Contrat de Prestations de Services Peerspace
Dernière mise à jour : 17 septembre 2024
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Bienvenue sur Peerspace. Nous avons développé un marché en ligne pour vous aider à trouver de superbes espaces et à organiser des événements exceptionnels. Nous avons essayé de rendre cet Accord facile à lire et à comprendre. Veuillez prendre le temps de le lire attentivement car il régit votre utilisation de notre plateforme, y compris la réservation et la référencement d'espaces et de services, ainsi que les interactions avec d'autres utilisateurs de la plateforme.
Il est important de noter que, sauf interdiction par la loi applicable, le présent accord contient des renonciations aux recours collectifs et aux procès devant jury, ainsi qu'un accord pour soumettre toutes les réclamations et litiges à un arbitrage contraignant dans la Section 4 ci-dessous. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet Accord, y compris ceux régissant les litiges dans la Section 4, vous ne pouvez pas utiliser notre plateforme ou nos services.
Lorsque le PSA mentionne « Peerspace », « nous », « notre » et « nos », cela fait référence à :
Peerspace, Inc., situé au 548 Market Street, PMB 96966, San Francisco, CA 94104
Peerspace Canada Ltd., situé au 2900 - 550 Burrard Street, Vancouver, BC V6C 0A3
Peerspace UK LTD, situé au Oak House, Tanshire Park, Shackleford Road, Elstead, Surrey, Royaume-Uni, GU8 6LB
Peerspace (Netherlands) B.V., situé au Herengracht 500, 1017 CB Amsterdam, Pays-Bas
Peerspace (Australia) PTY Ltd., situé au Level 1 143 Hay Street, Subiaco WA 6008
La partie contractante sera l'entité Peerspace dans la juridiction où se trouve l'Espace que vous réservez. Par exemple, si vous réservez un Espace situé dans un État membre de l'Union européenne, Peerspace (Netherlands) B.V. sera la partie contractante.
Accords de Services
Nous fournissons une Plateforme pour aider les utilisateurs à se connecter pour réserver des Espaces et des Services, mais nous ne nous porterons pas garants pour aucun invité, hôte, espace ou fournisseur ou services de fournisseur spécifique enregistré ou proposé par le biais de la Plateforme. Les désignations ou badges fournis par la Plateforme sont basés sur les informations dont nous disposons, qui peuvent être fournies par d'autres utilisateurs ou tiers et qui peuvent être inexactes ou obsolètes et ne constituent pas une approbation. Chaque utilisateur est indépendant, et les Hôtes et Fournisseurs sont des entrepreneurs indépendants, non affiliés à Peerspace, qui sont seuls responsables du caractère, de la qualité, de l'utilité et de la fourniture de tout Espace ou Service de Fournisseur qu'ils fournissent ou ne vous fournissent pas.
Cet Accord de Services Peerspace (« PSA » ou « Accord ») est un contrat entre Peerspace et la personne ou entité qui s'est inscrite auprès de Peerspace (« Utilisateur » ou « vous »). Cet Accord décrit les termes et conditions qui s'appliquent à votre utilisation du marché Peerspace pour réserver ou inscrire des espaces ou d'autres services par le biais de notre site Web ou de nos Applications, et régit votre activité de location d'espaces pour d'autres utilisateurs ; et établit les obligations dues entre vous et Peerspace, et entre vous et les autres utilisateurs.
Ce PSA est organisé en 5 sections :
Section 1 : Les conditions générales comprennent les termes décrivant votre Compte, y compris la création d'un compte, l'acceptation ou le paiement de paiements, comment nous communiquons avec vous, et la résiliation ou la suspension de cet Accord ou de votre Compte.
Section 2 : Plateforme et Service: décrit comment vous pouvez et ne pouvez pas utiliser la Plateforme et le Service, et décrit également comment nous utilisons les données.
Section 3 : Services Peerspace établit les obligations des Hôtes, y compris comment Répertorier un Espace et ce qui est attendu de tout Espace par le biais du Service ; et les obligations des Invités, y compris la Réservation d'un Espace, le comportement attendu, la responsabilité du paiement des Frais et la Réservation d'autres services.
Section 4 : Litiges et Arbitrage Contraignant décrit le processus de résolution des litiges. Cette section contient des recours collectifs et aux procès devant jury, et un accord pour soumettre toutes les réclamations et litiges à un arbitrage contraignant. Veuillez lire cette section attentivement avant d'accepter cet Accord - sauf interdiction par la loi applicable, vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme ou les Services si vous n'acceptez pas cette section.
Section 5 : Termes Juridiques Supplémentaires fournit des termes juridiques supplémentaires, y compris notre capacité à mettre à jour cet Accord, les exclusions de responsabilité et les limitations de notre responsabilité, et certains termes spécifiques pour les utilisateurs en dehors des États-Unis. Il inclut également d'autres documents régissant votre utilisation des Services, y compris nos Directives Communautaires, les Normes de Nettoyage, la Vue d'Ensemble des Frais, la Politique de Confidentialité, la Garantie des Dommages aux Propriétés, et la Politique d'Annulation et de Remboursement.
Si vous avez des questions concernant cet Accord, veuillez nous contacter. Votre utilisation de la Plateforme ou des Services constitue votre acceptation continue de cet Accord, tel que modifié.
Section 1 : Conditions Générales
1.1 Services
(a) Services de la Plateforme. Peerspace est un fournisseur de marché unique qui offre plusieurs services différents (« Services ») à ses utilisateurs. Il y a trois types d'utilisateurs Peerspace : (1) Invités, c'est-à-dire nos utilisateurs qui utilisent les Services d'Hôte, les Services de Fournisseur et/ou les Services de Conciergerie (voir la Section 3.2 pour les termes spécifiques aux Invités) ; (2) Hôtes, c'est-à-dire nos utilisateurs qui offrent des Services d'Hôte aux Invités (voir la Section 3.1 pour les termes spécifiques aux Hôtes) ; et (3) Fournisseurs, c'est-à-dire nos utilisateurs ou tiers qui offrent des Services de Fournisseur aux Invités. Peerspace les connecte tous via la Plateforme Peerspace (« Plateforme ») qui est le marché en ligne permettant à nos utilisateurs de se connecter, communiquer et réaliser des transactions directement entre eux par le biais de « Réservations ». Nous améliorons continuellement la Plateforme pour tous les utilisateurs et nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre discrétion. Les changements que nous apportons à la Plateforme, y compris l'arrêt de certaines fonctionnalités, affectent tous les utilisateurs et nous essayons de minimiser les perturbations pour les utilisateurs. Cependant, ces changements peuvent affecter les utilisateurs de manière différente. Nous ne sommes pas responsables si des changements spécifiques que nous apportons à la Plateforme ont des effets négatifs sur la façon dont vous utilisez la Plateforme.
Peerspace ne permet pas de réservation incluant l'utilisation d'un Espace pour dormir, passer la nuit, ou autre occupation transitoire de courte durée, et se réserve le droit d'annuler une Réservation en violation de cette politique. Il est strictement interdit à tous les utilisateurs de proposer ou d'utiliser un espace à de telles fins.
Peerspace n'est pas propriétaire ou exploitant de propriétés, y compris des Espaces. La responsabilité de Peerspace est limitée à la facilitation de la disponibilité des Services via la Plateforme.
VEUILLEZ NOTER QUE LES SERVICES SONT DESTINÉS UNIQUEMENT À FACILITER LES CONNEXIONS ENTRE HÔTES, INVITÉS ET FOURNISSEURS EN VUE DE DISPOSER D'ESPACES, DES SERVICES D'HÔTE ET DES SERVICES DE FOURNISSEUR POUR DES RÉSERVATIONS VIA LA PLATEFORME. PEERSPACE N'AURA AUCUNE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS OU AUTRUI POUR LES INFORMATIONS OU CONTENUS CONTENUS DANS LES ANNONCES ET/OU L'ÉTAT, LA LÉGALITÉ, LA SÉCURITÉ OU L'ADÉQUATION DE TOUTE RÉSERVATION OU ESPACE. EN CONSÉQUENCE, TOUTE RÉSERVATION SE FERA OU SERA ACCEPTÉE AUX RISQUES DE L'UTILISATEUR. ENTRE AUTRES CHOSES, LES HÔTES DOIVENT S'ASSURER DE L'IDENTITÉ DE TOUT INVITÉ OU FOURNISSEUR ET DE LEURS RÉFÉRENCES, ET LES INVITÉS DOIVENT S'ASSURER DE L'IDENTITÉ DES HÔTES ET DES ESPACES DES HÔTES. LES UTILISATEURS NE DOIVENT PAS FINALISER, ET DOIVENT IMMÉDIATEMENT ANNULER, TOUTE RÉSERVATION S'ILS SE SENTENT EN DANGER OU MAL À L'AISE AVEC DES CONDITIONS RELATIVES À LA RÉSERVATION DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOTRE CAPACITÉ À UTILISER LES SERVICES VIA LA PLATEFORME N'ÉTABLIT PAS PEERSPACE EN TANT QUE FOURNISSEUR DE SERVICES D'HÔTE, DE FOURNISSEUR OU DE QUELQUE AUTRE SERVICE.
(b) Services d'Hôte. Les Hôtes peuvent utiliser notre Plateforme pour offrir un emplacement spécifique, une pièce, un site ou autre zone (un « Espace ») et des Services associés à un Invité pour une utilisation à un moment et à une fin spécifiques (un « Événement ») via notre Plateforme. Lorsqu'un Hôte fournit un ou plusieurs Services liés à l'utilisation de son Espace par un Invité, ces Services associés doivent être traités via notre Plateforme. Les détails de chaque Espace, y compris sa disponibilité, le prix de réservation, les frais supplémentaires, les règles et autres termes sont fournis dans une « Annonce ». Veuillez noter que Peerspace ne possède, ne loue ni ne contrôle les Espaces listés, et ne prend pas de décisions concernant l'acceptation d'une Réservation. De plus, les Hôtes peuvent fournir des biens ou Services pour un Événement à un coût supplémentaire (« Options Supplémentaires pour Hôtes »). Les Hôtes sont seuls responsables de leurs Espaces, Annonces et Services d'Hôte.
(c) Services de Fournisseur. Les Fournisseurs peuvent utiliser notre Plateforme pour offrir des produits ou Services spécifiques afin de compléter un Événement pour un Invité. Par exemple, la fourniture de nourriture lors d'un Événement est un Service de Fournisseur. Veuillez noter que Peerspace n'offre, ne loue, ne fournit ni ne contrôle aucun des Services de Fournisseur. Les Fournisseurs sont seuls responsables de leurs Services de Fournisseur. Vous reconnaissez et acceptez que Peerspace ne sera pas responsable ni n'aura de responsabilité, et vous acceptez de ne pas chercher à tenir Peerspace responsable, pour la conduite des tiers, y compris les Fournisseurs, et que le risque de dommages de la part de ces tiers repose entièrement sur vous.
(d) Services de Conciergerie. Peerspace peut fournir un service pour aider les Invités à coordonner la Réservation de Services de Fournisseur (non fournis par l'Hôte) pour un Événement (« Services de Conciergerie »). Les Services de Conciergerie dépendent des besoins uniques de l'Invité et peuvent inclure l'identification de Fournisseurs spécifiques (comme des services de traiteur ou de location de mobilier), la recherche d'Espaces ou l'assistance dans la planification d'événements.
1.2 Utilisation de Nos Services
(a) Éligibilité. Vous devez être âgé d'au moins l'âge légal de la majorité dans votre juridiction de résidence et capable de conclure des contrats juridiquement contraignants pour accéder et utiliser la Plateforme, créer un compte ou utiliser l'un des Services. En utilisant la Plateforme et nos Services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez toutes les conditions d'éligibilité mentionnées ci-dessus. Si vous ne remplissez pas toutes ces exigences, vous ne devez pas accéder à ou utiliser la Plateforme. Vous déclarez que vous vous conformerez à toutes les lois de contrôle des exportations dans votre juridiction locale. Vous acceptez de vous conformer à toutes les règles ou exigences applicables à la Réservation dont vous êtes informé, y compris dans le cadre de tout e-mail de confirmation (les « Règles »).
Sans limiter les exigences et responsabilités énoncées ci-dessus, vous reconnaissez et acceptez que les Règles incluent votre responsabilité de prendre toutes les mesures de santé, sécurité et hygiène légalement requises et autres appropriées pour protéger vous-même ainsi que les Hôtes, Invités, Fournisseurs et les personnes assistant à tout Événement contre la propagation ou la propagation potentielle de maladies ou conditions infectieuses, ou de toute autre condition malsaine, dangereuse ou insalubre. Vous reconnaissez également avoir lu et vous engager à respecter les Normes de Nettoyage de Peerspace (les « Normes de Nettoyage »). Peerspace peut mettre à jour ou compléter les Normes de Nettoyage de temps à autre à sa seule discrétion, alors veuillez vérifier fréquemment les Normes de Nettoyage, y compris la version en vigueur au moment de votre Réservation et du début de l'Événement. Pour plus d'informations, veuillez consulter les recommandations des autorités sanitaires compétentes, telles que l'Organisation Mondiale de la Santé, les Centres Pour le Contrôle et la Prévention des Maladies (CDC), et les autorités gouvernementales de votre juridiction. Bien que les Normes de Nettoyage visent à rassembler les meilleures pratiques, il n'y a pas de substitut au bon sens, et Peerspace ne peut garantir ni assumer de responsabilité pour (a) l'échec d'un Utilisateur à fournir des services ou des hébergements sûrs, sains et sanitaires pour les Services, (b) des conditions dangereuses, malsaines ou insalubres, même si un Hôte a suivi les recommandations des Normes de Nettoyage, ou (c) toute propagation ou propagation potentielle de maladies infectieuses ou de conditions malsaines, dangereuses ou insalubres résultant de l'utilisation des Services de quelque manière que ce soit. Pour plus d'informations concernant la décharge de responsabilité pour les Hôtes, Invités et Peerspace, voir la Section 5.1 « Déclarations ».
(b) Services et Contenu de Tiers. Notre Plateforme est mise à votre disposition en lien avec l'offre de services de tiers que Peerspace ne contrôle pas. Peerspace n'est associé à aucun service de tiers et en aucun cas Peerspace ne sera responsable de tout service de tiers ou des fournisseurs de services de tiers (comme les Hôtes ou Fournisseurs).
(c) Planification d'un Événement. Notre Plateforme permet aux utilisateurs de se connecter à des tiers pour planifier des Événements. Les utilisateurs contrôlent la disponibilité, la qualité et les termes de leurs Annonces, Services d'Hôte et Services de Fournisseur. Il est de votre responsabilité d'évaluer chaque Invité, Hôte et Fournisseur avec qui vous choisissez de contracter, communiquer ou autrement interagir. Peerspace n'est pas responsable du contenu publié par nos utilisateurs, ni de la qualité des Espaces, Services d'Hôte ou Services de Fournisseur proposés. Nous ne faisons aucune déclaration ni garantie quant à la conduite des Utilisateurs ou leurs interactions avec d'autres Utilisateurs actuels ou futurs, ni n'assumons de responsabilité pour la confirmation de l'identité de tout utilisateur ; toutefois, malgré ce qui précède, et comme le permettent les Lois applicables, nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, prendre des mesures pour vérifier l'identité des utilisateurs et/ou les examiner par rapport à des bases de données publiques et privées afin de prévenir les activités frauduleuses et de fournir une communauté de transactions sécurisée. Bien que Peerspace se réserve le droit de procéder à des vérifications supplémentaires sur les utilisateurs, y compris des vérifications des antécédents, Peerspace ne le fait pas dans tous les cas.
(d) Réservations. Lorsque les Utilisateurs concluent des Réservations entre eux (par exemple, lorsqu'un Hôte confirme une demande de Réservation d'un Invité ou autorise une Réservation sans approbation préalable, ou lorsqu'un Invité réserve des Services de Fournisseur pour un Événement), ils concluent un contrat directement entre eux. Tout accord que vous concluez avec un Hôte, un Invité ou un Fournisseur est entre vous et la partie concernée. Peerspace n'est pas partie à un tel contrat. Vous comprenez et acceptez que Peerspace n'agit pas en tant qu'agent pour tout utilisateur, sauf comme spécifié dans la Section 3.2 (Utilisation des Services de Conciergerie) et la Section 1.4 (Désignation de Peerspace en tant qu'Agent de Recouvrement Limité). Les utilisateurs ont interdiction d'utiliser la Plateforme Peerspace pour faciliter des contrats en dehors de la Plateforme.
(e) Communication avec Peerspace. Vous acceptez que Peerspace puisse vous contacter par téléphone, messages texto ou SMS (y compris par un système de composition automatique), par messagerie électronique sur la Plateforme ou par e-mail à l'un des moyens de communication fournis par vous ou en votre nom en lien avec votre Compte, y compris à des fins de marketing. Vous comprenez que vous n'êtes pas tenu de recevoir des communications marketing comme condition d'achat de biens ou de Services, et vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing à tout moment. Vous consentez spécifiquement à recevoir des communications liées à votre Compte par messages texte, SMS ou autres communications envoyées à votre Téléphone mobile(« Notifications Téléphoniques ») uniquement pour permettre à Peerspace ou à d'autres utilisateurs de remplir leurs obligations contractuelles. Les tarifs mobiles standards s'appliqueront pour toute Notification Téléphoniqueque vous recevez. Vous pouvez arrêter de recevoir ces Notifications Téléphoniques à tout moment en répondant à ces messages par « STOP » ou en suivant les instructions incluses dans un message. Cependant, si vous le faites, vous pourriez manquer des messages critiques liés à votre Compte. Nous ne sommes pas responsables et déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou perte causé par la désactivation des Notifications Téléphoniques. Veuillez nous contacter si vous rencontrez des problèmes pour tenter d'arrêter les Notifications Téléphoniques. Toutes les communications par Peerspace décrites dans ce paragraphe (et l'utilisation connexe des données personnelles) seront effectuées conformément à notre Politique de Confidentialité et en conformité avec toutes les Lois applicables, y compris les Lois relatives à la protection des données et aux communications électroniques.
(f) Communications avec Autres Utilisateurs. La Plateforme vous permet de communiquer avec d'autres utilisateurs sans divulguer de données personnelles telles que vos coordonnées. Vous ne pouvez utiliser la Plateforme que comme le permet ce PSA. Vous ne devez pas utiliser la Plateforme pour envoyer des messages non sollicités ou non liés à la Réservation d'une Annonce via la Plateforme, pour harceler ou tenter de vendre d'autres services aux utilisateurs, ou pour solliciter et/ou envoyer du spam. Nous ne sommes pas responsables, et déclinons toute responsabilité résultant de toute perte ou préjudice que vous pourriez subir en partageant des données personnelles ou sensibles avec d'autres utilisateurs, ou en communiquant ou en interagissant avec des utilisateurs en dehors de la Plateforme. Plus d'informations concernant la conduite appropriée en matière de communications lors de l'utilisation de Peerspace sont incluses dans nos Directives Communautaires. Lorsque la Loi applicable l'exige, Peerspace supprimera de la Plateforme tout contenu ou communication enfreignant nos Directives Communautaires sans retard excessif dès qu'il en aura connaissance. Lorsque Peerspace n'est pas tenu par la Loi applicable de retirer ce contenu ou cette communication, Peerspace, à sa seule option et sans préavis ni obligation de le faire, peut de temps à autre (i) retirer les communications entre utilisateurs contenant ou partageant des données personnelles, ou (ii) suspendre ou résilier les comptes des utilisateurs partageant des données personnelles.
(g) Conformité avec la Loi. Vous vous conformerez à toutes les Lois applicables à votre utilisation de l'Espace, des Services d'Hôte, des Services de Plateforme (y compris l'utilisation de la Plateforme), des Services de Fournisseur et des Services de Conciergerie, que vous soyez Hôte, Invité ou Fournisseur. Bien que nous puissions fournir des informations pour vous aider à comprendre certaines obligations liées à l'utilisation de divers Services, nous ne sommes pas autorisés à fournir et ne fournissons pas de conseils juridiques. Si vous n'êtes pas sûr d'être en conformité avec les lois, vous devez demander un avis juridique concernant l'inscription ou la réservation d'un espace.Tel qu'utilisé dans ce PSA, « Lois » signifie toutes les Lois fédérales, étatiques, provinciales, territoriales, locales et autres Lois gouvernementales, règlements, ordonnances, codes, règles,ordonnance judiciaires, et tous les contrats privés enregistrés et non enregistrés, restrictions, engagements et autres accords.
(h) Litiges Contractuels entre Utilisateurs. Peerspace peut faciliter la résolution de litiges entre utilisateurs,mais ne devient partie à aucun contrat de ce fait. Nous ne sommes pas responsables envers vous ou un tiers pour la fourniture, ou pour l'état ou la nature, de tout Espace, Service d'Hôte ou Service de Fournisseur. Les Hôtes, Invités et Fournisseurs sont des tiers indépendants et ne sont ni affiliés, ni contrôlés par, ni employés par Peerspace. Les Hôtes et Fournisseurs fixent leurs propres prix, utilisent leurs propres installations et ressources, et peuvent appliquer des conditions d'utilisation aux Espaces ou Services de Fournisseur comme ils l'estiment approprié pour leur entreprise. Les Hôtes, Invités et Fournisseurs sont seuls responsables de leurs interactions entre eux, et avec toutes les autres parties avec lesquelles ils interagissent. Peerspace se réserve le droit, mais n'a aucune obligation, d'intervenir dans les litiges. Les Utilisateurs acceptent que Peerspace ne sera pas responsable de toute responsabilité encourue à la suite de telles interactions. Pour plus d'informations sur la Résolution des Litiges, voir la Section 4 (Résolution des Litiges).
(i) Non-Circonvention. Les Hôtes, Invités et Fournisseurs reconnaissent que Peerspace a consacré un temps et des ressources considérables à développer son catalogue et ses Services d'Annonces, Espaces, Fournisseurs, Services de Fournisseur, Hôtes et Invités, et que ces informations sont des informations précieuses appartenant exclusivement à Peerspace. Par conséquent, les Hôtes et Invités ne doivent pas contourner ou éviter les droits de propriété de Peerspace sur ces informations, directement ou indirectement, sauf en collaboration avec ou avec le consentement écrit préalable de Peerspace, en
(1) entrant dans toute transaction avec toute partie introduite par Peerspace via sa Plateforme (la « Partie Introduite ») similaire à, en concurrence avec, ou ayant autrement pour effet d'empêcher Peerspace de recevoir le plein bénéfice des transactions envisagées par ce PSA, ou
(2) sollicitant une telle Partie Introduite pour entrer dans une telle transaction. À titre d'illustration et non de limitation de ce qui précède, les utilisateurs acceptent de ne pas : Soumettre des demandes ou solliciter des Invités, Hôtes, Services d'Hôte incluant des Options Supplémentaires pour Hôtes, Fournisseurs ou Services de Fournisseur identifiés ou introduits initialement via la Plateforme pour conclure, embaucher, travailler avec ou compenser pour des services fournis ultérieurement en dehors de la Plateforme. Accepter des demandes ou solliciter des Invités, Hôtes, Services d'Hôte incluant des Options Supplémentaires pour Hôtes, Fournisseurs ou Services de Fournisseur identifiés ou introduits initialement via la Plateforme pour conclure, facturer ou recevoir une compensation pour des services fournis en dehors de la Plateforme.
(3) Utiliser toute autre information initialement apprise sur la Plateforme, que ce soit via la fonction de messagerie, le processus de réservation ou autrement, pour réaliser des transactions ultérieures liées aux Services de Peerspace en dehors de la Plateforme.
Spécifiquement pour les Hôtes et Invités basés aux États-Unis et dans d'autres juridictions non mentionnées ci-dessous :
Si un Hôte ou un Invité, basé aux États-Unis ou dans d'autres juridictions non mentionnées ci-dessous, enfreint ses obligations en vertu de cette disposition de Non-Circonvention, la partie en infraction devra payer à Peerspace un montant égal à 30 % du sous-total de la réservation concernée (les « Dommages et Intérêts Liquidés »). Les parties entendent que le montant des Dommages et Intérêts Liquidés constituera une compensation, et non une pénalité, basée sur une estimation raisonnable de la part des revenus perdue par Peerspace en raison de la réservation. Le paiement des Dommages et Intérêts Liquidés par un Hôte ou un Invité est sa seule responsabilité et obligation entière et le recours exclusif de Peerspace pour toute violation de ce type.
Spécifiquement pour les Hôtes et Invités agissant dans le cadre de leur entreprise en tant qu'utilisateur professionnel, basés en Australie, au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne :
Si un Hôte ou un Invité, agissant dans une capacité commerciale dans le cadre de leur opération commerciale et basé en Australie, au Royaume-Uni ou en Europe, enfreint ses obligations en vertu de cette disposition de Non-Circonvention, la partie en infraction devra payer à Peerspace un montant égal à 30 % du sous-total de la réservation concernée (les « Dommages et Intérêts Liquidés »). Les parties entendent que le montant des Dommages et Intérêts Liquidés constituera une compensation, et non une pénalité, basée sur une estimation raisonnable de la part des revenus perdue par Peerspace en raison de la réservation. Le paiement des Dommages et Intérêts Liquidés par un Hôte est sa seule responsabilité et obligation entière et le recours exclusif de Peerspace pour toute violation de ce type..
Spécifiquement pour les Hôtes et Invités, agissant indépendammentde leur entreprise ou commerce en tant que consommateur, basés en Australie, au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne :
Si un Hôte ou un Invité, agissant indépendammentde leur entreprise ou commerce (en tant que consommateur) et basé en Australie, au Royaume-Uni ou en Europe, enfreint ses obligations en vertu de cette disposition de Non-Circonvention, Peerspace examinera l'infraction et sera en droit de demander des dommages-intérêts raisonnables en tenant compte de la nature et de l'impact de l'infraction. La partie en infraction sera responsable de payer à Peerspace un montant égal à jusqu'à 30 % du sous-total de la réservation concernée, tel que raisonnablement déterminé par Peerspace (les « Dommages et Intérêts Liquidés »). Les parties entendent que le montant des Dommages et Intérêts Liquidés constituera une compensation, et non une pénalité, basée sur une estimation raisonnable de la part des revenus perdue par Peerspace en raison de la réservation. Le paiement des Dommages et Intérêts Liquidés par un Hôte est sa seule responsabilité et obligation entière et le recours exclusif de Peerspace pour toute violation de ce type.
(j) Mises à Jour et Améliorations de l'Application. Vous consentez à recevoir des mises à jour ou améliorations de l'application Peerspace, sur laquelle les utilisateurs peuvent accéder aux Services (« Application ») automatiquement sans fournir de consentement supplémentaire à chaque fois. L'Application (y compris les mises à jour ou améliorations) peut : (i) faire communiquer automatiquement votre appareil avec nos serveurs pour fournir la fonctionnalité décrite dans la description de l'Application ou par de nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur introduction, et pour enregistrer les indicateurs d'utilisation ; (ii) affecter les préférences ou les données stockées sur votre appareil ; et (iii) collecter des informations personnelles comme indiqué dans notre Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables si une mise à jour ou une amélioration affecte le fonctionnement de l'Application si cela est causé par votre propre équipement ou appareil ne supportant pas la mise à jour ou l'amélioration. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sous certaines conditions en nous contactant.
1.3 Votre Compte
(a) Inscription. Avant d'utiliser la Plateforme ou les Services, vous devez créer un compte auprès de Peerspace (“Compte”) et nous fournir des informations sur vous-même et votre entreprise, le cas échéant. Vous pouvez également créer un Compte via votre compte existant auprès de certains services tiers, tels que Google, Facebook ou Apple. Si vous vous inscrivez au nom d'une entité légale, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité d'engager légalementcette entité et accorder tous les droits, permissions et licences contenus dans ce PSA ou tout autre terme applicable, dans votre juridiction de résidence. Une fausse déclaration concernant votre affiliation ou association avec une entité peut entraîner la résiliation immédiate de votre Compte, l'inéligibilité à participer à nos Services, des dommages monétaires et un signalement aux autorités judiciaires compétentes.
(b) Sécurité du Compte. Vous devrez fournir une adresse email et un mot de passe pour sécuriser votre Compte (“Identifiants”) et vous acceptez de garder vos Identifiants privés et sécurisés. Vous êtes responsable de toutes les actions associées à votre Compte, qu'elles soient autorisées ou non. Vous êtes seul responsable des actions ou communications de vos employés, représentants, recrutements ou agents (“Agents”). Nous ne sommes pas responsables et déclinons toute responsabilité pour l'utilisation de votre Compte par vos Agents. Vous ne pouvez pas céder ou transférer votre Compte à une autre partie sans notre consentement écrit préalable.
(c) Mises à Jour du Compte. Nous pouvons vous demander de mettre à jour votre Compte ou de fournir des informations supplémentaires ou différentes à tout moment. Cela inclut la demande de détails supplémentaires sur les Espaces ou des informations de paiement. Vous devez mettre à jour toutes les informations du Compte nécessaires pour maintenir la conformité avec ce PSA, y compris mais sans s'y limiter, maintenir des informations de contact et de paiement correctes.
(d) Résiliation du Compte Par vous-même. Vous pouvez résilier votre Compte à tout moment en nous en informant. Vous êtes responsable de toute activité associée à votre Compte effectuée avant sa clôture, y compris : (i) le paiement des Frais, Taxes, Amendes ou autres charges ; (ii) la fourniture d'un usage des Espaces aux Invités tel que précédemment Réservé ; ou (iii) autres responsabilités causées par ou résultant de l'utilisation de, ou de la cessation d'utilisation, de la Plateforme ou du Service. Nous pouvons conserver le Contenu et continuer à afficher et utiliser tout Contenu public (y compris les commentaires ou avis sur les Espaces) après la résiliation de votre Compte. La résiliation de votre Compte ne résilie pas les accords contractuels que vous avez avec des tiers, y compris les obligations envers les autorités gouvernementales à des fins fiscales.
(e) Résiliation du Compte de notre fait. Sous réserve de la législation applicable, nous pouvons suspendre votre Compte—y compris votre capacité à communiquer avec d'autres utilisateurs, recevoir des paiements, ou compléter des Réservations—ou résilier ce PSA et votre Compte à tout moment et à notre seule discrétion sans limitation. Nous sommes susceptibles de résilier votre compte si (i) nous croyons que l'utilisation de votre Compte représente un risque pour Peerspace, vous, d'autres utilisateurs ou des tiers ; (ii) il y a des preuves de fraude réelle ou potentielle de votre part ou en votre nom ; (iii) vous ne répondez pas aux communications de notre part ou d'autres utilisateurs ; ou (iv) vous ne respectez pas ce PSA et les politiques associées, y compris les Directives Communautaires, la Politique d'Événements Sociaux, la Politique d'Annulation et de Remboursement, ou la législation applicable. Il est strictement interdit à tout/ utilisateur dont le Compte a été suspendu ou résilié de créer un nouveau compte sur Peerspace, que ce soit au nom de l'utilisateur suspendu ou résilié ou pour être utilisé autrement par cet utilisateur. De plus,Il est strictement interdit à tout individu ou entité de créer un compte sur Peerspace ou de répertorier ou réserver un Espace au nom d'un utilisateur dont le Compte a été précédemment suspendu ou résilié. Toute tentative de contourner ces restrictions entraînera la suspension ou la résiliation immédiate du nouveau compte et peut mener à d'autres actions, y compris la recherche par Peerspace de tous les recours juridiques disponibles.
(f) Survivance. En cas de résiliation de ce PSA ou de tout accord entre vous et Peerspace, les clauses de ce PSA qui devraient raisonnablement survivre à la résiliation resteront en vigueur.
1.4 Frais et Taxes
(a) Frais et Paiements. Vous comprenez que Peerspace peut initier des frais à votre encontre pour les biens ou Services que vous recevez. En utilisant nos Services, vous autorisez Peerspace à recevoir et/ou permettre votre paiement des frais applicables pour les biens ou services (y compris les services tiers comme les Services d'Hôte et les Services de Fournisseur) obtenus par votre utilisation de la Plateforme et des Services de la Plateforme. Lorsque Peerspace accepte le paiement via des méthodes nécessitant une pré-autorisation (par exemple, ACH ou prélèvements directs), Peerspace obtiendra de vous l'autorisation pertinente et se conformera aux règles et exigences de paiement applicables à cette méthode de paiement. Sous réserve de la législation applicable, vous reconnaissez et acceptez que, entre vous et Peerspace, Peerspace peut réviser les frais pour tout Service obtenu via l'utilisation de la Plateforme à tout moment, à la seule discrétion de Peerspace. Peerspace fera des efforts raisonnables pour vous informer des frais engagés par votre utilisation des Services de la Plateforme, mais vous serez responsable de tous les frais engagés sous votre Compte, indépendamment de votre connaissance de ces frais. Les frais que vous engagez peuvent être dus directement aux prestataires de services tiers (comme les Hôtes et/ou Fournisseurs), et Peerspace collectera ces frais de votre part, en tant qu'Agent de Recouvrement Limité (tel que défini dans la section pertinente ci-dessous), et votre paiement de ces frais sera considéré comme s'il avait été effectué directement par vous au prestataire de services tiers. Peerspace se réserve le droit de collecter autrement le paiement de votre part et de poursuivre tout recours disponible pour Peerspace dans les cas où vous êtes jugé responsable ou redevable de frais impayés, dommages, Amendes ou autres sommes dont vous êtes responsable, tel que raisonnablement évalué et déterminé par Peerspace et conformément à ce PSA, à la politique applicable définie par Peerspace et/ou aux termes de l'Accord de Réservation mentionné dans l'Annonce. Peerspace peut offrir l'option aux utilisateurs de payer les réservations en plusieurs versements. La disponibilité des paiements échelonnés et les conditions spécifiques de ces paiements (comme le nombre de versements, les dates d'échéance et les frais associés) seront communiquées aux utilisateurs pendant le processus de réservation et sont sujettes à notre discrétion. En sélectionnant l'option de paiement échelonné, vous acceptez de respecter le calendrier de paiement et les conditions fournies.
(b) Frais Facturés par Peerspace. Peerspace facture des frais de Service à ses utilisateurs en échange de l'utilisation des Services de la Plateforme ou pour la fourniture de Services de Conciergerie. Les Hôtes sont facturés des Frais d'Hôte ; les Invités sont facturés des Frais d'Invité, et les Fournisseurs sont facturés des Frais de Fournisseur (collectivement “Frais de Service”). Les Frais de Service sont décrits plus en détail dans notre Aperçu des Frais. Tous les Frais de Service et Taxes applicables seront indiqués à l'utilisateur concerné avant la finalisation d'une Réservation. Peerspace se réserve le droit de modifier ou d'amender ses frais à tout moment et ces changements entreront en vigueur après un préavis raisonnable.
(c) Frais desHôte et Frais Supplémentaires. Une Réservation prévoit une utilisation limitée d'un Espace ou d'un Service de Fournisseur tel que décrit dans l'Annonce et l'Accord de Réservation, le cas échéant, pour laquelle l'Hôte facture des frais (le “Prix de Réservation”). Lorsque des Services d'Hôte ou des Options supplémentaires d'Hôte sont fournis pour compléter l'utilisation d'un Espace, ces Services doivent être traités via notre Plateforme. Un Hôte peut parfois également facturer des Frais de Nettoyage en association avec l'utilisation d'un Espace. Si l'Hôte propose des Options supplémentaires d'Hôte dans une Réservation, l'Hôte peut également facturer des Frais d'Options supplémentaires d'Hôte. Si vous utilisez un Espace ou des Services de Fournisseur au-delà de ce qui est spécifié dans votre accord avec un autre utilisateur, vous serez responsable du paiement de Frais Supplémentaires (“Frais Supplémentaires”) tels que décrits dans l'Aperçu des Frais. Les Frais Supplémentaires sont déterminés en fonction des facteurs décrits dans l'Annonce. En tant qu'Invité, vous êtes seul responsable de tout dommage causé à l'Espace ou aux Commodités par toute personne participant ou travaillant à votre Événement. Les Hôtes doivent nous notifier dans les 72 heures suivant le dépassement par un Invité de l'utilisation autorisée de l'Espace et demander spécifiquement le paiement des Frais Supplémentaires. Les utilisateurs acceptent que Peerspace puisse, pour des raisons raisonnables, déterminer si un Hôte a droit à recevoir des Frais Supplémentaires conformément à ce PSA, à la politique applicable définie par Peerspace, et/ou aux termes de l'Accord de Réservation entre l'Invité et l'Hôte mentionné dans l'Annonce.
(d) Clients Privilégiés s. Les Hôtes et Fournisseurs acceptent que tout tarif facturé aux Invités via la Plateforme soit égal ou inférieur à ceux disponibles via leurs propres site Web ou tout autre canal de réservation ou de distribution tiers. Toutes les règles, restrictions, politiques et/ou conditions (y compris les règles associées à l'annulation) applicables à tout Espace ou Service que les Hôtes ou Fournisseurs mettent à disposition sur la Plateforme ne doivent pas être plus restrictives que celles applicables à tout Espace ou Service comparable que ces Hôtes ou Fournisseurs mettent à disposition via leurs propres site Web ou tout autre canal de réservation ou de distribution tiers.
(e) Frais Prépayés. Certaines Réservations peuvent vous demander de fournir une partie des Frais prépayés ou un montant remboursable (“Dépôt”) à l'avance. Tous les Frais et Dépôts, le cas échéant, seront identifiés avant de compléter votre Réservation. S'ils sont détenus par Peerspace, à notre discrétion, les Dépôts peuvent être crédités à votre Réservation ou remboursés lorsque l'Espace est retourné dans un état acceptable et sans dommage matériel. Bien que nous puissions faciliter la collecte de Frais et Dépôts pour les Hôtes, sous réserve de la législation applicable, une fois remis aux Hôtes, nous ne sommes pas responsables du retour des Frais ou Dépôts aux Invités, le cas échéant.
(f) Taxes et Amendes. Sauf indication contraire dans ce PSA, en tant qu'Hôte, vous êtes seul responsable du paiement de toutes les taxes, prélèvements, pénalités et autres coûts imposés par toute autorité fiscale ou agence gouvernementale liés à l'Annonce ou à la Réservation d'Espaces ou de Services de Fournisseur, y compris toute taxe de vente ou d'occupation, taxes indirectes telles que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe sur les biens et services (TPS), frais d'utilisation ou de permis, droits de douane et autres taxes imposées par les municipalités, états, provinces, territoires ou gouvernements par règlementation, ordonnance, Loi ou interprétation judiciaire ou réglementaire (collectivement “Taxes”). Sauf exigence légale, Peerspace ne calculera, suivra ou paiera pas les Taxes ni ne soumettra de déclaration fiscale en votre nom. Vous êtes responsable de toutes les Taxes dues pour la Réservation ou le référencement d'un Espace, ou pour la fourniture ou l'utilisation de Services de Fournisseur, y compris, sans limitation, le calcul précis des Taxes dues, le paiement en temps voulu des Taxes à l'autorité fiscale appropriée et la conservation de tous les dossiers et comptes requis. Si une autorité fiscale exige que nous payions ces Taxes en votre nom, vous êtes immédiatement redevable envers nous de ces Taxes et rembourserez ou paierez Peerspace du montant dû sur demande. Vous êtes également responsable de toute pénalité découlant de votre non-conformité à ce PSA, y compris celles émises par des autorités réglementaires ou fiscales, des agences d'application de la loi, des codes de sécurité incendie ou de sécurité, ou d'autres tiers ; ou qui peuvent être émises par nous pour les pertes que nous ou les utilisateurs avons subies en raison de votre non-conformité à ce PSA ou de l'utilisation abusive de la Plateforme, des Services, de l'Espace ou des Services de Fournisseur (collectivement, “Amendes”). Vous comprenez et acceptez que Peerspace ne vous fournit aucun conseil ou orientation de quelque nature que ce soit concernant les Taxes et que vous avez été conseillé de consulter votre conseiller fiscal pour tout conseil ou orientation requis concernant les Taxes.
Dans certaines juridictions, nous pouvons être tenus de collecter et/ou de remettre des taxes de vente au nom des Hôtes et/ou des Invités. Dans ces juridictions, le montant de la taxe de vente applicable sera ajouté par Peerspace aux frais totaux facturés aux Invités, et Peerspace collectera ces taxes de vente en votre nom, et/ou remettra ces taxes de vente à l'autorité fiscale compétente. Les taxes de vente collectées et/ou remises par Peerspace sont identifiées aux utilisateurs sur leurs dossiers de transaction, le cas échéant. Peerspace peut demander des montants supplémentaires aux utilisateurs (y compris en déduisant ces montants des paiements futurs) lorsque les taxes de vente collectées et/ou remises sont insuffisantes pour couvrir entièrement les obligations fiscales de cet utilisateur, et vous acceptez que votre seul recours pour les taxes de vente collectées par Peerspace soit un remboursement de l'autorité fiscale concernée. Vous reconnaissez et acceptez que nous conservons le droit, avec préavis aux utilisateurs concernés, de cesser la collecte et la remise des taxes de vente dans toute juridiction pour quelque raison que ce soit.
(g) Paiement. Vous paierez en temps utile et intégralement tous les Frais, Dépôts, Taxes, Amendes ou autres montants que vous devez en vertu de ce PSA. Si vous devez des montants et que nous ne pouvons pas recevoir le paiement via la Plateforme pour une raison quelconque, nous pouvons exiger que vous payiez par d'autres moyens (tels que le prélèvement automatique, le virement bancaire ou le chèque de banque). Nous pouvons déduire tout montant qui nous est dû par la collecte de fonds qui vous seraient autrement payables via la Plateforme. Nous pouvons tenter de débiter toute carte de crédit associée à votre Compte ou d’ annuler les paiements précédents effectués pour recouvrer les montants dus à Peerspace. Nous ne pouvons pas supprimer les informations de carte de crédit d'un compte utilisateur tant que tous les montants dus à Peerspace n'ont pas été intégralement réglés au-delà de toute période de litige. Vous êtes responsable de tous les coûts ou dépenses associés à notre recouvrement des Frais, Taxes ou Amendes dus, y compris nos frais ou dépenses juridiques. À notre discrétion, tout paiement en retard de plus de 7 jours peut entraîner des frais de retard pouvant atteindre dix pour cent (10 %) et accumuler des intérêts de vingt-cinq pour cent (25 %) par an jusqu'à ce que le retard soit résolu, ou lorsque ces montants sont en contravention avec les lois locales, le taux d'intérêt maximum pouvant raisonnablement être facturé sur les paiements en retard. Nous pouvons utiliser tous les moyens légaux disponibles pour recouvrer les paiements défaillants, y compris les agences de recouvrement ou les actions en justice.
(h) Traitement des Paiements. L'acceptation et le traitement des paiements entre les utilisateurs ou Peerspace sur la Plateforme (“Traitement des Paiements”) sont fournis par Stripe. Votre utilisation du Traitement des Paiements est soumise à l'Accord de Compte Connecté Stripe qui inclut l'Accord Stripe (collectivement, l'“Accord Stripe”). En acceptant ce PSA ou en continuant à opérer en tant qu'Hôte ou Fournisseur sur Peerspace, vous acceptez d'être lié par l'Accord des Services Stripe, tel que modifié par Stripe de temps à autre. L'entité Stripe avec laquelle vous contractez sera spécifiée dans l'Accord Stripe. En tant que condition d'utilisation du Traitement des Paiements, vous devez fournir des informations exactes et complètes sur vous et votre entreprise et vous nous autorisez à partager ces informations avec Stripe. Toutes les informations bancaires et de carte de crédit sont envoyées directement à et stockées auprès de Stripe en utilisant leurs protocoles de sécurité. Peerspace ne stocke pas vos informations de paiement sur ses systèmes et n'a aucune responsabilité concernant la sécurité de ces informations. Votre utilisation du Traitement des Paiements est conditionnée à votre conformité avec l'Accord Stripe, et si l'Accord Stripe est résilié par Stripe, vous ne pourrez peut-être pas utiliser la Plateforme, ou votre Compte sera suspendu ou résilié. Nous pouvons changer ou ajouter d'autres services de traitement des paiements à tout moment après préavis, ce qui peut être soumis à des termes ou conditions supplémentaires.
Nomination de Peerspace en tant qu'agent de recouvrement limité Chaque utilisateur (tel que les Hôtes, Fournisseurs ou Invités qui facilitent certaines transactions via notre Plateforme) qui collecte le paiement pour des Services fournis via la Plateforme (“Utilisateur Collecteur”) nomme par la présente Peerspace comme l'agent de collecte de paiement de l'Utilisateur Collecteur uniquement pour le but limité d'accepter des fonds d'autres utilisateurs achetant ces Services (“Utilisateur Payeur”). Chaque Utilisateur Payeur reconnaît et accepte que, malgré le fait que Peerspace ne soit pas partie à l'accord entre l'Utilisateur Payeur et l'Utilisateur Collecteur, Peerspace agit en tant qu'agent de recouvrement de paiement de l'Utilisateur Collecteur pour le but limité d'accepter des paiements de l'Utilisateur Payeur au nom de l'Utilisateur Collecteur. Une fois qu'un Utilisateur Payeur effectue un paiement à Peerspace, l'obligation de paiement de l'Utilisateur Payeur envers l'Utilisateur Collecteur pour le montant convenu est terminée, et Peerspace est responsable de remettre les fonds à l'Utilisateur Collecteur de la manière décrite dans ce PSA, ce qui constitue l'accord de Peerspace avec l'Utilisateur Collecteur. Dans le cas où Peerspace ne remet pas les fonds, l'Utilisateur Collecteur n'aura de recours que contre Peerspace et non directement contre l'Utilisateur Payeur. Chaque Utilisateur Collecteur accepte que le paiement effectué par un Utilisateur Payeur via Peerspace soit considéré comme le même qu'un paiement effectué directement à l'Utilisateur Collecteur. L'Utilisateur Collecteur fournira les Services achetés à l'Utilisateur Payeur de la manière convenue comme si l'Utilisateur Collecteur avait reçu le paiement directement de l'Utilisateur Payeur. Chaque Utilisateur Collecteur accepte que Peerspace puisse rembourser l'Utilisateur Payeur conformément à ce PSA (y compris tous les termes applicables mentionnés ici) et chaque Utilisateur Collecteur comprend que l'obligation de Peerspace de payer l'Utilisateur Collecteur est soumise et conditionnée à la réception réussie des paiements associés de l'Utilisateur Payeur. Peerspace sera obligé de faire des paiements à l'Utilisateur Collecteur uniquement pour les montants effectivement reçus par Peerspace de l'Utilisateur Payeur conformément à ce PSA. En acceptant la nomination en tant qu'agent de recouvrement limité de l'Utilisateur Collecteur, Peerspace n'assume aucune responsabilité pour les actes ou omissions de l'Utilisateur Collecteur.
Section 2 : Plateforme et Service
2.1 Utilisation de la Plateforme
Vous êtes responsable de la mise en place de toutes les dispositions nécessaires pour avoir accès à la Plateforme et de veiller à ce que toutes les personnes accédant à la Plateforme via votre connexion Internet soient informées des conditions applicables, y compris ce PSA. Peerspace peut exiger des conditions ou des exigences supplémentaires pour accéder à et utiliser la Plateforme, ou des zones ou fonctionnalités spécifiques de la Plateforme, à tout moment où cela est raisonnablement nécessaire. L'accès à ou l'utilisation de certaines fonctionnalités de la Plateforme peuvent être soumis à des politiques ou des directives supplémentaires ou peuvent nécessiter que vous acceptiez des conditions supplémentaires. En cas de conflit entre le PSA et les conditions supplémentaires pour une zone spécifique de la Plateforme, ces dernières conditions prévaudront pour cette zone spécifique de la Plateforme, sauf indication contraire.
2.2 Propriété, Licence et Restrictions
(a) Propriété Intellectuelle de Peerspace. Peerspace détient tous les droits, titres et intérêts sur la Plateforme et les Services, et sur toute propriété intellectuelle incorporée ou contenue dans ceux-ci (individuellement et collectivement, « IP »). IP inclut tous les brevets enregistrés ou potentiels, les droits d'auteur, les marques déposées, les secrets commerciaux, et autres droits de propriété. Par l’intermédiaire de votre Compte, nous vous accordons une licence limitée, temporaire, révocable, non transférable et non exclusive pour utiliser la Plateforme et le Service aux fins décrites dans ce PSA et uniquement telles que fournies par la Plateforme. Cette licence ne constitue pas un transfert de propriété ni ne vous accorde de droits supplémentaires pour utiliser l'IP. Vous ne pouvez pas enregistrer, revendiquer la propriété ou sous-licencier la Plateforme, les Services ou l'IP ; utiliser la Plateforme, le Service ou l'IP en violation de ce PSA ou des Lois ; ou procéder à une ingénierie inversée ou copier tout ou partie de la Plateforme, du Service, ou de l'IP (sauf autorisation expresse). Sous réserve des Lois applicables, nous pouvons suspendre ou fermer votre Compte et engager des poursuites judiciaires contre vous si nous croyons ou déterminons que votre utilisation de la Plateforme, du Service ou de l'IP dépasse le cadre de cette concession ; ou que vous tentez de pirater ou de perturber l'utilisation de la Plateforme, du Service, ou de l'IP directement ou par le biais de tiers, ou de services tiers ; ou que vous interférez autrement avec le fonctionnement normal de la Plateforme ou du Service.
(b) Utilisation de l'IP de Peerspace. Nous pouvons vous fournir des logos ou d'autres supports numériques (« Logos ») pour vous aider à faire la promotion de votre Espace auprès des invités potentiels. Lorsque fournis, vous acceptez d'utiliser les Logos uniquement pour faire la promotion de votre Espace. Vous ne pouvez pas utiliser les Logos, la Plateforme ou le Service à des fins illégales ou concurrentielles ou d'une manière qui nuit ou ternit la marque ou la réputation de Peerspace ; et vous êtes interdit de modifier ou d'utiliser les Logos d'une manière incompatible avec notre autorisation ou nos directives. Nous pouvons mettre fin à votre droit d'utiliser tout Logo à notre discrétion sur préavis, auquel cas vous devrez immédiatement cesser d'utiliser tout Logo.
(c) Droits des Tiers. Certaines fonctionnalités de la Plateforme sont des services fournis par un ou plusieurs tiers. Votre utilisation de ces fonctionnalités est soumise aux conditions d'utilisation du tiers applicable. Si vous cliquez sur un lien vers un site ou un service tiers, vous serez dirigé vers un site ou un service que nous ne contrôlons pas, et votre utilisation de ce site ou service sera soumise à des termes et conditions différents.
(d) Conditions d'Apple. Si vous accédez ou téléchargez notre application depuis l'Apple App Store, vous acceptez l'Accord de Licence d'Application End User d'Apple.
(e) Conditions de Google. Certaines zones de notre Plateforme mettent en œuvre des services de cartographie Google Maps/Earth, y compris des API Google Maps. Votre utilisation de Google Maps/Earth est soumise aux Conditions de Service Supplémentaires de Google Maps/Google Earth.
2.3 Utilisations Interdites
En plus de respecter nos Directives Communautaires, vous ne pouvez utiliser la Plateforme et les Services que pour des fins légales et conformément à ce PSA. Vous acceptez de ne pas utiliser notre Plateforme et nos Services : (a) De manière à enfreindre toute Loi ou règlement fédéral, d'état, provincial, territorial local ou international applicable (y compris, sans limitation, toute Loi concernant l'exportation de données ou de logiciels vers et depuis les États-Unis ou d'autres pays) ; (b) Dans le but d'exploiter, de nuire ou d'essayer d'exploiter ou de nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à des contenus inappropriés, en demandant des informations personnelles ou autrement ; (c) Pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui ne respecte pas les normes de contenu définies dans ce PSA et les Directives Communautaires ; (d) Pour transmettre ou obtenir l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres » ou « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (e) Pour usurper ou tenter d’usurper l'identité de Peerspace, d'un employé de Peerspace, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité (y compris, sans limitation, en utilisant des adresses e-mail ou des noms d’utilisateur associés à l'un des précédents) ; (f) Pour adopter tout autre comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la satisfaction de quiconque de notre Plateforme, ou qui, tel que déterminé par nous, peut nuire à Peerspace ou aux utilisateurs de notre Plateforme ou Services, ou les exposer à une responsabilité ; ou (g) Pour récolter, collecter ou stocker des informations (y compris des informations personnelles) d'un autre utilisateur ou utiliser de telles informations trouvées sur la Plateforme ou les Services sans le consentement exprès de ces utilisateurs.
De plus, vous acceptez de ne pas : (a) Utiliser nos Services de manière à désactiver, surcharger, endommager ou altérer le site ou interférer avec l'utilisation des Services par toute autre partie, y compris leur capacité à participer à des activités en temps réel par le biais des Services ; (b) Utiliser tout robot, spider ou autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder aux Services à toute fin, y compris pour surveiller ou copier tout matériel sur la Plateforme ; (c) Utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur la Plateforme, ou pour tout autre but non autorisé sans notre consentement écrit préalable ; (d) Utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement de nos Services ; (e) Toute utilisation inappropriée de notre site par l'introduction de virus, trojans, worms ou de tout matériel dangereux ou technologiquement préjudiciable ; (f) Tenter d'accéder sans autorisation, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber des parties de notre Plateforme ou Services ou tout serveur, ordinateur ou base de données utilisé pour fournir nos Services ; (g) Attaquer la Plateforme par une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué ; (h) Agir de manière à nuire à la réputation et/ou à la bonne volonté de Peerspace ; (i) Scanner, sonder, tester la vulnérabilité de la Plateforme ou de tout réseau connecté à la Plateforme ; (j) directement ou indirectement, faire de la rétroconception, décomposer, désassembler ou tenter de toute autre manière de détourner le code source ou d'autres secrets commerciaux de Peerspace ; (k) Conduire, promouvoir ou faciliter directement ou indirectement des affaires dans des pays et/ou avec des ressortissants ou membres de gouvernements soumis à des embargos ou des sanctions commerciales ; (l) Exporter des éléments, du Contenu, ou des matériaux vers des parties ou des pays interdits, tels qu'identifiés dans les règlements d'exportation et d'importation applicables ; ou (m) Autrement tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des Services.
2.4 Contenu sur la Plateforme
(a) Publication de Contenu. Lors de la création ou de l'utilisation de la Plateforme et des Services, vous pouvez être amené à fournir ou pouvez volontairement fournir des informations sur vous-même, un Espace, un Service d'Hôte, un Service de Fournisseur, des commentaires, ou d'autres informations, y compris des textes, des images ou des vidéos (collectivement, « Contenu »). Vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à fournir du Contenu à la Plateforme et que tout Contenu que vous fournissez ne viole pas les droits de propriété ou de confidentialité d'un tiers. Vous ne pouvez pas fournir de Contenu protégé par des droits d'auteur appartenant à des tiers sans leur permission expresse. Vous accordez à Peerspace une licence entièrement payée, mondiale, non exclusive, perpétuelle pour utiliser, copier, transmettre, distribuer, modifier, afficher publiquement et sous-licencier tout Contenu que vous nous fournissez. Cette concession inclut notre capacité à utiliser tout Contenu à des fins internes (comme l'analyse pour améliorer la Plateforme ou les Services) ou externes (comme dans le marketing ou la publicité en ligne). Si vous ne pouvez pas nous fournir la concession de licence susmentionnée, vous ne devez pas nous fournir de Contenu. Vous acceptez de nous indemniser, défendre et nous dégager de toute responsabilité pour tout dommage ou perte fondé sur des réclamations de tiers selon lesquelles le Contenu viole les droits de propriété ou de confidentialité. En soumettant ou en publiant du Contenu, vous acceptez également de renoncer à tout droit moral sur ce Contenu.
(b) Exactitude du Contenu. Vous ne nous fournirez que du Contenu que vous possédez ou avez l'autorisation de fournir, et vous vous assurerez que le Contenu est exact et complet. Vous devez maintenir tout Contenu à jour. Nous nous réservons le droit, mais ne serons pas obligés, d'utiliser des sources de données publiques et privées pour valider l'exactitude de tout Contenu. Cela peut inclure la validation de votre identité ou de vos informations professionnelles, ou la vérification des informations concernant les Espaces. Vous nous fournirez toute information supplémentaire pour vérifier l'exactitude ou l'exhaustivité de tout Contenu que vous fournissez et nous pouvons conditionner votre utilisation de la Plateforme ou des Services à notre capacité à vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de ce Contenu. Si vous ne fournissez pas le Contenu requis lorsque nous le demandons, nous pouvons suspendre ou résilier votre Compte, annuler toute Réservation que vous avez effectuée ou reçue, retenir le paiement, et/ou imposer et percevoir des Amendes.
(c) Contenu Interdit. Vous ne devez jamais publier de Contenu qui (i) est diffamatoire, obscène, profane ou pornographique ; (ii) est abusif, harcelant ou irrespectueux envers d'autres utilisateurs ; (iii) viole les Lois applicables, y compris celles interdisant la discrimination, la publicité mensongère, la vie privée ou le marketing illégal ; (iv) est destiné à tromper ou induire en erreur, est faux ou inexact, ou représente mal la nature ou l'état d'un Espace ; (v) contient du contenu marketing ou promotionnel sans rapport avec les détails d'un Espace ; ou (vi) inclut des informations personnelles sensibles, y compris des informations de paiement, de contact ou de compte personnel. Vous ne fournirez pas sciemment ou négligemment de Contenu contenant des virus, Trojans et autres contenus nuisibles (collectivement, « Virus »). Bien que nous tentions d'identifier les Virus, nous ne sommes pas responsables et déclinons toute responsabilité pour garantir que le Contenu est exempt de Virus.
2.5 Politique d'Événements Sociaux
Pour garantir que les événements se déroulent de manière sûre, légale et respectueuse, nous avons établi la Politique d'Événements Sociaux pour définir les attentes de tous les Utilisateurs participant à des Réservations pour une réunion sociale planifiée (un « Événement Social »). Cela peut inclure, mais sans s'y limiter, tout événement où de l'alcool est vendu, des billets sont distribués ou où un droit d'entrée est perçu. Vous devrez consulter et respecter l'intégralité de cette Politique d'Événements Sociaux et acceptez que tout contournement ou autre violation puisse entraîner des pénalités, y compris la suspension du compte, la résiliation, l'annulation de Réservations futures, et d'autres actions autorisées ou requises par la Loi. Si vous avez des questions concernant la Politique d'Événements Sociaux ou si vous pensez qu'un utilisateur a enfreint cette Politique, veuillez nous contacter.
2.6 Directives Communautaires
Nous avons établi des Directives Communautaires qui définissent nos attentes pour tous les utilisateurs de la Plateforme. Vous devrez consulter et respecter les Directives Communautaires chaque fois que vous utilisez la Plateforme ou les Services, que vous communiquez avec d'autres utilisateurs, ou que vous utilisez ou fournissez l'utilisation des Espaces. Si vous pensez qu'un autre utilisateur enfreint les Directives Communautaires, veuillez nous contacter. Peerspace n’a aucune obligation de surveiller le respect des Directives Communautaires par les utilisateurs ni d'en faire respecter les règles et ne pourra être tenu responsable de la violation des Directives Communautaires par un utilisateur.
2.7 Droits d'Auteur et Avis de Retrait
Si vous pensez que tout Contenu publié viole vos droits d'auteur, est frauduleux, constitue une escroquerie ou du harcèlement, veuillez nous en informer à [email protected]. Cet avis doit identifier le Contenu spécifique et nous fournir des preuves de votre propriété des droits d'auteur, l'autorisation de faire respecter les droits du propriétaire des droits d'auteur, ou contenir un avis de retrait certifié. Nous examinerons en interne les violations alléguées mais ne vous enverrons pas nécessairement une réponse chaque fois pour vous informer des résultats de notre examen. Toute information que vous nous fournissez peut être partagée avec d'autres utilisateurs, tiers ou autorités judiciaires pour aider à évaluer la réclamation de contrefaçon ou retirer le contenu contrefait. Nous retirerons tout contenu que nous déterminerons être en infraction conformément à nos obligations en vertu de la législation sur les droits d'auteur correspondante du pays d'origine du contenu.
2.8 Retour d'Information
Nous apprécions toutes les idées, suggestions ou retours que vous fournissez volontairement pour nous aider à améliorer la Plateforme ou les Services (« Retour d'Information »). Tout Retour d'Information que vous nous fournissez est notre propriété pour utilisation, enregistrement, modification, monétisation et autre utilisation. Vous nous accordez tous les droits et intérêts sur tout Retour d'Information que vous nous fournissez et, si nécessaire, acceptez de nous aider à établir notre propriété. Vous reconnaissez que vous ne recevrez aucune compensation pour la fourniture de Retour d'Information.
2.9 Confidentialité ; Sécurité des Données
(a) Confidentialité. Peerspace est, à tout moment, considéré comme le contrôleur des données des informations personnelles collectées par le biais de la Plateforme. Dans le cadre du présent accord, les informations personnelles identifiables (« PII ») désignent toutes les données collectées ou obtenues par ou pour le compte de Peerspace en relation avec ce PSA ou par le biais de la Plateforme qui identifie, peut être utilisée pour identifier, contacter, ou localiser une personne vivante à laquelle ces informations se rapportent, ou à partir desquelles l'identification d'une personne vivante peut être dérivée. Les PII incluent, mais sans s'y limiter : nom, image photographique, adresse physique, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro(s) de carte de crédit, numéros de routage de compte bancaire ou autres informations similaires. Nos pratiques concernant les PII collectées par ou à travers la Plateforme sont divulguées dans, et collectées ou traitées conformément à, notre Politique de Confidentialité (accessible à https://www.peerspace.com/fr/legal/privacy). Entre nous et les Hôtes, la divulgation de PII en relation avec une Réservation ou un Événement ne sera pas considérée comme une vente de PII, mais comme une divulgation intentionnelle sur instruction de l'invité ou de l'utilisateur final dont les PII sont soumises à divulgation et fournies dans le but de satisfaire une obligation contractuelle. Aucune des parties ne sera considérée comme le prestataire de services, le processeur, le dépositaire ou l'agent de l'autre partie en ce qui concerne les PII partagées conformément à ce PSA. Cependant, dans le cas où les Lois applicables interdisent une telle action, les Hôtes ne doivent pas divulguer les PII reçues de notre part en relation avec ce PSA sans d'abord fournir à la personne à qui les PII se rapportent l’opportunité de consentir à cette divulgation. Chaque partie est seule responsable de son propre respect des Lois relatives à la confidentialité et à la sécurité des données auxquelles cette partie est soumise. Nonobstant ce qui précède, Peerspace peut anonymiser, pseudonymiser ou agréger toute information, y compris les PII ou le Contenu, et utiliser ces informations sous une forme non identifiable pour tout objectif, y compris l'amélioration de la Plateforme ou des Services, ou la création ou la distribution de matériel publicitaire public, sous réserve de toujours respecter les Lois pertinentes.
(b) Sécurité des Données. Seul le personnel ou les contractants dûment autorisés de Peerspace sont autorisés à accéder aux PII d'un Utilisateur et uniquement pour remplir les obligations de ce PSA. Peerspace notifiera les Utilisateurs conformément à la Loi applicable de toute violation de sécurité connue ou suspectée qui pourrait entraîner une utilisation, un accès, une divulgation, une altération ou une destruction non autorisés de PII. Peerspace déclare et garantit que notre collecte, accès, utilisation, stockage, élimination et divulgation des PII collectées dans le cadre de l'exécution des Services respectent et respecteront toutes les Lois. Peerspace se conformera aux exigences de la norme de sécurité du Payment Card Industry Data Security Standard (« PCI DSS ») pour toute donnée de paiement, telles que prescrites par le PCI Security Standards Council, et veillera à ce que tout tiers avec lequel Peerspace contracte actuellement ou pourrait contracter à l'avenir pour traiter des paiements ou stocker des données de paiement soit conforme au PCI DSS.
2.10 Support
Nous vous fournissons des informations de base pour vous aider à utiliser la Plateforme et les Services sur notre Site de Support. Bien que nous essayons de maintenir des informations de support précises, nous améliorons continuellement la Plateforme et les Services et ne pouvons garantir que les informations fournies via notre Site de Support sont toujours exactes ou actuelles. Bien que nous offrons également un support périodique de notre équipe d'Expérience Client, les délais de réponse ne peuvent être garantis.
Section 3: Services de Peerspace
3.1 Conditions Applicables Aux Hôtes
(a) Annonces. Lorsque vous rendez un Espace disponible pour des Réservations (« référencer » un Espace) en tant qu'Hôte, vous devez fournir tous les détails requis sur l'Espace, y compris une description, comment il peut être utilisé, le coût d'une Réservation, la disponibilité, une liste de toutes les installations, des photos actuelles, les règles et d'autres détails concernant ses usages potentiels et son état (collectivement, « Description »). Cela inclut les détails concernant l'utilisation des commodités, meubles, équipements, Options supplémentaires disponibles moyennant un supplément, ou accessoires faisant partie de ou se trouvant dans l'Espace (collectivement, « Commodités »). Bien qu'il soit important de communiquer l'enthousiasme et les avantages de votre Espace, la Description doit être précise et donner aux Invités potentiels une compréhension raisonnablement exacte de la façon dont ils peuvent utiliser l'Espace pour leur Événement, y compris la divulgation de tout défaut, restriction ou politique applicable. Les termes ou conditions inclus dans votre Annonce ne doivent pas entrer en conflit avec ce PSA ou les politiques applicables, sauf autorisation expresse de Peerspace par écrit. Par exemple, vous ne pouvez pas (i) modifier ou étendre les responsabilités financières d'un Invité ou limiter la capacité d'un Invité à rechercher un recours ou une restitution en vertu de ce PSA, (ii) violer les Règles de la Communauté ou les Lois, ou (iii) exiger que les Invités vous paient directement en dehors de la Plateforme.
(b) Autorisation de Référencer Et Réserver Des Espaces. Vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé en vertu des Lois applicables à Référencer et confirmer une Réservation de tout Espace fourni, que les Espaces sont conformes aux Lois applicables, et que vous faciliterez raisonnablement et ne ferez pas obstacle à l'utilisation d'un Espace tel que Réservé par un Invité. Les Hôtes reconnaissent et acceptent qu'ils ne peuvent pas Référencer ou confirmer une Réservation pour des Espaces qu'ils ne possèdent pas ou pour lesquels ils n'ont pas autrement l'autorisation expresse de Référencer. Les Hôtes déclarent et garantissent qu'ils sont autorisés (par exemple, par le propriétaire de tout Espace applicable) à entrer dans le PSA et à participer à toutes les exigences relatives à l'Annonce, la Réservation et la collecte des Paiements, ou autres termes concernant les Hôtes. De plus, vous déclarez et garantissez que toute Annonce que vous publiez, toute Réservation d'un Espace, ou l'utilisation d'un Espace par un Invité ne violera aucun accord que vous avez conclu avec des tiers, y compris mais sans s'y limiter, des baux, associations de propriétaires, associations de copropriétaires, gestionnaires d' installations, gestionnaires de propriété ou autres accords, et sera conforme à toutes les Lois, règles, règlements, restrictions (y compris les permis, licences et/ou enregistrements) ou autres termes imposés à l'Espace ou à son utilisation.
(c) Réservations. Les Réservations sont créées lorsque vous acceptez une demande de réservation, recevez une acceptation d'une offre personnalisée que vous avez soumise à un Invité, ou autorisez votre Annonce à être réservée sans approbation préalable (« Réservation Instantanée ») par un Invité. Les Réservations sont un accord juridiquement contraignant entre vous et un Invité, ce qui signifie que vous êtes tenu de fournir l'Espace et les Services Hôte comme décrit dans votre Annonce et conformément aux termes convenus dans votre Réservation. Vous acceptez également de payer les Frais de Service applicables à Peerspace.
(d) Prix de Réservation. Vous êtes seul responsable de la détermination du Prix de Réservation (y compris les Taxes applicables, les Frais de Nettoyage et les Frais de Services Hôte). Vous ne pouvez pas augmenter le Prix de Réservation pour un Invité particulier après que l'Invité ait accepté la Réservation, mais vous pouvez modifier les prix en fonction de l'ajout ou de la suppression des Options supplémentaires avant l'Événement. Peerspace peut, à sa seule discrétion, décider de rembourser tout ou partie du Prix de Réservation à l'Invité conformément à ses politiques, ce qui signifie que lorsque nous y sommes tenus, vous ne recevrez pas tout le Prix de Réservation, et lorsque vous ne le recevez pas, Peerspace ne sera pas responsable envers vous pour toute partie du Prix de Réservation que vous ne recevez pas.
(e) État de l'Espace. Vous êtes responsable de l'entretien de l'Espace et des Commodités afin que les Invités puissent les utiliser raisonnablement comme prévu dans la Description et la Réservation. Les Espaces et Commodités doivent être en bon état de fonctionnement et fournis aux Invités dans un état sûr, propre et utilisable. Tout défaut ou imperfection en plomberie, électricité, structure ou autre doit être corrigé ou divulgué avant que vous ne Référenciez un Espace. Sauf indication contraire dans un Contrat de Réservation, tous les services d'eau, électricité, CVC et autres utilitaires de base (à l'exclusion des services téléphoniques et de données) doivent être fournis avec l'Espace sans coût supplémentaire. L'espace doit être balayé et correspondre à sa représentation sur vos Annonces.
(f) Contrats de Réservation. Dans certains cas, nous pouvons choisir d'exiger un Contrat de Réservation supplémentaire avec votre Annonce qui inclut tout ou partie de la Description, y compris une liste de toutes les Commodités et tout terme et condition supplémentaires (un « Contrat de Réservation »). Lorsque cela est requis, le Contrat de Réservation incorporera cet Accord et le complétera et fera partie de l'accord contraignant entre vous et un Invité. Sauf approbation de Peerspace, les Contrats de Réservation avec des clauses supplémentaires ne peuvent pas imposer des règles ou des limitations sur l'utilisation qui sont matériellement différentes de celles énoncées dans la Description, inclure des obligations contractuelles supplémentaires, ou modifier les responsabilités des Invités ou des Hôtes.
(g) Enregistrements. Pendant leur Événement, les Invités peuvent photographier, filmer ou autrement enregistrer des Événements lorsqu'ils utilisent des Espaces et des Commodités (« Enregistrements d'Événements »). Sauf interdiction expresse des lois fédérales, étatiques, provinciales, territoriales, locales ou autres ou comme indiqué autrement dans la Description ou tout Contrat de Réservation, vous accordez à tout Invité qui Réserve un Espace une licence pleinement payée, mondiale, non exclusive, perpétuelle pour utiliser, copier, transmettre, distribuer, modifier, afficher publiquement et sous-licencier les Enregistrements d'Événements qui peuvent inclure ou identifier l'Espace ou les Commodités. Tout différend entre les Hôtes et les Invités relatif à l'utilisation non autorisée des Enregistrements d'Événements sera résolu conformément aux dispositions énoncées dans la Section 4.1.
(h) Surveillance. En tant qu'Hôte, si vous avez tout type de caméra de sécurité, équipement de surveillance ou autre dispositif d'enregistrement dans ou autour de votre Espace, vous êtes tenu de le divulguer dans l'Annonce, même s'il n'est pas allumé ou fonctionnel. Vous devez également divulguer comment un Invité peut être surveillé si un enregistrement est prévu. Les Hôtes ne sont pas autorisés à avoir des caméras de sécurité ou d'autres dispositifs d'enregistrement dans des espaces privés, tels que des chambres ou des salles de bains, qu'ils aient été divulgués ou non. Pour éviter tout doute, un espace privé n'inclut pas une partie de l'Espace qui a été Réservée dans un but commercial (par exemple, une séance photo pour du linge de lit qui se déroule dans une chambre). Les Hôtes doivent se conformer à toutes les Lois applicables en ce qui concerne toute CCTV et/ou autre équipement de surveillance situé dans ou autour de leur Espace, y compris toutes les Lois sur la protection des données applicables.
(i) Conduite et Frais. En tant qu'Hôte, vous êtes seul responsable de vous assurer que les Espaces et les Commodités respectent toutes les Lois applicables, y compris les lois sur les boissons alcoolisées, les ordonnances locales liées à l'état, à la licence ou à l'enregistrement des Espaces pour l'utilisation par les Invités, et le paiement des Taxes. Nous pouvons conditionner votre utilisation continue de la Plateforme ou des Services à la fourniture d'une preuve, à notre satisfaction raisonnable, de votre conformité aux Lois à tout moment. Tous les Frais dus par les Hôtes sont soumis à l’ Aperçu des Frais de Peerspace, à la Politique d'Annulation et de Remboursement. Les Hôtes sont responsables de leurs propres actes et omissions ainsi que des actes et omissions de toute personne travaillant ou résidant à ou étant autrement présente dans un Espace à votre demande ou invitation, à l'exclusion de l'Invité et de toute personne que l'Invité invite dans l'Espace. Si Peerspace, à sa seule discrétion, détermine qu'un Invité a droit à un remboursement conformément à ce PSA, à la politique applicable établie par Peerspace, et/ou aux termes du Contrat de Réservation entre l'Invité et l'Hôte mentionné dans l'Annonce, après que l'Hôte a déjà été payé, Peerspace sera en droit de récupérer le montant de ce remboursement de l'Hôte, y compris en soustrayant ce montant de tout paiement futur dû à l'Hôte, en débitant le montant dû sur une carte de crédit liée au Compte de l'Hôte, ou en annulant un paiement précédemment émis depuis le compte bancaire lié au paiement de l'Hôte.
(j) Préparation et Supervision de l'Événement. En tant qu'Hôte, vous êtes seul responsable de (i) préserver et protéger votre Espace et vos Commodités en retirant et/ou en sécurisant les objets précieux, vulnérables ou sensibles, (ii) déterminer les types et intensités d'utilisations permises dans votre Espace, (iii) évaluer le caractère adéquat des Invités potentiels, et (iv) superviser et surveiller l'Espace et les Commodités et l'utilisation de l'Espace et des Commodités par votre Invité pour l'Événement, dans la mesure (le cas échéant) où vous, en tant qu'Hôte, jugez approprié. En tant qu'Hôte, vous pouvez, conformément à la Loi applicable, mettre fin à un Événement ou à une Réservation à tout moment et sans préavis ou remboursement de tout Paiement à un Invité si vous déterminez que (i) un Invité a fait une fausse déclaration sur la nature de l'Événement ou la Réservation proposée ; (ii) l'Événement tel que réellement planifié ou entrepris n'est pas conforme à la Réservation initialement proposée ou aux termes de ce PSA ; (iii) permettre à la Réservation de se poursuivre mettrait en danger la sécurité ou la sûreté de l'Espace de vos locataires et résidents ; ou (iv) la Réservation crée un bruit, une odeur, une nuisance déraisonnable, ou perturbe de toute autre manière la satisfaction ou la capacité de vos locataires ou de vous-même à mener en toute quiétude les activités commerciales quotidiennes de l'Espace.
(k) Fourniture de Boissons Alcoolisées. Si un Hôte vend des boissons alcoolisées, l'Hôte déclare et garantit que : (a) il possède une licence valide et en cours de validité pour les boissons alcoolisées délivrée par les autorités de licence étatiques, provinciales, territoriales et/ou locales qui permet la vente d'alcool directement aux consommateurs ; (b) qu'il se conforme actuellement et se conformera à toutes les Lois sur les boissons alcoolisées ; et (c) qu'il est responsable devant les autorités en matière de boissons alcoolisées pour les activités ou Réservations effectuées sur Peerspace et toute commande de boissons alcoolisées en vertu de cet Accord. L'Hôte doit maintenir tous les permis et licences nécessaires pour les boissons alcoolisées et conserver les enregistrements de commande nécessaires pour fournir des services de boissons alcoolisées comme requis par toutes les Lois sur les boissons alcoolisées applicables. L'Hôte reconnaît et accepte que les commandes seront exécutées en fonction et sous ses droits légaux en vertu de ses licences de boissons alcoolisées.
3.2 Conditions Applicables Aux Invités
(a) Réservations. Les réservations sont créées lorsqu'un Hôte accepte votre demande de réservation ou permet à son annonce d'être réservée sans approbation préalable via la fonction de Réservation Instantanée. Les réservations constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et un Hôte et sont soumises à tout terme et condition supplémentaires que l'Hôte a précisés dans la description de son annonce ou via la messagerie, tout Accord de Réservation supplémentaire, et d'autres conditions établies par l'Hôte, qui vous seront fournies avant la confirmation d'une Réservation. Une Réservation crée une relation contractuelle entre les utilisateurs. Lors de la réservation d'un Espace, un Invité reçoit (i) une licence limitée, temporaire et révocable pour utiliser un Espace, et (ii) le cas échéant, un contrat pour des Services de Fournisseurs, de la manière, pour le temps, et sous réserve de toutes les restrictions fournies, en vertu du présent Accord, et tel que confirmé via la Plateforme. L'étendue de l'utilisation — y compris les horaires, les frais spécifiques, et d'autres termes ou limitations supplémentaires — peut également être incluse dans ou complétée par un Accord de Réservation séparé qui intègre les termes et conditions du présent Accord et les politiques référencées. Un Événement ou une Réservation peut être annulé par l'Hôte à tout moment et sans préavis ou remboursement de votre Paiement si l'Hôte détermine que (i) vous avez fait une fausse déclaration sur la nature de l'Événement ou la Réservation proposée ; (ii) l'Événement tel que réellement planifié ou réalisé n'est pas conforme à la Réservation proposée initialement ou aux termes de ce PSA ; (iii) permettre à la Réservation de continuer mettrait en danger la sécurité ou la sûreté de l'Espace des locataires et résidents de l'Hôte ; ou (iv) la Réservation crée un bruit, une odeur, une nuisance déraisonnable perturbe de toute autre manière la satisfaction ou la capacité des locataire ou de l’Hôte à mener en toute quiétude les activités commerciales quotidiennes de l'Espace.
(b) Confirmation de Réservation. Les Invités doivent avoir un Compte valide pour compléter les Réservations. Les Réservations peuvent être complétées en suivant le processus de Réservation pour l'Espace applicable. Les Invités sont encouragés à examiner la Description de l'Espace, les descriptions des services applicables, et à confirmer la disponibilité avant de Réserver un Espace, des Services de l'Hôte ou des Services de Fournisseurs. Certains Espaces et Services peuvent nécessiter une vérification supplémentaire ou complémentaire pour confirmer une Réservation. Par exemple, les Invités peuvent être tenus de vérifier leur âge pour Réserver certains Espaces ou pour acheter des boissons alcoolisées pour un Événement. Les Frais applicables et autres charges (par exemple, un Dépôt, le cas échéant) seront affichés avant que vous ne finalisiez votre Réservation. Vous êtes responsable de tous les Frais, charges, et Taxes applicables associés à la Réservation. Toutes les Réservations sont soumises à notre Politique d'Annulation et de Remboursement.
(c) Licences Limitées pour les Réservations. Lorsque vous Réservez un Espace, vous recevez une licence pour entrer, occuper et utiliser l'Espace uniquement comme décrit dans la Réservation et confirmé par l'Hôte, sous réserve du présent PSA et de tout Accord de Réservation. Une Réservation ne vous fournit pas un bail ou un accès ou une utilisation de l'Espace au-delà du temps et de la Description spécifiés. Les Hôtes conservent le droit de réintégrer l'Espace conformément à votre accord avec l'Hôte.
(d) Conduite et Frais. Vous acceptez de vous conformer aux Directives de la Communauté et à tout Accord de Réservation pendant la Réservation et d'utiliser l'Espace ou le Service de Fournisseur uniquement comme permis ou convenu et conformément à la Description, et assurez que tous les participants fassent de même. Pendant votre Réservation, vous êtes responsable du (i) comportement et desactions de tout participant, fournisseur de services, ou autre personne ayant accès à l'Espace, (ii) de veiller à ce que l'utilisation ne dépasse pas les limitations identifiées dans la Réservation, (iii) de coordonner l'installation ou le démontage en temps utile de votre Événement, et (iv) de vous conformer aux Lois applicables, y compris, sans limitation, d’obtenir les licences ou permis requis pour votre Événement, d’embaucher du personnel de sécurité pour les grands Événements, ou de limiter le bruit à certaines heures de la journée. Vous êtes responsable et acceptez toute responsabilité pour tout dommage causé à l'Espace ou aux Commodités pendant votre Événement par des participants ou des prestataires de services, qu'il soit intentionnel ou non, pour votre non-conformité aux Lois applicables, et pour toute Amende encourue. En outre, vous acceptez de ne pas tenir l'Hôte responsable et de l'indemniser pour toute réclamation ou dommage qui résulte directement de négligence ou d'activité illégale de votre part, de vos participants ou de vos prestataires de services. Vous acceptez de rendre l'Espace à l'Hôte dans un état substantiellement similaire à celui fourni ou tel que convenu dans tout Accord de Réservation et conforme aux Directives de la Communauté, et de notifier rapidement les Hôtes de tout dommage causé à l'Espace ou aux Commodités. Tous les Frais dus par les Invités sont soumis à Aperçu des Frais de Peerspace et à la Politique d'Annulation et de Remboursement.
(e) Annulation et Remboursements. Toutes les Réservations sont soumises à une période de grâce, qui offre un remboursement pour les Réservations annulées dans les vingt-quatre (24) heures suivant la réception d'une confirmation de Réservation, à condition que l'annulation ne soit pas effectuée dans les quarante-huit (48) heures précédant le début de l'Événement. Les Annulations et tout remboursement qui pourrait vous être accordé sont soumis à notre Aperçu des Frais et à la Politique d'Annulation et de Remboursement. Pour annuler une Réservation, vous devez soumettre une demande d'annulation en utilisant la fonction « Annuler la Réservation » sur la Plateforme ; les demandes d'annulation ne peuvent pas être soumises par tout autre moyen, y compris les messages, les appels téléphoniques, les discussions ou les emails. En cas d'annulation autorisée d'une Réservation confirmée, ou si Peerspace annule une Réservation confirmée à tout moment avant un Événement, Peerspace peut, à sa seule discrétion, émettre (i) un remboursement partiel ou total ; ou (ii) un crédit en euros (lorsque nous offrons ce crédit) (« Crédit Peerspace ») qui peut être appliqué à une Réservation future.
(f) Dépassements et Frais Supplémentaires. Vous acceptez de quitter l'Espace au plus tard à l'heure de fin de votre Événement ou à tout autre moment convenu entre vous et l'Hôte. Si vous restez après l'heure de fin convenue sans la permission de l'Hôte, vous n'avez plus de licence pour utiliser ou rester dans l'Espace et l'Hôte est en droit d'utiliser des moyens légaux pour vous faire quitter l'Espace. De plus, vous acceptez de payer à l'Hôte des frais d'heures supplémentaires («Frais d'heures supplémentaires») ainsi que tous les Frais Invités applicables, Taxes, et autres dépenses engagées par l'Hôte. Nous pouvons calculer les frais d'heures supplémentaires en fonction de votre dépassement du temps (par exemple, un taux horaire calculé par tranches de 30 minutes). Vous pouvez également être facturé pour d'autres coûts associés à votre non-respect de l'utilisation autorisée de la Réservation (par exemple, dépassement du nombre de participants à l'Événement) (« Frais de dépassement de capacité »). Peerspace peut facturer des Frais de Service supplémentaires pour tout Frais d'heures supplémentaires, Frais de dépassement de capacité, Dommages, ou autres charges évaluées par l'Hôte utilisant la Plateforme. Vous pouvez en savoir plus sur tous les frais et charges dans notre Aperçu des Frais. Si Peerspace détermine, sur des bases raisonnables, qu'un Hôte a droit à des frais supplémentaires, heures supplémentaires ou dommages conformément au présent PSA, à la politique applicable établie par Peerspace, et/ou aux termes de l'Accord de Réservation entre l'Invité et l'Hôte mentionné dans l'Annonce, Peerspace sera en droit de recouvrer toute somme nécessaire pour satisfaire à l'obligation en suspens. Peerspace se réserve le droit de collecter autrement le paiement de votre part et de poursuivre tout recours disponible à cet égard dans les situations où vous êtes responsable de frais, heures supplémentaires, ou dommages, y compris, mais sans s'y limiter, en ce qui concerne toute demande de paiement faite par les Hôtes.
(g) Utilisation des Services de l'Hôte. Vous êtes responsable de l'évaluation de la description, des coûts, des restrictions, et des termes applicables pour tout Service de l'Hôte fourni par l'Hôte en lien avec une Réservation. Vous êtes responsable d'identifier et de vous conformer à toutes les Lois, règles, règlements, et restrictions applicables à votre utilisation de tout Service de l'Hôte. Sous réserve des Lois applicables, nous ne sommes pas responsables et déclinons toute responsabilité résultant des actions ou de l'inaction des Hôtes, de la nature ou de la qualité des Services de l'Hôte, et de toute perte ou blessure que vous ou d'autres pourriez subir en lien avec les Services de l'Hôte.
(h) Utilisation des Services de Fournisseurs. Vous pourriez avoir la possibilité de Réserver des Services de Fournisseurs dans le cadre de votre Réservation. Les Fournisseurs sont des sous-traitants indépendants et ne sont pas affiliés à, ou sous le contrôle de, Peerspace. Les Services de Fournisseurs peuvent être disponibles à la Réservation via la Plateforme ou nous pouvons vous aider à le faire via les Services de Conciergerie. Vous comprenez que les Services de Fournisseurs sont fournis par des Fournisseurs et non par Peerspace. Sous réserve des Lois applicables, nous ne sommes pas responsables et déclinons toute responsabilité résultant des actions ou de l'inaction des Fournisseurs, de la nature ou de la qualité des Services de Fournisseurs, et de toute perte ou blessure que vous ou d'autres pourriez subir en lien avec les Services de Fournisseurs. Vous reconnaissez que Peerspace peut être rémunéré par un ou plusieurs Fournisseurs en lien avec une Réservation de Services de Fournisseurs.
(i) Utilisation des Services de Conciergerie. Peerspace peut fournir des Services de Conciergerie pour aider à coordonner les Réservations ou les Services de Fournisseurs pour votre Événement. Les Services de Conciergerie peuvent ne pas être disponibles dans toutes les villes ou régions et nous ne pouvons garantir qu'il y aura des Services de Conciergerie disponibles pour des Espaces spécifiques ou des Services de Conciergerie pour répondre à vos besoins spécifiques. Lorsque fournis, nous agissons en tant qu'agent pour les fins limitées d'identification des Espaces et/ou des Services de Fournisseurs répondant à vos spécifications. Nous vous soumettrons toute proposition pour révision et acceptation via la plateforme ou par confirmation écrite. Si acceptée, nous coordonnerons toute communication et paiement entre vous et l'Hôte ou les Fournisseurs résultant des Services de Conciergerie. Nous facturons des Frais supplémentaires pour l'utilisation des Services de Conciergerie, qui seront inclus dans le montant total des Frais dus. Vous restez tenu de nous payer tout Frais pour les Services de Conciergerie même si les Services de Fournisseurs (autres que les Services de Fournisseurs fournis par l'Hôte) sont confirmés ou payés en dehors de la Plateforme.
(j) Boissons Alcoolisées. Peerspace ne produit, ne distribue ni ne vend de boissons alcoolisées, mais peut transmettre les informations de commande à des détaillants et/ou fabricants agréés (« Licenciés ») qui peuvent assurer la vente de boissons alcoolisées, soit en tant que : (i) Hôte répertoriant des Espaces où des boissons alcoolisées sont vendues ; (ii) Hôte offrant des Services d'Hôte ; ou (iii) Services de Fournisseurs coordonnés via les Services de Conciergerie. Ni les Licenciés ni Peerspace ne vendent d'alcool aux personnes en dessous de l'âge légal de consommation dans la juridiction où l'Événement se déroule (« Âge Légal »). En utilisant cette Plateforme pour des Services liés aux boissons alcoolisées, vous reconnaissez, affirmez et déclarez que vous êtes majeur pour acheter des boissons alcoolisées. Nous faisons tout notre possible pour garantir que les boissons alcoolisées ne sont pas proposées, vendues, servies ou livrées à quiconque étant en dessous de l'Âge Légal. En utilisant cette Plateforme, vous reconnaissez que la personne recevant toute livraison de boissons alcoolisées d'un Licencié est au-dessus de l'Âge Légal. Vous acceptez également que tout alcool acheté auprès d'un Licencié est destiné à une consommation personnelle et non à la revente. Si vous ne pouvez pas vous engager à respecter ces conditions ou si vous n'êtes pas d'accord avec l'ensemble de ces conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme et les Services.. Si vous mentez sur votre âge pour obtenir ou fournir de l'alcool à une personne en dessous de l'Âge Légal, nous signalerons cela aux autorités compétentes pour des poursuites dans toute la mesure permise par la Loi. Si nous sommes tenus responsables pour une raison quelconque basée sur une fausse déclaration de votre âge, vous acceptez de nous indemniser et/ou de nous rembourser tous les coûts, dépenses (y compris les frais juridiques) et dommages que nous et eux subissons ou engageons.
(k) Participants. Vous êtes responsable de vos propres actes et omissions ainsi que des actes et omissions de vos invités ou d'autres personnes à qui vous donnez accès à l'Espace (appelés collectivement « Participants »), à l'exclusion de l'Hôte et des invités de l'Hôte, le cas échéant. Les Invités doivent veiller à ce que les Participants répondent à toutes les exigences fixées par l'Hôte pour un Espace ou un Événement, et être informés et accepter tous les termes, conditions, règles, politiques ou restrictions établis par l'Hôte. Vous acceptez d'être responsable de vous assurer que tous les mineurs sont accompagnés par un adulte responsable et que vous êtes légalement autorisé à agir au nom de tout Participant mineur.
3.3 Assurance
L’ obtention et maintien d'une assurance responsabilité civile principale (ou autre assurance équivalente dans votre juridiction) avec les avenants appropriés qui fournissent une couverture telle que requise par la Loi applicable et pour les risques associés à l'événement prévu est une exigence pour tous les Hôtes et Invités effectuant des réservations sur la Plateforme. Vous êtes seul responsable de la compréhension et de l'évaluation de l'assurance appropriée pour couvrir les dommages, pertes, blessures, responsabilités légales et autres préjudices spécifiques à vous, votre entreprise, vos Invités, les tiers, l'Espace (y compris les biens personnels à l'intérieur), et de décider quel type de couverture, limites et fournisseurs sont appropriés pour vous. Si vous ne maintenez pas l'assurance requise, vous comprenez que toute Assurance Supplémentaire (voir Section 3.5) qui pourrait être disponible pour vous pourrait être annulée.
3.4 Offres d'Assurance Peerspace
Nous pouvons, mais ne sommes pas tenus de, vous offrir la possibilité d'acheter certaines assurances fournies par des tiers via la Plateforme pour votre événement. Nous ne pouvons garantir et déclinons expressément (i) toute responsabilité envers vous ou des tiers quant à ce que toute assurance offerte ou acquise pour vous via la Plateforme couvrira ou atténuera adéquatement les risques pour vous, votre entreprise, les participants à l'événement, les tiers, l'Espace ou les Commodités, ou (ii) l'approbation de la qualité, du caractère ou de la capacité financière de toute compagnie d'assurance offrant des produits d'assurance via la Plateforme ou les Services de Conciergerie.
3.5 Assurance Supplémentaire
Peerspace peut, à sa seule discrétion, obtenir et maintenir des polices d'assurance supplémentaires fournissant une protection limitée des Hôtes contre la responsabilité envers les Invités, les participants à l'événement ou les tiers pour les blessures personnelles ou les dommages matériels subis par les Invités, les participants à l'événement ou les tiers (une “Police Hôte”). Lorsque nous choisissons de fournir une assurance aux Hôtes, cela ne couvre pas les dommages à l'Espace ou aux Commodités et ne supprime ni ne réduit votre obligation de maintenir votre propre assurance comme prévu à la Section 3.3. De plus, lorsque fourni, le recours en vertu d'une assurance aux Hôtes sera (i) disponible uniquement lorsque l'Hôte respecte pleinement cette PSA, (ii) complémentaire à toute assurance maintenue par les Hôtes, (iii) limitée aux termes, conditions et exclusions de l’assurance aux Hôtes, (iv) soumis à la procédure de réclamation alors applicable établie par Peerspace et l'émetteur de la Police d’assurance aux Hôtes, (v) soumis à une notification rapide de l'Hôte à l'Équipe Expérience Client Peerspace de toute réclamation potentielle, et (vi) disponible uniquement avec la pleine coopération et réactivité de l'Hôte envers Peerspace et les assureurs tout au long de l'enquête, du règlement ou de la défense de toute réclamation pour laquelle une couverture est demandée, et en ce qui concerne la divulgation et la coordination de toute autre couverture disponible. De plus, Peerspace ou ses assureurs peuvent amender, modifier ou résilier toute Police d’assurance à l’ Hôte à tout moment, avec ou sans préavis.
3.6 Frais de Dommages et de Nettoyage
(a) Dommages aux Espaces. Les Invités sont responsables de tout dommage causé par un Invité ou ses Participants à un Espace ou à tout bien personnel dans un Espace. Les Hôtes doivent signaler tout dommage ainsi que la documentation pertinente (“Réclamation pour Dommages”), à l'équipe Peerspace dans les 72 heures suivant la fin de l'Event. Peerspace informera ensuite l'Invité de de la demande de dommages-intérêts.. Si un Invité ne consent pas à payer la Réclamation d'un Hôte, alors la Réclamation pour les Dommages sera résolue par le Processus de Résolution des Conflits de Peerspace à la Section 4.1. Alternativement, un Hôte éligible peut choisir de demander le paiement pour certains dommages aux biens couverts causés pendant une Réservation par un Invité ou ses Participants conformément aux Termes de Garantie pour Dommages aux Biens.
(b) Frais de Nettoyage. Bien qu'un Hôte puisse facturer des Frais de Nettoyage et soit responsable de l'entretien de base et de l'élimination des déchets, les Invités sont encouragés à ranger et à respecter l'espace et les biens personnels pendant la réservation. Les Frais de Nettoyage peuvent être calculés indépendamment de l'usure subie de l’ Espace (ou les biens personnels à l'intérieur) pendant un Événement.
Section 4: Litiges et Arbitrage Exécutoire
4.1 Litiges Entre Utilisateurs
Peerspace encourage les utilisateurs à résoudre les litiges entre eux de manière informelle via la messagerie de la Plateforme. Si cela n'est pas possible, les utilisateurs doivent informer Peerspace de toute attente non satisfaite liée à leur Réservation ou à toute autre source de litige dans les 72 heures suivant leur Événement, et fournir une documentation de tout dommage, litige, déclaration ou autres faits matériels pouvant impacter l'application de toute politique Peerspace applicable. Les litiges peuvent être traités selon les étapes suivantes :
i) Premier Palier : Résolution Informelle. Les utilisateurs doivent d'abord tenter de résoudre tout litige, désaccord ou réclamation qu'ils ont avec d'autres utilisateurs (chacun, un « Litige entre Utilisateur ») de bonne foi par le biais de la messagerie de la Plateforme. Si la résolution échoue, l'un des utilisateurs peut faire remonter l'affaire au deuxième Palier 1.
ii) Deuxième Palier : Examen par l'Équipe de Support de Peerspace. Si la résolution informelle échoue, un Utilisateur doit soumettre un résumé écrit du Litige entre Utilisateur, y compris éléments de preuve, à l'Équipe de Support de Peerspace pour révision. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur la manière de soumettre votre Litige entre Utilisateur pour examen. L'Équipe de Support de Peerspace examinera et tentera de résoudre le Litige entre Utilisateur par le biais d'une médiation avec les utilisateurs. Si une résolution est acceptée par les utilisateurs ou si Peerspace détermine à sa seule discrétion qu'un utilisateur est responsable de frais, dommages, coûts, remboursements ou autres montants en rapport avec le Litige entre Utilisateur, alors Peerspace pourra percevoir ces montants conformément au présent PSA ou à tout Accord de Réservation applicable.
iii) Troisième Palier : Examen par l'Équipe des Litiges de Peerspace. Si le processus décrit au Deuxième Palier, l'Équipe des Litiges de Peerspace effectuera un examen final du Litige entre Utilisateur basé sur les informations et la documentation soumises à l'Équipe de Support de Peerspace, et fournira une résolution finale et éxécutoire. Cependant, dans certaines exceptions rares, notre Équipe des Litiges peut déterminer que le Litige Utilisateur doit être soumis à une médiation.
iv) Quatrième Palier : Médiation. Dans des exceptions rares, l'Équipe des Litiges de Peerspace peut déterminer que les Utilisateurs impliqués dans un Litige entre Utilisateur doivent participer à une médiation facilitée par Peerspace ou un tiers sélectionné par Peerspace afin de résoudre définitivement le Litige entre Utilisateur. Aucun frais n'est demandé aux Utilisateurs pour ce processus.
4.2 Arbitrage éxécutoire
(a) Processus d'Arbitrage. Vous et Peerspace convenez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou relatif à ce PSA ou à la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de celui-ci, ou à l'utilisation de la Plateforme ou des Services Peerspace (collectivement, « Litiges ») sera réglé par arbitrage contraignant et non par un tribunal de justice, comme suit :
Si le montant du Litige est inférieur à 25 000 dollars américains (USD) (ou l'équivalent dans la devise de la juridiction où l'espace réservé ou listé est situé), la résolution sera administrée en ligne par FairClaims (www.fairclaims.com) ou un autre fournisseur d'arbitrage en ligne de notre choix conformément à leurs règles et procédures d'arbitrage applicables au moment de la demande, si un tel service est disponible dans la juridiction où se trouve l'Espace. Vous consentez à recevoir un service de procédure électronique à l'adresse e-mail associée à votre Compte. Si vous êtes en défaut de répondre à cette procédure, vous serez responsable des frais juridiques, judiciaires ou autres associés au défaut. La partie déposant le Litige sera responsable du paiement de tous les coûts associés à ce dépôt, y compris les coûts supportés par Peerspace. Dans le cadre du Litige, vous pouvez également chercher à récupérer ces coûts si vous obtenez gain de cause.
Si le montant du litige, réclamation ou controverse est sensiblement égal ou supérieur à 25 000 USD, la résolution sera effectuée devant un arbitre unique et administrée par JAMS si un tel service est disponible dans la juridiction où se trouve l'Espace. Cela inclut mais sans s'y limiter les réclamations statutaires ou en common law relatives à la violation, l'application ou l'interprétation de ce PSA et de tout Accord de Réservation. Tout arbitrage aura lieu dans le comté où se trouve l'Espace réservé ou répertorié, sauf accord mutuel entre vous et Peerspace. L'arbitre appliquera les lois substantielles de la juridiction où se trouve l'Espace. Toutes les réclamations de 25 000 USD à 250 000 USD seront soumises aux Règles d'Arbitrage Simplifiées de JAMS.
La législation de la juridiction où se trouve l'Espace (par exemple, la Loi Fédérale sur l'Arbitrage (9 U.S.C. §§ 1-16) aux États-Unis) régira tous les arbitrages en vertu de ce PSA. Pour initier un tel arbitrage, une partie fournira une demande écrite indiquant à la fois le fondement de la réclamation et le recours souhaité. Chaque partie consent irrévocablement et inconditionnellement à la signification des actes de procédure par signification personnelle à leur siège social, adresse enregistrée ou adresse principale (pour les individus ou propriétaires uniques). Rien dans ce PSA n'affecte le droit de toute partie de signifier la procédure de toute autre manière permise par la loi.
VEUILLEZ NOTER, LORSQUE NI FAIRCLAIMS NI JAMS N'OPÈRENT, OU À LA DISCRÉTION RAISONNABLE DE PEERSPACE, PEERSPACE PEUT UTILISER UN SERVICE D'ARBITRAGE SIMILAIRE DANS LA JURIDICTION OÙ SE TROUVE L'ESPACE ET TOUS LES LITIGES SERONT RÉGLÉS PAR ARBITRAGE CONTRAIGNANT ET NON DEVANT UN TRIBUNAL DE JUSTICE.
Une fois l'arbitrage initié comme prévu dans les paragraphes 2 et 3 de la Section 4.2 (a) ci-dessus, les parties partageront les coûts de l'arbitrage, des installations et des rapporteurs d'arbitrage (si nécessaire) également, sauf détermination contraire de l'arbitre. Chaque partie sera responsable de ses propres frais juridiques et coûts juridiques. L'arbitre peut accorder à la partie gagnante le remboursement de tout ou partie des coûts d'arbitrage ou frais juridiques comme il le juge approprié.
(b) Recours. L'arbitre peut prévoir tout recours monétaire ou autre disponible en vertu de la loi applicable mais ne peut pas modifier les termes de ce PSA ou de tout Accord de Réservation. L'arbitre fournira une décision motivée abordant les spécificités du litige. La décision est contraignante et non susceptible d'appel. Les parties agiront rapidement pour respecter la décision de l'arbitre, y compris le paiement de tout montant dû ou la prise de toute action requise. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être enregistré dans tout tribunal compétent.
(c) Réclamations Exclues. Nonobstant la Section 4.2, les parties conviennent que toute réclamation basée sur la propriété ou l'utilisation abusive de la propriété intellectuelle de l'autre partie — y compris les brevets, droits d'auteur ou marques — peut être introduite devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à San Francisco, Californie ou devant les tribunaux d'une autre juridiction où Peerspace a une opération commerciale, sous réserve du consentement mutuel des parties. Chaque partie peut également rechercher des recours provisoires pour mesures injonctives en vertu de telles réclamations auprès d'un tribunal compétent.
(d) Cette section d'arbitrage ne s'applique pas là où la loi l'interdit.
(e) Pour les consommateurs de l'UE, cet accord d'arbitrage s'applique uniquement s'ils introduisent des réclamations contre Peerspace aux États-Unis. Le terme « consommateurs de l'UE » fait référence à une personne physique résidant habituellement dans l'Espace Économique Européen et concluant une transaction juridique qui n'est principalement ni commerciale ni à des fins professionnelles indépendantes.
4.3 Renonciation aux Recours Collectifs et au Jury
Chaque partie convient que toute action ou réclamation découlant de ou relative à ce PSA ou à tout Accord de Réservation ne peut être introduite que sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective ou d'un arbitrage consolidé, ni joindre des réclamations avec d'autres utilisateurs ou tiers. De plus, chaque partie renonce expressément à son droit à un jury en arbitrage et devant un tribunal, dans la mesure permise par la loi.
Vous pouvez vous retirer de cette renonciation aux recours collectifs et au jury décrite ici en nous envoyant un e-mail à [email protected] dans les 30 jours suivant votre première utilisation de la Plateforme ou des Services. Vous devez inclure votre nom, numéro de téléphone, adresse physique et adresse e-mail dans votre avis de retrait. C'est votre seul mécanisme pour vous retirer de cette Section et le non-respect de cette procédure constitue votre consentement à cette renonciation. Si vous choisissez de vous retirer de cette Section, veuillez noter que toutes les autres dispositions de ce PSA resteront intactes et pleinement en vigueur.
Cette section de renonciation n'est pas applicable là où la loi l'interdit.
4.4 Conflit de Règles
Si une disposition de cette Section 4 est jugée invalide ou inapplicable, le tribunal ou l'arbitre examinant, selon le cas, interprétera ou révisera les dispositions uniquement dans la mesure minimale nécessaire pour se conformer à la loi. Toutes les autres dispositions resteront applicables et intactes telles qu'écrites.
4.5 Confidentialité des Procédures
Toute procédure en vertu de cette Section 4 et ses résultats seront maintenus confidentiels par toutes les parties. Sauf si la loi l'exige, les parties et les personnes participant aux procédures en leur nom ne divulgueront pas et maintiendront la confidentialité de tout matériel, témoignage et preuve fournis durant la procédure ainsi que des résultats de cette procédure. Les parties conviennent de conclure un accord ou une ordonnance de confidentialité distinct(e), si approprié, pour maintenir la confidentialité des procédures.
Section 5 : Termes Juridiques Supplémentaires
5.1 Exonérations de Responsabilité
SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR LA FOURNITURE, OU POUR L'ÉTAT OU LA NATURE, D'UN ESPACE, DES SERVICES D'HÔTE OU DES SERVICES DE FOURNISSEUR. LES HÔTES, INVITÉS, ET FOURNISSEURS SONT DES TIERS INDÉPENDANTS ET NE SONT PAS AFFILIÉS, CONTRÔLÉS PAR, OU EMPLOYÉS PAR PEERSPACE. LES HÔTES ET FOURNISSEURS FIXENT LEURS PROPRES TARIFS, UTILISENT LEURS PROPRES INSTALLATIONS ET RESSOURCES, ET PEUVENT CONDITIONNER L'UTILISATION DES ESPACES OU DES SERVICES DE FOURNISSEURS COMME ILS L'ESTIMENT APPROPRIÉ POUR LEUR ENTREPRISE.
SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE L'UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DES SERVICES SE FAIT À VOS RISQUES ET PÉRILS. PEERSPACE N'EST PAS RESPONSABLE DE LA VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS DES INVITÉS, DES HÔTES OU DES FOURNISSEURS (Y COMPRIS LES VÉRIFICATIONS CRIMINELLES OU CIVILES) ; N'EXAMINE PAS L'ÉTAT DES ESPACES NI N'ASSURE QU'ILS SONT CONFORMES À LA LOI EN VIGUEUR, REMPLISSENT DES EXIGENCES SPÉCIFIQUES, OU SONT CONFORMES À LEUR DESCRIPTION ; ET NE GARANTIT PAS LA PERFORMANCE DE TOUT UTILISATEUR OU TIERS. TOUTE INFORMATION FOURNIE CONCERNANT LES UTILISATEURS, LES ESPACES, LES FOURNISSEURS OU LES SERVICES DE FOURNISSEUR VOUS EST FOURNIE UNIQUEMENT POUR FACILITER VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME ET EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET SANS AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE. PEERSPACE DÉNIE TOUTE REPRÉSENTATION ET GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE,QUE TOUTE INFORMATION FOURNIE PAR L'INTERMÉDIAIRE DE LA PLATE-FORME EST EXACTE OU COMPLÈTE, OU QUE TOUT UTILISATEUR, ESPACE, FOURNISSEUR OU SERVICE DE FOURNISSEUR VOUS SOIT FOURNI TEL QUE DÉCRIT. SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, PEERSPACE DÉNIE TOUTE RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE LA NÉGLIGENCE, DES CONDUITES INTENTIONNELLES OU DE L'ACTIVITÉ CRIMINELLE DE TOUS UTILISATEURS OU TIERS, OU DE TOUTE BLESSURE OU DOMMAGE À LA PROPRIÉTÉ VOUS SURVENANT, À DES TIERS, OU À UNE PROPRIÉTÉ LORS DE L'ACCÈS OU DE L'UTILISATION DES ESPACES OU DES SERVICES DE FOURNISSEUR. VOUS ACCEPTEZ QUE LES RÉSERVATIONS COMPORTENT DES RISQUES INHÉRENTS, ET EN UTILISANT LES SERVICES POUR EFFECTUER UNE RÉSERVATION, VOUS CHOISISSEZ D'ASSUMER CES RISQUES VOLONTAIREMENT. PAR EXEMPLE, LES ACTIVITÉS LIÉES À UNE RÉSERVATION COMPORTENT DES RISQUES DE MALADIE, DE BLESSURE CORPORELLE, D'INVALIDITÉ OU DE DÉCÈS, ET VOUS ASSUMEZ LIBREMENT ET VOLONTAIREMENT CES RISQUES EN LIEN AVEC VOS RÉSERVATIONS. VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DES CHOIX QUE VOUS FAITES AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE RÉSERVATION. EN FAISANT OU ACCEPTANT DES RÉSERVATIONS, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QU'À LA DATE DE L'ÉVÉNEMENT APPLICABLE QUE VOUS RÉSERVEZ, VOUS ET TOUT PARTICIPANT : (I) N'AVEZ PAS DE TOUX, DE FIÈVRE OU D'AUTRES SYMPTÔMES DE COVID-19 OU DE TOUTE AUTRE MALADIE COMMUNICABLE ; (II) N'AVEZ PAS ÉTÉ TESTÉ POSITIF AU COVID-19 OU À TOUTE AUTRE MALADIE COMMUNICABLE ; ET (III) N'AVEZ PAS ÉTÉ EXPOSE OU EN CONTACT AVEC QUELQU'UN QUI A ÉTÉ TESTÉ POSITIF AU COVID-19 OU À TOUTE AUTRE MALADIE COMMUNICABLE. EN CAS D'EXPOSITION D'UN HÔTE AU COVID-19 OU À TOUTE AUTRE MALADIE COMMUNICABLE, L'HÔTE ACCEPTE DE DÉGAGER ET DE DÉDOMMAGER L'INVITÉ ET PEERSPACE DE TOUTES RESPONSABILITÉS ET REVENDICATIONS DÉCOULANT DE TOUTE BLESSURE, DÉCÈS, PERTE OU DOMMAGE RÉSULTANT, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUTE TELLE EXPOSITION ; EN CAS D'EXPOSITION D'UN INVITÉ AU COVID-19 OU À TOUTE AUTRE MALADIE COMMUNICABLE, L'INVITÉ ACCEPTE DE DÉGAGER ET DE DÉDOMMAGER L'HÔTE ET PEERSPACE DE TOUTES RESPONSABILITÉS ET REVENDICATIONS DÉCOULANT DE TOUTE BLESSURE, DÉCÈS, PERTE OU DOMMAGE RÉSULTANT, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUTE TELLE EXPOSITION.
SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, LA PLATEFORME ET LES SERVICES VOUS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS LIMITATION LES GARANTIES OU CONDITIONS DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER, DE CONFORMITÉ À VOTRE UTILISATION PARTICULIÈRE, OU DE NON-VIOLATION. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LA PLATE-FORME OU LES SERVICES SONT EXEMPTS D'ERREURS OU DE VIRUS ; QU'ILS NE CAUSERONT JAMAIS DE DOMMAGES ; QU'ILS RÉPONDENT OU SONT ADAPTÉS À VOS BESOINS OU EXIGENCES ; QU'ILS SONT TOUJOURS DISPONIBLES ; OU QU'ILS REPRÉSENTENT EXACTEMENT LES ESPACES, LES HÔTES, LES INVITÉS, LES FOURNISSEURS OU LES SERVICES DE FOURNISSEUR. SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉNIONS EXPRESSÉMENT TOUTE OBLIGATION DE CORRIGER LES ERREURS, MÊME CELLES QUE NOUS CONNAISSONS, ET POUVONS CHOISIR DE CESSER L'OPÉRATION DE LA PLATEFORME OU DU SERVICE, OU DES FONCTIONNALITÉS DE L'UN OU L'AUTRE, À TOUT MOMENT.
LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES LÉGALES, DES CONDITIONS OU DES REPRÉSENTATIONS. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES. SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR DANS L'UE OU AU ROYAUME-UNI, LES EXCLUSIONS CI-DESSUS NE S'APPLIQUENT PAS À VOUS ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
SI VOUS ÊTES LOCALISED EN AUSTRALIE, VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS EN VERTU DE LA LOI SUR LA CONCURRENCE ET LA CONSOMMATION DE 2010 QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUS. NOTRE RESPONSABILITÉ POUR NON-CONFORMITÉ À UNE GARANTIE DE CONSOMMATEUR EN VERTU DE CETTE LOI EST LIMITÉE À :
(A) LE RENOUVELLEMENT DE NOS SERVICES ; OU
(B) LE PAIEMENT DU COÛT D'UNE NOUVELLE PRESTATION DE NOS SERVICES.
5.2 LIMITATION DE RESPONSABILITE
LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ OU DE CERTAINS DOMMAGES POUR LES CONSOMMATEURS. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSOUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
SAUF EN CE QUI CONCERNE LES FRAIS PEERSPACE (TELS QUE DÉFINIS CI-DESSOUS) DANS UNE MESURE LIMITÉE, EN AUCUNE CIRCONSTANCE OU THÉORIE JURIDIQUE PEERSPACE OU SES AGENTS, DIRECTEURS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, PARTENAIRES, GÉRANTS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, FOURNISSEURS D'INFORMATIONS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, AVOCATS, OU AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR DES DOMMAGES (QU'ILS SOIENT DIRECTS, INDIRECTS, GÉNÉRAUX, COMPENSATOIRES, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU AUTRES), BLESSURE, REVENDICATION OU RESPONSABILITÉ QUELQUE NATURE QUE CE SOIT OU CARACTÈRE BASES SUR OU DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION OU INCAPACITÉ D'UTILISER LA PLATEFORME OU LES SERVICES, OU LES ESPACES OU LES SERVICES DE FOURNISSEUR, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE DOMMAGES. SI VOUS ÊTES MÉCONTENT DE LA PLATEFORME OU DES SERVICES, OU DE TOUT CONTENU QUI S'Y TROUVE, VOTRE SEULE ET EXCLUSIVE RECOURS EST DE CESSER D'UTILISER LA PLATEFORME ET LES SERVICES. TEL QUE UTILISÉ DANS CE DOCUMENT, « FRAIS PEERSPACE » DÉSIGNE LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS À PEERSPACE, EXCLUANT LES MONTANTS PAYÉS OU À PAYER AUX HÔTES OU AUX FOURNISSEURS, POUR L'UTILISATION DE LA PLATEFORME OU DES SERVICES.
LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DÉFINIE CI-DESSUS S'APPLIQUE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
POUR LES CONSOMMATEURS DANS L'UE OU AU ROYAUME-UNI ET AUTRES UTILISATEURS DANS L'UE OU AU ROYAUME-UNI, DANS LE CONTEXTE DE L'UTILISATION DE NOTRE PLATEFORME, NOUS SOMMES RESPONSABLES UNIQUEMENT DANS LA MESURE DÉCRITE CI-DESSOUS :
NOUS SOMMES RESPONSABLES DE L'INTENTION ET DE LA NÉGLIGENCE GRAVE DE NOS REPRÉSENTANTS OU AGENTS, AINSI QUE TOUTES ATTEINTES À LA VIE, À L'INTÉGRITÉ PHYSIQUE OU À LA SANTÉ. EN OUTRE, NOUS SERONS RESPONSABLES UNIQUEMENT CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS STATUTAIRES OBLIGATOIRES EN VIGUEUR DANS LE PAYS DE RÉSIDENCE SPÉCIFIQUE D'UN UTILISATEUR (PAR EXEMPLE, LA LOI ALLEMANDE SUR LA RESPONSABILITÉ DES PRODUITS, PRODUKTHAFTUNGSGESETZ, CODE CIVIL EN ESPAGNE) ; EN CAS DE VIOLATION FAUTIVE D'UNE OBLIGATION CONTRACTUELLE ESSENTIELLE, QUI SONT UNE PARTIE ESSENTIELLE DE L'ACCOMPLISSEMENT POUR L'EXÉCUTION CORRECTE DU CONTRAT ET SUR LESQUELLES VOUS POUVEZ RÉGULIÈREMENT COMPTER, OU DANS LA MESURE OÙ NOUS AVONS CACHÉ FRAUDULEUSEMENT LE DÉFAUT OU AVONS ASSUMÉ UNE GARANTIE POUR LES BIENS. EN CAS DE VIOLATION FAUTIVE D'UNE OBLIGATION CONTRACTUELLE ESSENTIELLE, LA RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE AUX DOMMAGES PRÉVISIBLES AU MOMENT DE LA CONCLUSION DU CONTRAT ET DONT ON PEUT TYPIQUEMENT S'ATTENDRE À CE QU'ILS SE PRODUISENT.
AUTREMENT, NOTRE RESPONSABILITÉ EST EXCLUE. UN CHANGEMENT DANS LE FARDEAU DE LA PREUVE AU DÉSAVANTAGE DE L'UTILISATEUR N'EST PAS ASSOCIÉ À LA DISPOSITION CI-DESSUS. L'ÉTENDUE DE NOTRE RESPONSABILITÉ ET NOTRE RESPONSABILITÉ EN TANT QUE FOURNISSEUR DE PLACE DE MARCHÉ EST AUTREMENT RÉGIE PAR LA SECTION 5.1. POUR L'ÉTENDUE DE NOTRE RESPONSABILITÉ ET NOTRE RESPONSABILITÉ EN TANT QUE FOURNISSEUR DE PLACE DE MARCHÉ, LA CLAUSE 5.1 S'APPLIQUERA EN CONSÉQUENCE. L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ DE LA SECTION 5.1 S'APPLIQUE AUTREMENT À L'ÉTENDUE DE NOTRE RESPONSABILITÉ ET DE NOTRE RESPONSABILITÉ.
5.3 Indemnisation
Vous indemniserez, défendrez, paierez, et dégagerez Peerspace et ses agents, directeurs, actionnaires, membres, partenaires, gérants, dirigeants, employés, fournisseurs d'informations, distributeurs, fournisseurs, avocats ou affiliés (collectivement, « Affiliés Peerspace ») de toute réclamation, responsabilité, perte, dommage et dépenses associées (y compris les frais juridiques raisonnables) (collectivement, « Réclamations ») découlant de ou liées à (a) la mise à disposition de votre Espace (pour les Hôtes) ou Service de Fournisseur (pour les Fournisseurs), ou à l'utilisation des Espaces ou des Services de Fournisseur (pour les Invités) ; (b) Contenu que vous fournissez par le biais de la Plateforme ; (c) votre manquement à respecter les Lois et/ou les Règles ; (d) votre mise à disposition d'informations inexactes ou incomplètes ; (e) votre violation de toute représentation, garantie ou obligation en vertu de ce PSA ; (f) tout contrat ou autre accord entre vous et tout autre utilisateur autre que par le biais de la Plateforme ; et (g) toute blessure corporelle (y compris le décès) ou dommage à des biens tangibles ou immobiliers dans la mesure où ils sont causée par vous ou vos invités.
La limitation de responsabilité définie ci-dessus s'applique dans toute la mesure permise par la Loi. Cette indemnisation survivra à la résiliation de ce PSA.
5.4 Utilisateurs Non-Américains
Nous autorisons l'utilisation du Service pour Répertorier des Espaces en dehors des États-Unis. Lorsque cela est permis, vous devrez vous assurer que votre utilisation du Service, y compris Répertorier ou Réserver, selon le cas, est conforme à toutes les Lois spécifiques à votre pays, province ou région. Les utilisateurs en dehors des États-Unis peuvent être tenus de fournir des informations pour aider à notre collecte de la TVA ou d'autres Taxes indirectes, ou une preuve de votre exemption de telles Taxes. En Espagne, les utilisateurs doivent percevoir et déclarer la TVA à l'administration fiscale espagnole.
5.5 Droit de Modifier
Nous pouvons modifier ou adapter ce PSA à tout moment en publiant le PSA modifié sur notre site Web, en vous envoyant une copie par e-mail, ou en vous communiquant autrement la modification par le biais de la Plateforme. Sous réserve des Lois locales, votre utilisation continue de la Plateforme ou des Services après que nous ayons modifié ou adapté ce PSA constitue votre consentement au PSA révisé. Si vous n'acceptez pas la nouvelle version du ce PSA, vous devez fermer votre Compte en nous contactant.
Si vous êtes un consommateur dans l'UE, ce qui suit s'applique par dérogation :
Nous ne pouvons modifier le contenu de cet Accord en relation avec vous que dans la mesure où l'équilibre entre la performance et la contre-performance existant au moment de la conclusion du contrat est perturbé de manière significative en raison de changements imprévisibles pour nous, non initiés par nous et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. De plus, nous avons droit aux modifications si cela sert à l'adaptation au progrès technique ou si nous modifions, adaptons ou élargissons la portée fonctionnelle de la plateforme (par exemple, introduire de nouveaux Services, applications ou fonctions). Cela nécessite à nouveau d'adapter la description du service dans le Contrat de Services Peerspace, à condition que cela ne conduise pas à des restrictions déraisonnables pour les fonctions utilisées par l'Utilisateur ou qu'une fonction alternative comparable soit disponible. De même, nous avons droit aux modifications si une clause de cet Accord devient invalide en raison d'un changement législatif ou est déclarée invalide par les tribunaux, entraînant des difficultés contractuelles qui ne peuvent être éliminées que par que par voie d'amendement ou de complément.
En cas de modification, nous vous informerons de la modification proposée, en indiquant la raison et l'étendue spécifique, par écrit (e-mail à l'adresse enregistrée avec votre compte) ou l'annoncerons dans les Services de la Plateforme de manière appropriée. Les changements sont considérés comme approuvés si vous ne vous y opposez pas par écrit (via e-mail à [email protected]) ou ne les rejetez pas lorsqu'ils sont présentés dans les Services de la Plateforme. Nous attirerons spécialement votre attention sur cette conséquence dans la notification. L'opposition doit être reçue par nous dans un délai d'un (1) mois après la réception de la notification. Si vous exercez le droit de vous opposer, la demande de changement sera considérée comme rejetée. Le contrat se poursuivra sans les modifications proposées.
À condition que vous exerciez votre droit de vous opposer, nous avons le droit de résilier cet Accord de manière extraordinaire par e-mail à l'adresse enregistrée avec votre compte et de retirer l'accès de votre compte aux Services de la Plateforme.
5.6 Force Majeure ; Annulations
Peerspace ne peut être tenu pour responsable pour le non-respect causé par des défaillances de télécommunications, le non-respect des fournisseurs, des incendies, des pandémies, des épidémies ou d'autres événements naturels, des conflits ou des actes de discorde politique, ou d'autres événements indépendants de notre volonté (chacun étant un cas de « Force Majeure »). Les annulations de Réservations, qu'elles soient avec ou sans cause, ou causées par des événements indépendants de votre volonté, sont soumises à notre Politique d'Annulation et de Remboursement. Veuillez la consulter attentivement avant de Réserver un Espace ou un Service de Fournisseur.
5.7 Pas de Cession
Vous ne pouvez pas céder ce PSA ou tout droit qui vous est accordé, y compris l'exploitation ou la gestion de votre Compte, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de le faire sans notre consentement préalable sera nulle. Nous pouvons céder ce PSA avec notification à vous dans le cadre d'une vente ou d'un transfert de tout ou partie de notre entreprise. Tout transfert autorisé bénéficiera et liera tout successeur d'intérêt.
5.8 Accord Complet ; Interprétation
Ce PSA ainsi que tout Accord de Réservation intègre les Lignes Directives de la Communauté, la Politique des Événements Sociaux, l'Aperçu des Frais, la Politique de Confidentialité, la Politique d'Annulation et de Remboursement, la Garantie des Dommages aux Propriétés, et toute autre politique mentionnée, qui constitue l'accord complet entre vous et Peerspace régissant votre utilisation de la Plateforme ou des Services. Ce PSA remplace toutes les ententes ou accords antérieurs entre vous et Peerspace. Entre vous et Peerspace, ce PSA prévaut sur tout terme contradictoire dans un Accord de Réservation sauf indication contraire et acceptée par écrit entre les parties.
Tel qu'utilisé dans ce PSA, « y compris » ou des mots similaires signifient « y compris mais sans s'y limiter » ; « ou » peut être lu comme « soit… soit… » ou « les deux… et… » ; et « tel que », « spécifiquement », « par exemple » ou des mots similaires identifient des listes non exclusives d'exemples. Les titres et l'ordre utilisés dans ce PSA sont fournis pour votre commodité et n'affectent pas l'interprétation des dispositions connexes. Les montants monétaires décrits dans ce PSA seront en USD et « $ » seront interprétés comme des Dollars Américains.
5.9 Réforme/ Divisibilité
Lorsque toute partie de ce PSA est jugée invalide ou inapplicable, elle sera – dans la mesure permise par la Loi applicable – reformulée ou réinterprétée par force de Loi de la manière minimale requise pour atteindre les objectifs tout en conservant l'intention originale de cette disposition. Si cela ne peut être accompli, cette disposition sera annulée et ne portera pas atteinte à la validité et à l'applicabilité des dispositions restantes.
5.10 Renonciation
Le fait que Peerspace n'exige pas l'application d'un droit ou d'une disposition de ce PSA ne constituera pas une renonciation à ce droit ou cette disposition à moins qu'il ne soit reconnu et accepté par nous par écrit. L'exercice par l'une ou l'autre partie de tout recours en vertu de ce PSA sera sans préjudice de ses autres recours en vertu du PSA ou autrement autorisés par la Loi, sauf disposition contraire dans ces termes.
5.11 Pas de Bénéficiaires Tiers
Ce PSA ne confère ni n'est destiné à conférer des droits ou recours à des personnes autres que les parties.
5.12 Résolution des Litiges en Ligne de l'UE
Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous pouvez accéder à la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne de la Commission Européenne ici.
5.13 Avis conformément au § 36 de la Loi sur la Résolution des Litiges Consommateurs
Veuillez noter qu'en vertu de la Loi allemande sur la Résolution des Litiges Consommateurs, nous ne sommes pas obligés ou tenus de participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs pour résoudre les différends avec vous.
5.14 Avis
Vous pouvez envoyer des avis en relation avec le PSA à [email protected]. Dans la mesure permise par la Loi applicable, vous acceptez que tout avis par e-mail de notre part soit considéré comme accepté par vous un jour après l'envoi de cet avis et aura le même effet juridique que s'il vous était physiquement livré.