pago de otra manera y buscar cualquier remedio disponible para Peerspace en este respecto en situaciones en las que eres responsable de tarifas, cargos o daños, incluyendo, pero no limitado a, en relación con cualquier solicitud de pago hecha por los Anfitriones.  

(g) Uso de Servicios del Anfitrión. Eres responsable de evaluar la descripción, costos, restricciones y términos aplicables para cualquier Servicio del Anfitrión proporcionado por el Anfitrión en conexión con una Reserva. Eres responsable de identificar y cumplir con todas las Leyes, reglas, regulaciones y restricciones aplicables a tu uso de cualquier Servicio del Anfitrión. Sujeto a la ley aplicable, no somos responsables y expresamente declinamos (i) cualquier responsabilidad hacia ti o terceros de que cualquier seguro ofrecido o adquirido para ti a través de la Plataforma cubrirá o mitiga adecuadamente los riesgos para ti, tu negocio, los asistentes al Evento, terceros, el Espacio o las Amenidades, o (ii) la aprobación de la calidad, carácter o capacidad financiera de cualquier compañía de seguros que ofrezca productos de seguros a través de la Plataforma o Servicios de Conserjería.  

(h) Uso de Servicios de Proveedores. Puedes tener la posibilidad de Reservar Servicios de Proveedores como parte de tu Reserva. Los Proveedores son contratistas independientes y no están afiliados ni bajo el control de Peerspace. Los Servicios de Proveedores pueden estar disponibles para Reservar a través de la Plataforma o podemos ayudarte a hacerlo a través de Servicios de Conserjería. Entiendes que los Servicios de Proveedores son proporcionados por los Proveedores y no por Peerspace. Sujeto a la ley aplicable, no somos responsables y expresamente declinamos (i) cualquier responsabilidad por las acciones o la falta de acción de los Proveedores, por la naturaleza o calidad de cualquier Servicio de Proveedores, y por cualquier pérdida o lesión que tú u otros sufran como resultado de o relacionado con los Servicios de Proveedores. Reconoces que Peerspace puede recibir compensación de uno o más Proveedores en relación con una Reserva de Servicios de Proveedores.  

(i) Uso de Servicios de Conserjería. Peerspace puede proporcionar Servicios de Conserjería para ayudar a coordinar Reservas o Servicios de Proveedores para tu Evento. Los Servicios de Conserjería pueden no estar disponibles en cada ciudad o región y no podemos garantizar que habrá Servicios de Conserjería disponibles para Espacios específicos o Servicios para satisfacer tus necesidades específicas. Donde se proporcionen, actuamos como tu agente para los fines limitados de identificar Espacios y/o Servicios de Proveedores que cumplan con tus especificaciones. Presentaremos cualquier propuesta para tu revisión y aceptación a través de la plataforma o mediante confirmación escrita. Si se acepta, coordinaremos cualquier comunicación y pagos entre tú y el Anfitrión o Proveedores resultantes de los Servicios de Conserjería. Cobramos Tarifas adicionales por el uso de los Servicios de Conserjería que se incluirán en el monto total de Tarifas adeudadas. Sigues obligado a pagarnos cualquier Tarifa por Servicios de Conserjería incluso si los Servicios de Proveedores (que no sean los proporcionados por el Anfitrión) se confirman o pagan fuera de la Plataforma.  

(j) Bebidas Alcohólicas. Peerspace no produce, distribuye ni vende bebidas alcohólicas, pero puede transmitir la información del pedido a minoristas y/o fabricantes con licencia (“Licenciatarios”) que pueden proporcionar la venta de bebidas alcohólicas, ya sea como: (i) un Anfitrión que lista Espacios donde se venden bebidas alcohólicas; (ii) un Anfitrión que ofrece Servicios del Anfitrión; o (iii) Servicios de Proveedores coordinados a través de Servicios de  Conserjería. Ni los Licenciatarios ni Peerspace venden alcohol a personas menores de la edad legal para beber en la jurisdicción donde se realiza el Evento (“Edad Legal”). Al usar esta Plataforma para Servicios relacionados con bebidas alcohólicas, reconoces, afirmas y representas que eres mayor de la edad legal requerida para comprar bebidas alcohólicas. Hacemos todo lo posible para asegurar que las bebidas alcohólicas no se ofrezcan, vendan, sirvan o entreguen a nadie que sea menor de la Edad Legal. Al usar esta Plataforma, estás reconociendo que la persona que recibe cualquier envío de bebidas alcohólicas de un Licenciatario es mayor de la Edad Legal. También aceptas que cualquier alcohol comprado a un Licenciatario está destinado al consumo personal y no para reventa. Si no puedes hacer estas afirmaciones y representaciones o no estás de acuerdo con todas estas condiciones de uso, no podrás usar la Plataforma y los Servicios. Si falsificas tu edad para obtener o proporcionar alcohol a una persona menor de la Edad Legal, informaremos esto a las autoridades correspondientes para su persecución en la máxima medida permitida por la Ley. Si somos responsables por cualquier motivo basado en una representación incorrecta de tu edad, aceptas indemnizarnos y/o reembolsarnos por todos los costos, gastos (incluidos los honorarios legales) y daños que suframos o incurran.  

(k) Asistentes. Eres responsable de tus propios actos y omisiones así como de los actos y omisiones de tus invitados u otras personas a quienes les proporciones acceso al Espacio (colectivamente denominados “Asistentes”), excluyendo al Anfitrión y a los invitados del Anfitrión, si corresponde. Los Invitados deben asegurarse de que los Asistentes cumplan con cualquier requisito establecido por el Anfitrión para un Espacio o Evento, y estén informados y acepten cualquier término, condición, regla, política o restricción establecida por el Anfitrión. Aceptas que eres responsable de asegurar que todos los menores estén acompañados por un adulto responsable de ellos y que estás legalmente autorizado para actuar en nombre de cualquier Asistente menor de edad.  

3.3 Seguro  

Obtener y mantener un seguro de responsabilidad civil primaria (o seguro equivalente en tu jurisdicción) con las endosos adecuados que brinden cobertura según lo requerido por la Ley aplicable y para los riesgos asociados con el Evento planificado es un requisito para todos los Anfitriones e Invitados que realicen reservas en la Plataforma. Eres el único responsable de entender y evaluar qué seguro es apropiado para cubrir daños, pérdidas, lesiones, responsabilidad legal y otros perjuicios específicos para ti, tu negocio, tus Asistentes, terceros, el Espacio (incluyendo la propiedad personal dentro de él), y decidir qué tipo de cobertura, límites y proveedores son apropiados para ti. Si no mantienes el seguro requerido, entiendes que cualquier Seguro Suplementario (ver Sección 3.5) que pueda estar disponible para ti puede ser anulado.  

3.4 Ofertas de Seguro de Peerspace  

Podemos, pero no estamos obligados a, ofrecerte la opción de comprar ciertos seguros proporcionados a través de la Plataforma por terceros para tu Evento. No podemos asegurar y expresamente declinamos (i) cualquier responsabilidad hacia ti o terceros de que cualquier seguro ofrecido o adquirido para ti a través de la Plataforma cubrirá o mitigará adecuadamente los riesgos para ti, tu negocio, los asistentes al Evento, terceros, el Espacio o las Amenidades, o (ii) la aprobación de la calidad, carácter o capacidad financiera de cualquier compañía de seguros que ofrezca productos de seguros a través de la Plataforma o Servicios de Conserjería.  

3.5 Seguro Suplementario  

Peerspace puede, a su sola discreción, obtener y mantener pólizas de seguro suplementarias que brinden protección limitada a los Anfitriones contra responsabilidad hacia Invitados, asistentes al Evento o terceros por lesiones personales o daños a la propiedad sufridos por Invitados, asistentes al Evento o terceros (una “Póliza del Anfitrión”). Donde elijamos proporcionar una Póliza del Anfitrión, esto no cubre daños al Espacio o Amenidades y no elimina ni reduce tu obligación de mantener un seguro como se establece en la Sección 3.3. Además, donde se proporcione, la recuperación bajo una Póliza del Anfitrión será (i) disponible solo si un Anfitrión cumple completamente con este PSA, (ii) suplementaria a cualquier seguro mantenido por los Anfitriones, (iii) limitada a los términos, condiciones y exclusiones de la Póliza del Anfitrión, (iv) sujeta al procedimiento de reclamaciones aplicable establecido por Peerspace y el emisor de la Póliza del Anfitrión, (v) sujeta a que un Anfitrión notifique de inmediato al Equipo de Experiencia del Cliente de Peerspace sobre cualquier posible reclamo, y (vi) disponible solo con la completa cooperación y respuesta del Anfitrión a Peerspace y a los aseguradores durante la investigación, resolución o defensa de cualquier reclamo por el cual se busca cobertura, y con respecto a la divulgación y coordinación de cualquier otra cobertura disponible. Además, Peerspace o sus aseguradores pueden enmendar, modificar o terminar cualquier Póliza del Anfitrión en cualquier momento, con o sin aviso a ti.  

3.6 Tarifas por Daños y Limpieza  

(a) Daños a Espacios. Los Invitados son responsables de cualquier daño que un Invitado o sus Asistentes causen a un Espacio o a cualquier propiedad personal en un Espacio. Los Anfitriones deberán informar cualquier daño junto con la documentación relevante (“Reclamo por Daños”), al equipo de Peerspace dentro de las 72 horas posteriores al final del Evento. Peerspace luego notificará al Invitado sobre el cargo inminente del Reclamo por Daños. Si un Invitado no acepta pagar el Reclamo por Daños del Anfitrión, entonces el Reclamo por Daños se resolverá a través del Proceso de Resolución de Disputas de Peerspace en la Sección 4.1. Alternativamente, un Anfitrión elegible puede optar por buscar el pago por ciertos daños a la propiedad cubierta causados durante una Reserva por un Invitado o sus Asistentes de acuerdo con los Términos de Garantía de Daños a la Propiedad.  

(b) Tarifas de Limpieza. Mientras un Anfitrión puede cobrar una Tarifa de Limpieza y es responsable del mantenimiento básico y la eliminación de la basura, se anima a los Invitados a limpiar y respetar el espacio y las pertenencias personales durante la reserva. Las Tarifas de Limpieza pueden aplicarse independientemente del desgaste causado a un Espacio (o a la propiedad personal dentro de él) durante un Evento.

Sección 4: Disputas y Arbitraje Vinculante

4.1 Disputas Entre Usuarios  

Peerspace anima a los usuarios a resolver disputas entre ellos de manera informal a través de la mensajería de la Plataforma. Si no logran hacerlo de manera independiente, los usuarios deben notificar a Peerspace sobre cualquier expectativa incumplida relacionada con su Reserva u otra fuente de tal disputa dentro de las 72 horas posteriores a un Evento, y proporcionar documentación de cualquier daño, disputas, declaraciones u otros hechos materiales que puedan afectar la aplicación de cualquier política de Peerspace aplicable. Las disputas pueden avanzar a través de los siguientes pasos:  

i) Nivel Uno: Resolución Informal. Los usuarios deben intentar primero resolver cualquier disputa, desacuerdo o reclamación que tengan con otros usuarios (cada una, una “Disputa de Usuario”) de buena fe a través de la mensajería de la Plataforma. Si no se resuelve, cualquiera de los usuarios puede escalar al Nivel Dos.  

ii) Nivel Dos: Revisión por el Equipo de Soporte de Peerspace. Si la resolución informal falla, un Usuario debe enviar un resumen escrito de la Disputa de Usuario, incluyendo documentación de apoyo, al Equipo de Soporte de Peerspace para su revisión. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo enviar su Disputa de Usuario para su revisión. El Equipo de Soporte de Peerspace revisará y tratará de resolver la Disputa de Usuario a través de la comunicación con los usuarios. Si se llega a una resolución acordada por los usuarios o si Peerspace determina a su exclusivo criterio que un usuario es responsable de tarifas, daños, costos, reembolsos u otras cantidades en relación con la Disputa de Usuario, entonces Peerspace podrá cobrar dichas cantidades según este PSA o cualquier Acuerdo de Reserva aplicable.  

iii) Nivel Tres: Revisión por el Equipo de Disputas de Peerspace. Si el proceso descrito en el Nivel Dos no resuelve la Disputa de Usuario, el Equipo de Disputas de Peerspace llevará a cabo una revisión final de la Disputa de Usuario basada en la información y documentación presentada al Equipo de Soporte de Peerspace, y proporcionará una resolución final y vinculante de la misma. Sin embargo, en ciertas excepciones raras, nuestro Equipo de Disputas puede determinar que la Disputa de Usuario debe ser escalada a mediación.  

iv) Nivel Cuatro: Mediación. En excepciones raras, el Equipo de Disputas de Peerspace puede determinar que los Usuarios involucrados en una Disputa de Usuario deben participar en una mediación facilitada por Peerspace o por un tercero seleccionado por Peerspace para resolver finalmente la Disputa de Usuario. No hay ningún cargo para los Usuarios por este proceso.  

4.2 Arbitraje Vinculante  

(a) Proceso de Arbitraje. Usted y Peerspace acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con este PSA o su incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez, o con el uso de la Plataforma o los Servicios de Peerspace (en conjunto, “Disputas”) se resolverá mediante arbitraje vinculante y no en un tribunal de Justicia, de la siguiente manera:  

• Si el monto de la Disputa es menor a $25,000 dólares estadounidenses ($USD) (o el equivalente en la moneda de la jurisdicción donde se encuentra el Espacio Reservado o Listado), la resolución será administrada en línea por FairClaims (www.fairclaims.com) u otro proveedor de arbitraje en línea de nuestra elección de acuerdo con sus reglas y procedimientos de arbitraje aplicables vigentes en el momento en que se presente una reclamación, si dicho servicio está disponible en la jurisdicción donde se encuentra el Espacio. Usted da consentimiento de recibir la notificación electrónica del proceso en el correo electrónico asociado con su Cuenta. Donde usted esté en mora en responder a dicho proceso, será responsable de cualquier cargo legal, judicial u otros asociados con la mora. La parte que presente la Disputa será responsable del pago de cualquier costo asociado con dicha presentación, incluidos los costos asumidos por Peerspace. Como parte de la Disputa, también puede buscar recuperar estos costos si prevalece.  

• Si el monto de la disputa, reclamación o controversia es razonablemente de $USD25,000 o más, la resolución será ante un único árbitro y administrada por JAMS si dicho servicio está disponible en la jurisdicción donde se encuentra el Espacio. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier reclamación legal o común relacionada con el incumplimiento, aplicación o interpretación de este PSA y cualquier Acuerdo de Reserva. Cualquier arbitraje tendrá lugar en el condado donde se encuentra el Espacio Reservado o Listado, a menos que usted y Peerspace acuerden mutuamente lo contrario. El árbitro aplicará las leyes sustantivas de la jurisdicción donde se encuentra el Espacio. Todas las reclamaciones de $USD25,000 a $USD250,000 estarán sujetas a las Reglas de Arbitraje Simplificado de JAMS.  

La legislación de la jurisdicción donde se encuentra el Espacio (por ejemplo, la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1-16) en los Estados Unidos) regirá todos los arbitrajes bajo este PSA. Para iniciar un arbitraje, una parte deberá proporcionar una demanda escrita que indique tanto la base de la reclamación como el alivio deseado. Cada parte consiente irrevocablemente y de manera incondicional a la notificación del proceso a través del servicio personal en su sede corporativa, dirección registrada o dirección principal (para individuos o propietarios únicos). Nada en este PSA afecta el derecho de cualquier parte a notificar el proceso de cualquier otra manera permitida por la Ley.  

TENGA EN CUENTA, DONDE NI FAIRCLAIMS NI JAMS OPERAN, O A DISCRECIÓN RAZONABLE DE PEERSPACE, PEERSPACE PODRÁ UTILIZAR UN SERVICIO DE ARBITRAJE SIMILAR EN LA JURISDICCIÓN DONDE SE ENCUENTRA EL ESPACIO Y TODAS LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA.  

Una vez iniciado el arbitraje como se establece en los Párrafos 2 y 3 de la Sub-sección 4.2 (a) arriba, las partes compartirán los costos del arbitraje, instalaciones y reporteros de arbitraje (según sea necesario) igualmente, excepto que el árbitro disponga lo contrario. Cada parte será responsable de sus propios honorarios legales y costos legales. El árbitro podrá conceder a la parte ganadora el reembolso de cualquiera de los costos de arbitraje o honorarios legales según lo considere apropiado.  

(b) Recursos. El árbitro puede proporcionar cualquier recurso monetario u otro disponible bajo la ley aplicable, pero no puede modificar los términos de este PSA o cualquier Acuerdo de Reserva. El árbitro proporcionará una decisión razonada que aborde los detalles de la disputa. La decisión es vinculante y no sujeta a apelación. Las partes actuarán de manera rápida para respetar la decisión del árbitro, incluyendo el pago de cualquier cantidad adeudada o la realización de cualquier acción requerida. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser registrada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.  

(c) Ciertas Reclamaciones Excluidas. No obstante la Sección 4.2, las partes acuerdan que cualquier reclamación basada en la propiedad o el uso indebido de la propiedad intelectual de la otra parte—incluidos patentes, derechos de autor o marcas registradas—puede ser presentada ante los tribunales estatales o federales ubicados en San Francisco, California o ante los tribunales de otra jurisdicción donde Peerspace tenga una operación comercial, sujeto al consentimiento mutuo de las partes. Cualquiera de las partes también puede buscar recursos provisionales para medidas cautelares bajo tales reclamaciones en un tribunal de jurisdicción competente.  

(d) Esta sección de arbitraje no es aplicable donde esté prohibida por la Ley.  

(e) Para los consumidores de la UE, este acuerdo de arbitraje se aplica solo si presentan reclamaciones contra Peerspace en los Estados Unidos. El término “consumidores de la UE” se refiere a una persona natural que reside habitualmente en el Área Económica Europea y que entra en una transacción legal que es predominantemente ni comercial ni para fines profesionales por cuenta propia.  

4.3 Renuncia a Demandas Colectivas y Jurado  

Cada parte acuerda que cualquier acción o reclamación que surja de o esté relacionada con este PSA o cualquier Acuerdo de Reserva solo puede ser presentada de manera individual y no como parte de una demanda colectiva o arbitraje consolidado, o unir reclamaciones con otros usuarios o terceros. Además, cada parte renuncia expresamente a su derecho a un jurado en arbitraje y en tribunal, donde lo permita la Ley.  

Puede optar por no participar en esta renuncia a demandas colectivas y al jurado descrita aquí enviándonos un correo electrónico a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a su primer uso de la Plataforma o Servicios. Debe incluir su nombre, número de teléfono, dirección física y dirección de correo electrónico en su notificación de exclusión. Este es su único mecanismo para optar por no participar en esta Sección y no hacerlo como se describe constituye su consentimiento a esta renuncia. Si elige optar por no participar en esta Sección, tenga en cuenta que todas las demás disposiciones en este PSA permanecerán intactas y en pleno vigor y efecto.  

Esta sección de renuncia no es aplicable donde esté prohibida por la Ley.  

4.4 Conflicto de Reglas  

Si alguna disposición de esta Sección 4 se considera inválida o inaplicable, el tribunal o árbitro revisor, según corresponda, interpretará o revisará las disposiciones solo en la medida mínima necesaria para cumplir con la Ley. Todas las demás disposiciones seguirán siendo aplicables e intactas tal como están escritas.  

4.5 Confidencialidad de los Procedimientos  

Cualquier procedimiento de acuerdo con esta Sección 4 y sus resultados serán mantenidos como confidenciales por todas las partes. Excepto según lo exija la Ley, las partes y aquellas personas que participen en los procedimientos en su nombre no divulgarán y mantendrán la confidencialidad de todos los materiales, testimonios y pruebas proporcionados durante el procedimiento así como los resultados de dicho procedimiento. Las partes acuerdan celebrar un acuerdo o una orden de confidencialidad separado, según corresponda, para mantener la confidencialidad de los procedimientos.

Sección 5: Términos Legales Adicionales

5.1 Renuncias

SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR LA PROVISIÓN, O POR EL ESTADO O LA NATURALEZA, DE NINGÚN ESPACIO, SERVICIOS DE ANFITRIÓN O SERVICIOS DE PROVEEDOR. LOS ANFITRIONES, INVITADOS Y PROVEEDORES SON TERCEROS INDEPENDIENTES Y NO ESTÁN AFILIADOS, CONTROLADOS POR, NI EMPLEADOS POR PEERSPACE. LOS ANFITRIONES Y PROVEEDORES ESTABLECEN SUS PROPIOS PRECIOS, UTILIZAN SUS PROPIAS INSTALACIONES Y RECURSOS, Y PUEDEN CONDICIONAR EL USO DE ESPACIOS O SERVICIOS DE PROVEEDORES SEGÚN CONSIDEREN APROPIADO PARA SU NEGOCIO.

SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. PEERSPACE NO ES RESPONSABLE DE REALIZAR VERIFICACIONES DE ANTECEDENTES DE INVITADOS, ANFITRIONES O PROVEEDORES (INCLUIDAS VERIFICACIONES CRIMINALES O CIVILES); NO REVISA EL ESTADO DE LOS ESPACIOS NI GARANTIZA QUE CUMPLAN CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE, QUE CUMPLAN CON REQUISITOS ESPECÍFICOS, O QUE SEAN CONSISTENTES CON SU DESCRIPCIÓN; Y NO GARANTIZA EL DESEMPEÑO DE NINGÚN USUARIO O TERCERO. CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A USTED SOBRE USUARIOS, ESPACIOS, PROVEEDORES O SERVICIOS DE PROVEEDORES SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE PARA FACILITAR SU USO DE LA PLATAFORMA Y SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA. PEERSPACE RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS E IMPLÍCITAS, DE QUE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES PRECISA O COMPLETA, O DE QUE CUALQUIER USUARIO, ESPACIO, PROVEEDOR O SERVICIO DE PROVEEDOR SERÁ PROPORCIONADO A USTED TAL COMO SE DESCRIBE. SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PEERSPACE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR Y A TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA NEGLIGENCIA, CONDUCTA INTENCIONAL O ACTIVIDAD CRIMINAL DE TODOS LOS USUARIOS O TERCEROS, O CUALQUIER LESIÓN O DAÑO A LA PROPIEDAD QUE OCURRA A USTED, TERCEROS O PROPIEDADES MIENTRAS ACCEDE O UTILIZA ESPACIOS O SERVICIOS DE PROVEEDORES. USTED ACEPTA QUE LAS RESERVAS CONLLEVAN RIESGOS INHERENTES, Y AL UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA EFECTUAR UNA RESERVA, ELIGE ASUMIR ESOS RIESGOS VOLUNTARIAMENTE. POR EJEMPLO, LAS ACTIVIDADES QUE OCURREN EN CONEXIÓN CON UNA RESERVA CONLLEVAN RIESGOS DE ENFERMEDAD, LESIÓN CORPORAL, DISCAPACIDAD O MUERTE, Y USTED ASUME LIBRE Y VOLUNTARIAMENTE ESOS RIESGOS EN CONEXIÓN CON SUS RESERVAS. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR LAS ELECCIONES QUE HAGA ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE SU RESERVA. AL HACER O ACEPTAR RESERVAS, USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE, EN LA FECHA DEL EVENTO APLICABLE QUE ESTÁ RESERVANDO, USTED Y CUALQUIER ASISTENTE: (I) NO TIENEN TOS, FIEBRE U OTROS SÍNTOMAS DE COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD CONTAGIOSA; (II) NO HAN DADO POSITIVO PARA COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD CONTAGIOSA; Y (III) NO HAN ESTADO EXPUESTOS NI HAN TENIDO CONTACTO CON NINGUNA PERSONA QUE HAYA DADO POSITIVO PARA COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD CONTAGIOSA. EN CASO DE QUE UN ANFITRIÓN ESTÉ EXPUESTO A COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD CONTAGIOSA, EL ANFITRIÓN ACEPTA LIBERAR Y EXIMIR A PEERSPACE Y AL INVITADO DE TODAS LAS RESPONSABILIDADES Y RECLAMACIONES QUE SURJAN DE CUALQUIER LESIÓN, MUERTE, PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE DICHA EXPOSICIÓN; EN CASO DE QUE UN INVITADO ESTÉ EXPUESTO A COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD CONTAGIOSA, EL INVITADO ACEPTA LIBERAR Y EXIMIR A PEERSPACE Y AL ANFITRIÓN DE TODAS LAS RESPONSABILIDADES Y RECLAMACIONES QUE SURJAN DE CUALQUIER LESIÓN, MUERTE, PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE DICHA EXPOSICIÓN.

SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN A USTED EN UNA BASE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESADA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, IDONEIDAD PARA SU USO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS A QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE ERRORES O VIRUS; QUE NUNCA CAUSEN DAÑO; QUE SATISFAGAN O SEAN ADECUADOS PARA SUS NECESIDADES O REQUISITOS; QUE SIEMPRE ESTÉN DISPONIBLES; O QUE REPRESENTEN CON PRECISIÓN LOS ESPACIOS, ANFITRIONES, INVITADOS, PROVEEDORES O SERVICIOS DE PROVEEDORES. SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER OBLIGACIÓN DE CORREGIR ERRORES, INCLUSO AQUELLOS DE LOS QUE TENGAMOS CONOCIMIENTO, Y PODEMOS OPTAR POR SUSPENDER LA OPERACIÓN DE LA PLATAFORMA O SERVICIO, O DE CUALQUIERA DE SUS FUNCIONES, EN CUALQUIER MOMENTO.

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS LEGALES, CONDICIONES O REPRESENTACIONES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y PUEDE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES. SI USTED ES UN CONSUMIDOR DE LA UE O EL REINO UNIDO, LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLICAN A USTED Y PUEDE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

SI USTED SE ENCUENTRA EN AUSTRALIA, PUEDE TENER DERECHOS BAJO LA LEY DE COMPETENCIA Y CONSUMO DE 2010 QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR EL INCUMPLIMIENTO DE UNA GARANTÍA DEL CONSUMIDOR BAJO ESA LEY ESTÁ LIMITADA A:

(A) LA PROVISIÓN DE NUESTROS SERVICIOS NUEVAMENTE; O

(B) EL PAGO DEL COSTO DE LA PROVISIÓN DE NUESTROS SERVICIOS NUEVAMENTE.

5.2 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD O CIERTOS DAÑOS PARA CONSUMIDORES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y PUEDE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

EXCEPTO EN LA MEDIDA LIMITADA DE LAS TARIFAS DE PEERSPACE (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN), EN NINGÚN CASO NI BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, PEERSPACE O SUS AGENTES, DIRECTORES, ACCIONISTAS, MIEMBROS, SOCIOS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES, ABOGADOS O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR DAÑOS (YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, GENERALES, COMPENSATORIOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O DE OTRO TIPO), LESIONES, RECLAMACIONES O RESPONSABILIDADES DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER BASADAS EN O DERIVADAS DE SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS, O LOS ESPACIOS O SERVICIOS DE PROVEEDORES, INCLUSO SI SE NOS HA INFORMADO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. SI USTED NO ESTÁ SATISFECHO CON LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS, O CON CUALQUIER CONTENIDO QUE CONTENGAN, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS. SEGÚN SE USA EN ESTE DOCUMENTO, "TARIFAS DE PEERSPACE" SIGNIFICARÁ EL MONTO PAGADO POR USTED A PEERSPACE, EXCLUYENDO CUALQUIER MONTO QUE SE HAYA PAGADO O SEA PAGADERO A ANFITRIONES O PROVEEDORES, POR EL USO DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS.

LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDA ANTERIORMENTE SE APLICA EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

PARA CONSUMIDORES EN LA UE O EL REINO UNIDO Y OTROS USUARIOS EN LA UE O EL REINO UNIDO, EN EL CONTEXTO DEL USO DE NUESTRA PLATAFORMA, SOMOS RESPONSABLES SOLO EN LA MEDIDA DESCRITA A CONTINUACIÓN:

SOMOS RESPONSABLES POR FRAUDE Y NEGLIGENCIA GRAVE DE NUESTROS REPRESENTANTES O AGENTES Y POR DAÑOS CULPABLES A LA VIDA, EL CUERPO O LA SALUD. ADEMÁS, SOLO SEREMOS RESPONSABLES DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES LEGALES OBLIGATORIAS QUE ESTÉN EN VIGOR EN EL PAÍS ESPECÍFICO DE RESIDENCIA DE UN USUARIO (POR EJEMPLO, LA LEY DE RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS EN ALEMANIA (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ, CÓDIGO CIVIL EN ESPAÑA); EN CASO DE INCUMPLIMIENTO CULPABLE DE OBLIGACIONES CONTRACTUALES MATERIALES QUE SEAN UNA PARTE ESENCIAL DEL CUMPLIMIENTO PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL CONTRATO Y EN LAS QUE USTED PUEDA CONFIAR REGULARMENTE, O EN LA MEDIDA EN QUE HAYAMOS OCULTADO FRAUDULENTAMENTE EL DEFECTO O HAYAMOS ASUMIDO UNA GARANTÍA PARA LOS BIENES. EN CASO DE INCUMPLIMIENTO CULPABLE DE UNA OBLIGACIÓN CONTRACTUAL MATERIAL, LA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS PREVISIBLES EN EL MOMENTO DE LA CONCLUSIÓN DEL CONTRATO Y QUE PUEDEN ESPERARSE TÍPICAMENTE.

DE OTRO MODO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTÁ EXCLUIDA. UN CAMBIO EN LA CARGA DE LA PRUEBA EN PERJUICIO DEL USUARIO NO ESTÁ ASOCIADO CON LA DISPOSICIÓN ANTERIOR. EL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y NUESTRA RESPONSABILIDAD COMO PROVEEDOR DE MERCADO ESTÁ GOBERNADO POR LA SECCIÓN 5.1.

PARA EL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y NUESTRA RESPONSABILIDAD COMO PROVEEDOR DE MERCADO, SE APLICARÁ LA CLÁUSULA 5.1 EN CONSECUENCIA. LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA SECCIÓN 5.1 SE APLICA DE OTRO MODO AL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y NUESTRA RESPONSABILIDAD.

5.3 INDEMNIZACIÓN

Usted indemnizará, defenderá, pagará y mantendrá indemne a Peerspace y sus agentes, directores, accionistas, miembros, socios, gerentes, funcionarios, empleados, proveedores de información, distribuidores, proveedores, abogados o afiliados (colectivamente, “Afiliados de Peerspace”) de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños y gastos relacionados (incluidos los gastos legales razonables) (colectivamente, “Reclamaciones”) que surjan de o estén relacionadas con (a) la provisión de su espacio (para anfitriones) o servicio de proveedor (para proveedores), o el uso de espacios o servicios de proveedores (para invitados); (b) el contenido que usted proporcione a través de la plataforma; (c) su incumplimiento de leyes y/o las reglas; (d) su provisión de información a nosotros que sea inexacta o incompleta; (e) su incumplimiento de cualquiera de sus representaciones, garantías u obligaciones bajo este PSA; (f) cualquier contrato u otro acuerdo entre usted y cualquier otro usuario que no sea a través de la plataforma; y (g) cualquier lesión corporal (incluida la muerte) o daño a la propiedad tangible o real en la medida en que sea causado por usted o sus invitados.

La limitación de responsabilidad establecida anteriormente se aplica en la máxima medida permitida por la ley. Esta indemnización sobrevivirá a la terminación de este PSA.

5.4 Usuarios No Estadounidenses

Permitimos el uso del Servicio para listar espacios fuera de los Estados Unidos. Donde esto esté permitido, se le requerirá que asegure que su uso del Servicio, incluyendo la publicación o reserva, según corresponda, cumpla con todas las leyes específicas de su país, provincia o región. Los usuarios fuera de los Estados Unidos de América pueden necesitar proporcionar información para ayudar con nuestra recolección de IVA u otros impuestos indirectos, o evidencia de su exención de dichos impuestos. En España, los usuarios deben recaudar y declarar el IVA ante la oficina de impuestos española.

5.5 Derecho a Modificar

Podemos enmendar o modificar este PSA en cualquier momento publicando el PSA modificado en nuestro sitio web, enviándole una copia por correo electrónico, o comunicando de otro modo la enmienda a usted a través de la plataforma. Sujeto a las leyes locales, su uso continuo de la plataforma o los servicios después de que enmendemos o modificamos este PSA constituye su consentimiento a la versión revisada del PSA. Si no está de acuerdo con el PSA revisado, debe cerrar su cuenta contactándonos.

Si usted es un consumidor en la UE, lo siguiente se aplicará a modo de derogación:

Solo podemos cambiar el contenido de este Acuerdo en relación con usted en la medida en que el equilibrio entre el desempeño y la contraprestación existente en el momento de la conclusión del contrato se vea perturbado en gran medida debido a cambios que son imprevisibles para nosotros, no iniciados por nosotros y sobre los que no tenemos influencia. Además, tenemos derecho a enmiendas si sirve al propósito de adaptarnos al progreso técnico o si cambiamos, adaptamos o ampliamos el alcance funcional de la plataforma (por ejemplo, introducir nuevos servicios, aplicaciones o funciones). Esto nuevamente hace necesario adaptar la descripción del servicio dentro del Acuerdo de Servicios de Peerspace, siempre que esto no resulte en restricciones irrazonables para las funciones utilizadas por el Usuario o haya disponible una función alternativa comparable. Igualmente, tenemos derecho a enmiendas si una cláusula en este Acuerdo se vuelve inválida debido a un cambio en la legislación o es declarada inválida por los tribunales, resultando en dificultades contractuales que solo pueden eliminarse mediante enmienda o suplemento.

En caso de una enmienda, le notificaremos sobre la enmienda propuesta, indicando el motivo y el alcance específico, en forma de texto (correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta) o lo anunciaremos dentro de los Servicios de la Plataforma de manera adecuada. Los cambios se considerarán aprobados si usted no se opone por escrito (un correo electrónico a [email protected] es suficiente) o los rechaza cuando se presenten dentro de los Servicios de la Plataforma. Le llamaremos específicamente la atención sobre esta consecuencia en la notificación. La objeción debe ser recibida por nosotros dentro de un (1) mes después de recibir la notificación. Si ejerce el derecho a objetar, la solicitud de cambio se considerará rechazada. El contrato continuará sin los cambios propuestos.

Siempre que ejerza su derecho de objeción, tenemos derecho a terminar este Acuerdo de forma extraordinaria por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta y eliminar su acceso a los Servicios de la Plataforma.

5.6 Fuerza Mayor; Cancelaciones

Peerspace no es responsable ni está obligado por el incumplimiento causado por fallos en las telecomunicaciones, incumplimiento de proveedores, incendios, pandemias, epidemias u otros actos de la naturaleza, conflictos o actos de discordia política, u otros eventos fuera de su control razonable (cada uno, un “Caso de Fuerza Mayor”). Las cancelaciones de reservas, ya sea con o sin causa, o causadas por eventos fuera de su control razonable, están sujetas a nuestra Política de Cancelación y Reembolsos. Por favor, revísela detenidamente antes de reservar un espacio o servicio de proveedor.

5.7 Sin Cesión

No puede ceder este PSA ni ningún derecho concedido a usted, incluida la operación o gestión de su Cuenta, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo sin nuestro consentimiento previo será nulo. Podemos ceder este PSA previa notificación a usted como parte de una venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestro negocio. Cualquier transferencia permitida redundará en beneficio de y vinculará a cualquier sucesor de interés.

5.8 Acuerdo Completo; Interpretación

Este PSA junto con cualquier Acuerdo de Reserva incorpora las Normas de la Comunidad, Política de Eventos Sociales, Descripción general de precios y tarifas, Política de Privacidad, Política de Cancelación y Reembolsos, Garantía de Daños a la Propiedad y cualquier otra política mencionada en él, que constituyen el acuerdo completo entre usted y Peerspace que rige su uso de la Plataforma o los Servicios. Este PSA sustituye todos los entendimientos o acuerdos anteriores entre usted y Peerspace. Entre usted y Peerspace, este PSA prevalece sobre cualquier término en conflicto en un Acuerdo de Reserva, excepto donde se indique expresamente lo contrario y se acuerde por escrito entre las partes.

Según se usa en este PSA, “incluyendo” o palabras similares significan “incluyendo pero no limitado a”; “o” puede leerse como “ya sea… o…” o “ambos… y…”; y “como,” “específicamente,” “por ejemplo,” o palabras similares identifican listas no exclusivas de ejemplos. Los encabezados y el orden utilizados en este PSA se proporcionan para su conveniencia y no afectan la interpretación de las disposiciones relacionadas. Cualquier cantidad monetaria descrita en este PSA será en USD y “$” se leerá como Dólares Estadounidenses.

5.9 Reformación/ Separabilidad

Donde cualquier parte de este PSA se considere inválida o inaplicable, se reformará o reinterpretará mediante la fuerza de la ley en la medida mínima necesaria para lograr los objetivos manteniendo la intención original de dicha disposición. Si esto no se puede lograr, dicha disposición se eliminará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

5.10 Renuncia

La falta de Peerspace en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de este PSA no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocida y acordada por nosotros por escrito. El ejercicio por parte de cualquiera de las partes de cualquiera de sus remedios bajo este PSA será sin perjuicio de sus otros remedios bajo el PSA o de otro modo permitidos por la ley, excepto como se establece en estos términos.

5.11 Sin Beneficiarios Terceros

Este PSA no confiere ni está destinado a conferir derechos o remedios a personas que no sean las partes.

5.12 Resolución de Disputas en Línea de la UE

Si usted es un consumidor en la UE, puede acceder a la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea aquí.

5.13 Notificación según § 36 Ley de Resolución de Disputas del Consumidor

Tenga en cuenta que, según la Ley Alemana de Resolución de Disputas del Consumidor, no estamos obligados ni requeridos a participar en ningún procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje para resolver disputas con usted.

5.14 Notificación

Puede enviar notificaciones relacionadas con el PSA a [email protected]. En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta que cualquier notificación por correo electrónico de nuestra parte se considerará aceptada por usted un día después de que se haya enviado dicha notificación y tendrá el mismo efecto legal como si se hubiera entregado físicamente a usted.